Politica Finanziaria
La presente Politica Finanziaria è parte integrante dei nostri Termini di Servizio. Spiega quanto costa il nostro servizio, come guadagniamo e da dove provengono i prezzi sul nostro sito web.
Punti chiave
- Bookimed è gratuito per i pazienti — paghi la clinica in base alle fatture della clinica stessa.
- In base ai nostri accordi con le cliniche, un paziente Bookimed paga lo stesso prezzo di chi si è rivolto direttamente alla clinica, e a volte meno.
- Riceviamo una commissione dalle cliniche per gestire il lavoro dei loro uffici per i pazienti internazionali. La paga la clinica, non tu, e non cambia il tuo prezzo.
- Le cliniche non possono comprare una posizione più alta nei nostri risultati normali (non a pagamento). Possono pagare per promuovere un'offerta — queste offerte sono contrassegnate come "Annuncio" e compaiono sopra risultati già ordinati.
- Tutti i prezzi provengono dalla clinica e sono provvisori; chiedi al tuo coordinatore una ripartizione scritta prima di pagare.
Quanto ti costa il servizio di Bookimed?
Scegliere una clinica e organizzare il viaggio è gratuito — paghi direttamente la clinica, allo stesso prezzo di qualsiasi paziente.
Niente. Scegliere una clinica e uno specialista, contattare una clinica tramite Bookimed e organizzare il viaggio è gratuito per i pazienti.
Per consulenze e trattamento, paghi la clinica in base alle fatture della clinica stessa.
Né noi né la clinica aggiungiamo alcun sovrapprezzo alla tua fattura per il fatto che arrivi tramite noi. In base ai nostri accordi con le cliniche, un paziente Bookimed paga lo stesso prezzo di un paziente che si è rivolto direttamente alla clinica. A volte il prezzo è più basso, perché alcune cliniche offrono sconti ai pazienti Bookimed.
Come guadagna Bookimed?
Riceviamo una commissione dai centri medici con cui collaboriamo, perché svolgiamo il lavoro dei loro uffici per i pazienti internazionali.
Questa commissione la paga la clinica, non tu, e non cambia il prezzo che paghi.
Le cliniche pagano per comparire negli elenchi?
No. Una clinica non ci paga per un posto nei nostri risultati e non può comprare una posizione più alta nei risultati normali (non a pagamento).
Ciò di cui una clinica ha bisogno per comparire è un accordo in vigore con noi. Oltre a questo, la sua posizione è decisa dal sistema di classificazione descritto nella nostra Politica di classificazione delle cliniche.
Il nostro sistema di classificazione non contiene alcuna informazione su quanto una clinica ci paga. Non ha alcun campo per la commissione, il valore del contratto o la spesa pubblicitaria.
Le cliniche possono pagare per avere più visibilità?
Sì, ed è segnalato.
Le cliniche possono pagare per far promuovere le proprie offerte nei nostri elenchi. Le offerte a pagamento sono contrassegnate come "Annuncio" nei nostri elenchi di cliniche, così puoi distinguerle dalle altre. Il pagamento per un'offerta promossa è una tariffa per ogni richiesta di un paziente.
EsempioPrime Clinic Istanbul
Trapianto di capelli Sapphire FUE
1.800 $ 2.300 $
Che cosa non fa la promozione a pagamento: non cambia la posizione di una clinica nei nostri risultati normali (non a pagamento) e non influisce in alcun modo sul sistema di classificazione. Le due cose funzionano separatamente — la promozione viene aggiunta sopra risultati che sono già stati ordinati.
L'ordine dei nostri risultati normali (non a pagamento) viene generato automaticamente, senza che nessuno in Bookimed posizioni le cliniche a mano. Il funzionamento è descritto nella nostra Politica di classificazione delle cliniche.
Da dove provengono i nostri prezzi e quanto sono aggiornati?
Tutti i prezzi sul nostro sito web e nel programma di trattamento di una clinica sono provvisori e provengono dalla clinica.
Una clinica può modificare l'entità e il costo di una procedura in base ai risultati dei tuoi esami o a come il tuo organismo risponde al trattamento. Una clinica può anche cambiare i propri prezzi senza avvisarci: in quel caso ciò che vedi qui non è aggiornato.
Per un prezzo aggiornato per il tuo caso, inviaci una richiesta e il tuo coordinatore lo confermerà con la clinica.
Il prezzo finale può essere diverso dalla stima?
Sì — in entrambe le direzioni.
Il motivo principale è la quantità di ciò che viene effettivamente fatto, che può cambiare dopo la visita medica o dopo l'inizio del trattamento. Materiali, procedure aggiuntive, notti in più e farmaci vengono comunemente fatturati a parte rispetto alla procedura in sé.
Prima di pagare, chiedi al tuo coordinatore una ripartizione scritta di ciò che è incluso e di ciò che non lo è, e di che cosa succede se serve più materiale del previsto. Consulta i Requisiti di Viaggio.
Come pago il trattamento?
Di regola paghi direttamente la clinica, in clinica, a fronte della sua fattura. Di solito si accettano contanti, carta e bonifico bancario, ma questo varia — chiedi al tuo coordinatore che cosa vale per la tua clinica.
Per i costi del trattamento, non siamo parte della transazione. Il denaro passa da te alla clinica, e noi non lo deteniamo né lo elaboriamo.
Il deposito di conferma è l'unica eccezione. A seconda della clinica, potrebbe esserti chiesto di versare a Bookimed un deposito di 200 $ o 200 €, per conto della clinica. Questo importo viene poi detratto da quanto paghi alla clinica. Dettagli, incluse le condizioni di rimborso: Termini di Pagamento e Deposito.
Come viene confermato il mio appuntamento?
A seconda della clinica, potresti non aver bisogno di alcun deposito, oppure di un deposito Bookimed di 200 $/200 € o di un deposito proprio della clinica del 5–50%.
Se sia richiesto un deposito dipende dalla tua clinica. Le possibilità sono tre:
- Alcune cliniche bloccano il tuo appuntamento con le copie del passaporto e dei biglietti, senza alcun pagamento anticipato.
- Alcune chiedono un deposito di 200 $ o 200 €, versato a Bookimed per loro conto.
- Alcune chiedono un proprio deposito, di norma dal 5% al 50% del totale, versato direttamente a loro.
Il deposito proprio di una clinica è una garanzia finanziaria del tuo arrivo, distinta da un deposito di conferma Bookimed. Una volta versato, la clinica fissa la data e l'ora della tua visita ed emette un invito ufficiale.
Se il prezzo finale risulta inferiore al deposito che hai versato, la clinica ti restituisce la differenza sul tuo conto. Se è superiore, paghi tu la differenza.
Posso pagare in anticipo?
In alcune cliniche puoi scegliere di pagare in anticipo un insieme definito di servizi. In questo caso la clinica acquisisce il diritto ai fondi solo dopo che quei servizi ti sono stati effettivamente erogati. Nella custodia e nel trasferimento del denaro possono intervenire fornitori di servizi di pagamento terzi.
Sono disponibili sconti?
Negoziamo sconti con le cliniche partner. Quando uno sconto si applica, è indicato nel catalogo della clinica per quella patologia o procedura, contrassegnato dall'etichetta "Super Prezzo", e nella nostra pagina delle offerte speciali.
Chi devo contattare per eventuali domande?
finance@ per le questioni finanziarie, bills@ per depositi e rimborsi, care@ o il tuo coordinatore per tutto il resto.
Questioni finanziarie: finance@bookimed.com. Depositi e rimborsi: bills@bookimed.com. Per tutto il resto — il tuo coordinatore, oppure care@bookimed.com.