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Abbiamo operato con successo nostra figlia Popova Nika presso la clinica San Donato (Italia). Grazie mille al servizio Bookimed per l'eccellente organizzazione del viaggio. Il nostro manager Alexey Karaganov è stato sempre disponibile e ci ha assistito in tutte le questioni (visti, prenotazioni, questioni mediche e legali). La clinica, il personale, la camera - tutto di altissimo livello, e soprattutto lì lavorano veri esperti nel loro campo. I nostri medici curanti sono rimasti entusiasti dei risultati dell'operazione al cuore più complessa - l'operazione di Ross. È molto triste che la politica colpisca non solo i cittadini comuni, ma anche i loro figli. Auguro pazienza, bene e salute a voi e ai vostri cari, affinché il maggior numero possibile di bambini da tutto il mondo possano ricevere aiuto. Grazie mille ad Alexey e a tutto il vostro team.

Sono rimasto molto impressionato da tutto. Ci sono voluti quasi 6 mesi per trovare il miglior medico e ospedale per mia madre. L'agente che ci ha aiutato da Bookimed è stato il migliore, ha fatto molte ricerche e alla fine abbiamo optato per l'Ospedale Santa Raffaella. Non siamo rimasti delusi. Tutto è stato fatto bene e perfettamente e l'agente è rimasto in contatto con noi per tutto il tempo. Consiglierei a chiunque di passare attraverso di loro. Mia madre ha ricevuto il suo trattamento e siamo molto grati. È stato un periodo molto stressante sapendo che mia madre doveva sottoporsi a radioiodio per la sua tiroide, ma si è scoperto che non ne aveva bisogno e che c'erano altre opzioni disponibili. Siamo riconoscenti.

Abbiamo avuto una consulenza online con il dottor Carlo de Vincentiis, tramite una ragazza interprete. L'interprete ha tradotto tutto letteralmente, non ci sono stati barriere nella comunicazione con il dottore. Prima della consulenza, abbiamo inviato in anticipo alla clinica il disco della TAC e l'ecografia. Dopo aver esaminato i materiali, il dottor Carlo de Vincentiis ha spiegato tutto in modo chiaro e dettagliato. Ci ha detto come vivere in futuro e cosa fare... L'unico rimpianto è di non essermi rivolta a questa clinica prima. Se lo avessi fatto, avremmo potuto trascorrere questi due anni in modo completamente diverso - senza paura per la vita e la salute. Grazie alla consulenza del dottor Carlo de Vincentiis, capisco che VIVREMO!!! Ci godremo la vita! Grazie mille!!!

Il professionalismo dei medici, le apparecchiature all'avanguardia e l'attenzione del personale della clinica sono tra le migliori in Europa. Dopo aver ricevuto cure e interventi chirurgici in Russia e Germania, dichiaro con tutta responsabilità che la clinica San Raffaele a Milano è la migliore. Dopo il trattamento del cancro allo stomaco di mio padre, ho visitato anch'io i medici neurologo e gastroenterologo. Un enorme ringraziamento al coordinatore e ai medici del dipartimento internazionale della clinica. Siete veri professionisti. Un profondo inchino all'oncologo, chirurgo, gastroenterologo, neurologo e a tutto il personale medico della clinica San Raffaele. Sarebbe bello se ci fossero più medici come voi nel mondo. GRAZIE!

Era ricca di informazioni di consultazione e il Dottor Francesco Maisano è stato molto generoso nel fornirci molteplici soluzioni per il caso di mio padre, menzionando la migliore tra esse e spiegandone le ragioni. È stato quindi estremamente competente, geniale e esperto. Raccomando vivamente questo servizio. Un problema è stato che Bookimed è stato utile e molto rapido nelle risposte, ma i file che ho inviato loro per condividerli con il Dottor Francesco Maisano non sono stati completamente condivisi, ma il problema è stato risolto rapidamente. Complessivamente, è stata un'esperienza eccellente. Un ringraziamento speciale al Dottor Francesco Maisano, grazie all'ospedale San Donato e grazie al team di Bookimed.

Vorrei esprimere la mia gratitudine a Bookimed per l'aiuto nella ricerca del medico di cui avevamo bisogno. Il loro lavoro è molto coordinato e organizzato. Il medico e il personale della clinica San Raffaelle sono amichevoli e attenti. Vorrei ringraziare in particolare Yulia, che ci ha accolti e accompagnati. Una ragazza molto responsabile e gentile. Grazie a tutti coloro che ci hanno aiutato a sottoporci alla visita medica.

I medici sembravano molto bravi. La consultazione è stata calma e professionale, ma mi era stato detto che avrei ricevuto i risultati entro 2 giorni lavorativi. Quando non ho ricevuto alcuna informazione, sono tornato all'ospedale e mi è stato detto che mi avrebbero inviato un'email entro 24 ore. Quando ciò non è avvenuto, ho dovuto tornare e sono rimasto estremamente sorpreso da una receptionist molto scortese e impaziente, che è stata sprezzante e sembrava volermi incolpare in qualche modo. Ha fatto commenti molto poco professionali su di me ai colleghi di fronte ad altri pazienti quando pensava che non potessi sentire. Altri membri del personale hanno fatto del loro meglio per aiutare in seguito, ma considerando i soldi spesi e la mia esperienza, non consiglierei affatto questo posto.

Mi sono rivolta alla clinica Galeazzi di Milano, Italia, per il problema di mio figlio: gigantismo. I coordinatori di Bookimed sono stati coinvolti. Ho effettuato una consulenza online per la quale ho pagato 360 euro. È stata inviata tutta la documentazione richiesta, certificati, analisi e radiografie. Per determinare l'entità dell'operazione e il costo, mi è stato detto che il paziente deve recarsi a Milano. Provenendo dall'Ucraina, è difficile esprimere quanto complicato e costoso sia stato per me il viaggio. Una volta giunti a Milano, siamo stati consultati da un altro medico che ha dato una risposta completamente opposta! Non sarebbe stato possibile coordinarsi e visionare tutta la documentazione, comprese le video registrazioni inviate, e fornire subito una risposta negativa durante la consulenza online? Perché allora condurla? È semplicemente un modo per estorcere denaro e non per risolvere il problema. State attenti!

Abbiamo ricevuto una consulenza a distanza presso la clinica San Raffaele, ma per noi questo formato non è stato adatto, poiché il secondo parere è per chi o conferma la diagnosi o chiede di prescrivere un altro trattamento alternativo. A noi è stato detto, dopo la consulenza, di continuare allo stesso modo, anche se ci eravamo già sottoposti a cure e non c'era stato alcun risultato. Alla fine, dopo la consulenza a distanza, non ci è stato suggerito nulla e inoltre tutta la comunicazione è durata un paio di mesi, poiché la velocità di risposta della clinica era molto bassa. Non siamo riusciti a ottenere alcuna risposta concreta, pertanto per noi questa consulenza è stata inutile.

La persona a cui è stato dato l'appuntamento ha ricevuto quello sbagliato e ho viaggiato per 5 ore a causa di questo errore, pagando 157 euro, e non sono stato visitato perché l'appuntamento era sbagliato e mi è stato detto che avrei dovuto aspettare altri 5 giorni per richiedere un rimborso. In effetti, ho fatto la richiesta e non ho ancora ricevuto il rimborso. È stata un'esperienza molto negativa e spero che non accada di nuovo.

È stato eccellente

Mi è piaciuto tutto

Devo dire che il medico è stato molto competente e affidabile e ha dedicato tempo alle nostre domande... Posso solo raccomandarlo ulteriormente, tutto è andato a buon fine immediatamente... Grazie ancora per l'aiuto rapido, nessun medico in Germania voleva aiutarci...

Tutto è andato benissimo, il personale è molto reattivo e gentile, il mio terapista della riabilitazione era un professionista.