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Anche se il personale di Bookimed è stato davvero utile, l'ospedale Carolina in Polonia che ho scelto è stato piuttosto deludente. Sono stati un'ora in ritardo per la loro consulenza. Anche dopo che l'ospedale ha detto che non avrei potuto ottenere un preventivo fino a quando non avessi pagato la consulenza. Dopo averlo fatto, sono stati un'ora in ritardo per l'appuntamento. Non c'era nessuno da contattare per chiedere se l'appuntamento fosse ancora confermato o annullato e non si sono messi in contatto con me fino a dopo un'ora per chiedere se fossi pronto per la mia consulenza. Nessuna scusa per il ritardo. Ho detto loro che erano in ritardo e che avevo un altro appuntamento a cui dovermi recare; all'improvviso hanno offerto di esaminare i miei risultati offline e di darmi un preventivo dato che non potevo partecipare alla consulenza, come se fosse stata colpa mia non aver potuto partecipare. Pensavo che non potessero fornire un preventivo fino a quando non si fosse svolta una consulenza. Ero infastidito dall'approccio non professionale del medico/della sua segretaria.

Il servizio fin dall'inizio ha lasciato una piacevole impressione: la coordinatrice Tatiana su Booking è stata attenta e premurosa, accompagnandomi in ogni fase. Il trattamento da parte del medico è stato professionale e il personale molto amichevole. Tutto è andato comodamente e confortevolmente.

Ci siamo rivolti alla Clinica della Sacra Famiglia a Rzeszów (Polonia) per chiedere aiuto nell'esecuzione di un'artroscopia. Siamo stati accolti tempestivamente, nello stesso giorno concordato siamo stati ricoverati e la mattina seguente abbiamo subito l’operazione. Secondo le recensioni dei pazienti locali, è una clinica altamente professionale, soprattutto il reparto di traumatologia. L'unico piccolo inconveniente è stata l'attesa prolungata per ottenere una risposta dalla clinica stessa per fissare un appuntamento. Sembrava che la clinica non fosse molto interessata. Ma quando ci siamo recati lì con mio marito, abbiamo capito che il flusso di pazienti è davvero elevato. Per questa ragione selezionano attentamente il medico, il giorno della consulenza, la risonanza magnetica, in modo da ridurre al minimo il periodo di permanenza del paziente in clinica. Vogliamo inoltre esprimere gratitudine al team di Bookimed. Senza il loro sostegno costante, difficilmente ce l'avremmo fatta. Vi ringraziamo moltissimo! Auguriamo una pronta guarigione a tutti i pazienti!

Un grande ringraziamento al coordinatore Sergey per la sua competenza, la capacità di trovare un orario conveniente per me e il medico; senza di lui non sarei riuscita a fare tutte le procedure, mi ha semplicemente guidato per telefono. Sono davvero sorpresa dalla pazienza e dal rispetto di questa persona. Inoltre, ha scelto per me un medico competente; non ho ancora terminato il trattamento e desidero aggiungere che il costo delle cure è stato inferiore a quanto previsto, nessuna procedura superflua è stata prescritta. Grazie alla clinica Carolina, e un ringraziamento speciale a Sergey per l'organizzazione!!!!!

Mi è piaciuto solo il lavoro coordinato del team di radiologi. Il resto della mia esperienza è stato negativo e se dovessi descrivere tutto ciò che ho dovuto sopportare nei giorni di esame, il trauma morale, psicologico e fisiologico che ho ricevuto, questo rapporto occuperebbe 2-3 pagine. Tuttavia, se volete, posso inviarvelo separatamente. Scriverò sicuramente una recensione negativa sul sito della clinica!

Vorrei esprimere gratitudine a Bookimed, al consulente per l’aiuto nel trovare una clinica. Nel mio caso si tratta di ortopedia. Mi è stato consigliato di rivolgermi a Varsavia presso la clinica Carolina (Carolina Hospital). Siccome non conosco molto bene la lingua, e in particolare i termini medici, mi è stato fornito un interprete. Un enorme ringraziamento all'interprete Svitlana, grazie al cui aiuto sono riuscito a comunicare con il dottor Andrzej Komor. Il medico è molto attento e professionale, ha ascoltato ed è stato interessato a tutto ciò che riguarda il mio problema di salute, ha posto molte domande riguardo ai trattamenti precedenti. Ha dato preziosi consigli per il futuro. Dopo la visita sono rimasto solo con impressioni positive. Sono molto grato per la cura e l'approccio individualizzato verso il paziente! Questa era solo una consulenza, mi aspetta ancora un’operazione in questa clinica. Spero che tutto vada bene!

La ringraziamo moltissimo per tutto: per averci dato la possibilità di fissare un appuntamento a distanza, per aver trovato il tempo per noi, nonostante il ritardo. E grazie per l'atmosfera amichevole e il supporto😊.

Ho subito un intervento di aumento del seno. Abbiamo impiegato molto tempo per fare gli esami, senza interprete, il personale non è stato attento, non ci sono state consulenze post-operatorie con il medico, mi sono solo incontrata con l'infermiera per le medicazioni. Non ho ricevuto risposte alle mie domande. Sono stata in reparto per un giorno, lì il personale è stato molto bravo, li ringrazio molto, il cibo era normale, tutto era pulito, i letti erano comodi. Dopo essere stata dimessa, i miei referti ecografici sono stati smarriti. Alla mia domanda su dove fossero, nessuno sapeva rispondere. Sono già passati 8 giorni dall'operazione. Ho inviato le immagini del seno, ma non ho ricevuto risposta.

Nel complesso, la mia esperienza come paziente è stata molto positiva e il personale medico è stato cortese. Il chirurgo Grzegorz Keżynka è stato inoltre competente e molto responsabile nel prendere decisioni riguardanti l'operazione. Sfortunatamente, dopo l'annullamento dell'operazione per ragioni mediche, sono già 10 giorni che aspetto il rimborso sul conto bancario, così mi è stato detto in clinica, ma il tempo è passato e i soldi non ci sono ancora. Sarò ancora più grata alla clinica se riceverò il rimborso! Molte grazie.

Eccellente squadra medica, l'operazione è stata eseguita magnificamente, che Dio dia salute a tutti. Ottima attenzione da parte delle infermiere dopo l'operazione in reparto. Eccellente supporto da parte dei curatori in policlinico, analisi pre-operatorie eseguite rapidamente, sistemazione in albergo. Il curatore si è interessato più volte del mio stato di salute dopo le dimissioni. Sono soddisfatto di tutto, grazie mille.

Ammettiamolo, pensare di dover affrontare un trattamento dentale è sempre scoraggiante, soprattutto quando si sta considerando di ricevere impianti, e ancora di più quando ci si trova in un altro paese. Tuttavia, posso dire di essere felice di aver scelto Haldent per il mio trattamento. È facile lasciarsi affascinare dagli splendidi edifici, dalle apparecchiature hi-tech e osservare il laboratorio odontoiatrico ogni volta che ci si passa accanto. Ci si rende rapidamente conto che tutto è utilizzato da persone altamente qualificate, e che svolgono il loro lavoro con grande competenza. Il Dr. Hubert Trzepatowski non ha solo costruito uno studio dentistico, ma una vera e propria famiglia, e quando sei lì ti senti parte integrante di essa. Dal momento in cui sei prelevato per la tua giornata di chirurgia a quando vieni riaccompagnato, sei in ottime mani, e se ciò non ti tranquillizza, il massaggio pre-intervento sicuramente lo farà; quasi mi ha fatto addormentare. Ora che sono tornato a casa e ho avuto il tempo di riflettere, desidero ringraziare tutti coloro che sono stati coinvolti; sono state dedicate lunghe ore e notti insonni, e non posso esprimere quanto sia grato per tutto il tempo e l'impegno extra che sono stati impiegati. Quindi, grazie a Medhat, Bartosz, Karolina, Paweł e Karolina, grazie a voi, al Dr. Hubert Trzepatowski e a tutto il vostro team, ora ho il sorriso che ho sempre desiderato, tutto grazie a voi.

Vorrei esprimere la mia gratitudine a tutti i membri del personale della clinica, in particolare al dottor Vladimir (mi scuso per non aver indicato il cognome, ma si può vedere la sua foto su Viber), che è stato la mia guida in questa situazione. Con sincero impegno, mi ha spiegato quali servizi possono offrire gli operatori della clinica, ha fornito l'indirizzo della clinica e dell'organizzazione dove trovare un interprete, e si è preoccupato della mia possibilità di partecipare a tutte le visite programmate con i medici, confermando l'orario degli appuntamenti. Tutti i medici che hanno lavorato al mio caso sono stati eccellenti, mostrando attenzione e un atteggiamento cortese. L'operazione gengivale è stata eseguita senza dolore, con un'ottima anestesia. Non sono stata ricoverata ma sono stata accompagnata dai familiari con un interprete per le visite. Un enorme grazie a tutti voi, e a chiunque abbia problemi dentali, consiglio vivamente di visitare questa clinica, la vostra questione sarà risolta.

Buongiorno. Sono sinceramente grata al dottor Artur e al suo team, così come al coordinatore che mi ha accompagnato all'operazione. A causa di un incidente ho perso parte del sopracciglio. Ma presso la clinica hanno fatto l'impossibile per me. Mi è piaciuto come il medico e il suo team mi incoraggiavano. Hanno parlato continuamente e chiesto se tutto andava bene. L'intervento stesso è stato rapido e indolore, di alta qualità e accurato. Tutto merito della qualificazione del medico e dei suoi assistenti. Molto grata alla clinica, mi hanno restituito la bellezza!