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Consigliata da un'amica, ho contattato Bookimed dopo che mi è stato diagnosticato un problema di salute e avevo bisogno di confermare la diagnosi e ottenere un protocollo di trattamento. Purtroppo, a causa delle peculiarità del mio caso, non potevo considerare l'Ucraina. Tutto sembra confuso quando sei lontano dal campo medico e non sai come procedere. 1. Ho scritto a Bookimed di notte e al mattino sono stata chiamata; mi è stata assegnata una coordinatrice, Darya (per la parte medica), che ha ricevuto le copie dei risultati degli esami, mi ha offerto consultazioni e suggerito i passi successivi: cliniche, disposizione delle spese, ecc. Ho scelto Anadolu (Turchia) anche se inizialmente non avevo considerato la Turchia, ma dopo aver esaminato informazioni e recensioni su internet, ho preso la decisione. 2. La logistica (volo, trasferimento, alloggio, ecc.) è stata organizzata da Varvara. Non ci siamo occupati noi di biglietti, prenotazioni, ecc. Ho cercato di ricordare se ci fossero stati problemi o commenti, ma no, tutto era preciso, corretto, con risposte rapide, mantenimento costante dei contatti e completa assistenza. Tutto veramente di livello eccellente. 3. Per quanto riguarda gli hotel: era possibile scegliere all'interno della struttura Anadolu o nelle vicinanze (c'era un elenco di hotel che offrono trasferimenti alla clinica). Ho deciso che restare sul territorio di Anadolu sarebbe stato noioso, solo pazienti, e ho scelto l'Elite hotel Darica, sperando di non passare tutto il tempo in clinica. L'hotel era ok, ma all'inizio di dicembre era vuoto e la cucina molto scarsa. Tuttavia, la stanza era spaziosa e moderna, e non siamo rimasti affamati, anche se probabilmente per tutti i miei viaggi questi erano i pasti più poveri. La presenza di un bollitore in camera ci è stata molto utile. Il personale era amichevole. 4. Nel Centro Medico Anadolu siamo stati assistiti da Suleyman. In generale, in tutte le fasi, gli accompagnatori erano magnifici. Conoscono il loro lavoro: corretti, discreti, ma professionali e soprattutto costruttivi. 5. La clinica stessa: grande, luminosa, moderna, funzionale, senza eccessi, ma è triste pensare che in Ucraina non esista nulla di simile. Le visite si svolgono in ordine di arrivo, e abbiamo atteso qualche ora, ma le sedie sono incredibilmente comode, e si può aspettare in un caffè (dove ci sono anche divani e vari snack) e ti chiamano quando è il turno. Esiste anche una mensa, ma con orari precisi per colazione, pranzo e cena. Insomma, nessuna lamentela quando si viene avvisati del tempo d'attesa e le condizioni di attesa sono confortevoli. 6. Visita con il prof. Zafer Gülbaş: non c'è molto da dire di speciale, la maggior parte delle visite nelle cliniche normali, comportamento professionale dei medici, esame, revisione dei risultati delle analisi, domande e determinazione delle azioni successive; gli esami vengono effettuati rapidamente, tutto è in formato elettronico direttamente sul monitor per il medico. Il dottore ha ispirato fiducia. 7. Va notato che siamo solo all'inizio: riesame della diagnosi. Conclusione: sia l'assistenza da parte di Bookimed che la permanenza presso Anadolu sono stati confortevoli sotto ogni aspetto. Stiamo procedendo oltre. Raccomando senza dubbio.

Quando abbiamo saputo che era necessario andare in clinica, non avevamo idea di "dove correre" e a chi rivolgerci. I coordinatori ci hanno aiutato a scegliere la clinica. Lì ci è stato assegnato un medico. Tutto è andato magnificamente, il medico è un vero professionista. Vorrei sottolineare in particolare l'attenzione ai pazienti. Siamo stati accolti all'aeroporto, portati in clinica, e lì ci aspettava un interprete. Ci hanno letteralmente accompagnato "per mano" dai medici, traducendo tutto. Successivamente, ci hanno fornito un taxi per l'hotel. Durante l'operazione ci è stata assegnata una stanza per due persone - per il paziente e l'accompagnatore, e i pasti di entrambi erano inclusi nel costo dell'operazione. Dopo l'operazione, il medico ha effettuato una consulenza per assicurarsi che potessimo tornare indietro. E successivamente ha risposto alle domande a distanza che si presentavano. Consiglio vivamente la clinica.

Sono stata alla clinica Anadolu a dicembre 2018 per un check-up e una consulenza. La clinica è grande, moderna e molto pulita. È stato organizzato un trasferimento. Abbiamo avuto come curatore Suleyman e siamo stati accompagnati nella clinica da traduttori, piuttosto bravi. Ci è piaciuta la dottoressa. Con cosa ci siamo trovati a che fare: il primo giorno siamo andati alla consulenza con la dottoressa, durante la quale ci è stata prescritta una PET CT e ulteriori analisi del sangue. Successivamente, la traduttrice che era con noi e la dottoressa ci ha detto che possiamo decidere noi stessi se inviare i campioni per l'istologia nel loro laboratorio per confermare la diagnosi o meno. Non li abbiamo consegnati, poiché sono malata da molto tempo e non c'è nulla da confermare, è già chiaro. Il giorno successivo ci ha richiamato Suleyman e ha detto che la consegna dei campioni è una condizione obbligatoria se vogliamo ricevere le raccomandazioni del medico per il trattamento (costo da 200 a 800 dollari, per noi è costato circa 650, la diagnosi è stata confermata dal laboratorio). Dopo aver ricevuto tutti i risultati, siamo andati a una seconda consulenza con la dottoressa. La sua raccomandazione è stata di eseguire la chemioterapia. È risultato necessario acquistare separatamente il protocollo della chemioterapia consigliata (costo circa 530 dollari). Inoltre, voglio consigliare di controllare sempre voi stessi quanto dovete pagare, poiché ad ogni pagamento effettuato (abbiamo pagato in contanti 3 volte) i cassieri annunciavano somme di 200-300 $ superiori a quanto avremmo dovuto pagare e abbiamo dovuto chiarirlo di nuovo. Forse per evitare questo, sarebbe meglio chiudere ogni volta il conto a zero dopo ogni pagamento. Inoltre, è interessante notare che, al piano in cui si trova la traduttrice e il cassiere, viene fornito un prezzo. Dopo qualche ora saliamo con Suleyman per pagare al piano superiore, lì il prezzo di una voce sale e quello di un’altra scende. Conclusione: la clinica ci è piaciuta, ma il "caos" con i pagamenti no. Controllate tutto voi stessi! La manager di Bukenmed, Alena, ci ha aiutato su tutte le questioni. Grazie a lei. Vi auguro salute. Combattete e non arrendetevi!

Il livello dell'assistenza medica presso la clinica Anadolu è sicuramente eccellente. L'atteggiamento del personale medico si differenzia sostanzialmente da quello degli specialisti ucraini. Al mio arrivo in Turchia, sono stato accolto in aeroporto dai rappresentanti della clinica. Mi hanno fornito un trasferimento gratuito fino all'hotel. Anche dal hotel alla clinica e ritorno ogni giorno. L'esame ha richiesto una settimana. Tutto è stato ricontrollato per garantire la massima accuratezza della diagnosi. In clinica sono stato accompagnato costantemente da interpreti. Tutti gli incontri con i medici sono stati organizzati dal curatore locale Suleiman. Un giovane molto responsabile e di tatto. Per la scelta della clinica mi ha aiutato il coordinatore del sito Bookimed Alena Soyak, che mi ha anche aiutato con l'hotel e il volo per la Turchia. Vi sono immensamente grato, Alena ha trattato la mia situazione con comprensione. Ha spiegato tutto in dettaglio e mi ha aiutato a fare la scelta giusta. Il lavoro del vostro sito è inestimabile, vi ringraziamo infinitamente. Consiglio a tutti di rivolgersi, vi aiuteranno.

I medici sembravano professionali. Bassa qualità della traduzione dal turco al russo e viceversa. Per qualche ragione, dopo la PET-CT (forse una coincidenza), al ritorno a casa, la situazione è peggiorata drasticamente. È stato necessario operare d'urgenza, anche se gli oncologi turchi non vedevano la necessità di un intervento chirurgico e proponevano di aspettare un mese.

La clinica è all'altezza, la diagnosi è stata effettuata rapidamente. È stato prescritto un trattamento, sebbene vi siano dubbi che possa aiutare, poiché farmaci analoghi erano già stati prescritti dai medici ucraini e non avevano avuto effetto. L'unica speranza è che i loro farmaci siano di qualità superiore e che portino a risultati.

Coordinamento al massimo livello. Poiché la situazione è complessa, non è ancora possibile valutare esattamente l'assistenza fornita nella clinica.

Personale professionale,