Asli Tapan Kavusturan

Desidero ringraziare di cuore Winnington di Bookimed per l’eccezionale supporto che mi ha fornito durante il mio percorso di cure dentistiche (4 impianti) a Istanbul. Ciò che mi ha davvero colpito è stato il modo in cui Winnington ha trasformato completamente una situazione molto stressante in un’esperienza di successo e pienamente soddisfacente. Ho trascorso solo 3 giorni a Istanbul dopo un lungo volo di 9 ore e mezza dal Canada; inizialmente avevo un appuntamento fissato con un'altra clinica con cui, onestamente, non mi sentivo a mio agio a procedere. A quel punto, la situazione è diventata molto stressante a causa del tempo limitato a mia disposizione e del timore di sprecare l'intero viaggio senza ricevere il trattamento di cui avevo urgentemente bisogno. È qui che Winnington ha fatto ben oltre il dovuto. Comprendendo l'urgenza e la pressione a cui ero sottoposto, ha agito con incredibile rapidità ed è riuscito a fissarmi un nuovo appuntamento al Memorial Hospital con un preavviso estremamente breve. Grazie esclusivamente ai suoi sforzi, al suo coordinamento e alla sua tenacia, sono riuscito a ottenere un appuntamento quasi immediatamente nonostante i tempi ristretti. Quella singola azione ha cambiato completamente l'esito del mio viaggio. L'esperienza al Memorial Hospital è stata eccezionale dall'inizio alla fine; ne sono uscito estremamente soddisfatto sia per l'assistenza che per i risultati. Durante l'intero processo, Winnington è rimasto in costante comunicazione, ha effettuato follow-up regolari, ha aiutato a chiarire i costi e la logistica, ha gestito le preoccupazioni in modo professionale e mi ha fatto sentire sinceramente supportato in un momento molto stressante. Ciò che mi ha colpito di più non è stata solo la sua professionalità, ma la sua capacità di fornire soluzioni sotto pressione e di difendere davvero gli interessi del paziente. Senza la sua rapidità d'azione e la sua dedizione, il mio viaggio avrebbe potuto facilmente trasformarsi in un'esperienza deludente. Consiglio vivamente Bookimed (un grande ringraziamento a Winnington) a chiunque stia valutando un trattamento medico all'estero. Il suo supporto, la sua reattività e il suo impegno hanno fatto la differenza per me, e gli sono sinceramente grato per tutto ciò che ha fatto.