Burcin Batman

Sono partito per la mia procedura venerdì sera per farla sabato mattina 20 gennaio. Fino al momento in cui ho prenotato il volo, la comunicazione da Bookimed è stata perfetta, ma subito dopo aver inviato loro la conferma della mia prenotazione, non ho più sentito nessuno. Così, il giorno della partenza, non avevo ancora la conferma dell'hotel, del trasferimento, ecc. e ho dovuto continuare a sollecitare le informazioni. Ovviamente, non è stato un buon inizio per qualcuno che sta lasciando la propria casa per una procedura medica all'estero! Quando sono arrivato all'aeroporto di Istanbul intorno alle 5 del mattino, ho dovuto aspettare ben 40 minuti per il trasferimento, pur avendo inviato tutte le informazioni sul volo e mi era stato detto che l'autista sarebbe stato lì ad aspettarmi. Errato. La camera d'albergo era accettabile - niente sapone, shampoo o telefono funzionante (il che non è stato affatto buono, dato che non ho potuto chiamare per assistenza durante tutto il soggiorno). Inizialmente mi è stata data una camera doppia, nonostante fossi da solo, quindi ho dovuto chiedere di cambiarla con una camera matrimoniale. Il receptionist era titubante, ma l'ha fatto dopo che ho insistito. Il giorno della procedura è stato davvero caotico! Sono arrivato in ospedale e non ero sicuro di dove andare, perché non mi erano state date istruzioni su cosa aspettarmi, cosa fare o non fare... assolutamente nulla! Poi, una volta trovato qualcuno che mi accogliesse, tutto è stato molto frettoloso! Diverse persone sono passate, non sapevo chi fossero poiché non si sono davvero presentate... per farmi firmare vari documenti, uno dei quali era un consenso per sottopormi a un'anestesia generale, cosa di cui non avevo alcuna idea poiché nessuno l'aveva mai menzionata! Quello è stato il mio primo shock poiché avevo viaggiato all'estero senza sapere che sarei stato sotto sedazione durante la procedura. Non mi ero preparato mentalmente a questo e mi ha davvero infastidito il fatto che non fossi stato avvisato in anticipo, dato che ciò comporta dei rischi propri. Comunque, il peggio è venuto dopo, una volta completata la procedura: mi sentivo davvero debole, con un dolore intenso (allo stomaco) e estremamente nauseato. Di nuovo, non riuscivo a capire perché stessi così male poiché non ero stato avvisato né mi erano state fornite informazioni al riguardo. Così, è stata tutta una spiacevole sorpresa. Il personale infermieristico era gentile, ma non parlava inglese. Mi sentivo spinto fuori dalla mia stanza poiché mi hanno chiaramente fatto capire che era ora di andare, facendo gesti e lasciando la porta aperta! Ma non ero ancora in condizione di andare via, dato che non stavo bene! La nutrizionista è venuta molto in fretta e ha spiegato le informazioni in modo sbrigativo. Se n'è andata senza nemmeno lasciarmi i suoi recapiti nel caso avessi avuto domande o bisogno di ulteriori cure. Poi è arrivato un altro uomo per darmi i medicinali da portare con me, che ho dovuto pagare, di nuovo, non aspettandomelo poiché pensavo fosse tutto incluso, e mi è stato detto ancora di andare. Ho chiesto se qualcuno mi avrebbe incontrato per esaminare le cose finali - mi è stato risposto di no. Wow. Non potevo crederci. È stato proprio come: ci siamo presi i tuoi soldi, hai il tuo palloncino - andiamo! Ciao! Ero solo sconvolto, arrabbiato e davvero spaventato, in realtà, perché mi sentivo davvero male e non c'era nessuno lì ad assistermi. Per concludere, sono tornato da solo all'hotel con molta difficoltà. Sono salito in camera mia, senza telefono funzionante, e ci sono rimasto per il resto di quel giorno e per quello successivo vomitando e con crampi allo stomaco, da solo. Non ho sentito una sola volta dall'equipe medica/ospedale o da nessuno se non dal team di prenotazione di Bookimed per lasciare la mia recensione, quindi eccomi qui a lasciare la mia recensione. Di solito non scrivo recensioni perché richiedono molto tempo... ma in questo caso ho davvero sentito di doverlo fare a causa della mia pessima esperienza e per avvisare le persone delle potenziali conseguenze. Forse sono stato solo sfortunato... ma per favore pensaci due volte prima di consegnare i tuoi soldi a queste persone e vai lì solo se non hai davvero altra alternativa! Il mio dolore è diminuito leggermente, ma è ancora presente quasi due settimane dopo l'inserimento del palloncino. e il vomito anche, quindi dovrò andare al pronto soccorso nel fine settimana per farmi controllare adeguatamente poiché non ho nessun team medico che mi consigli o fornisca alcuna forma di assistenza post-operatoria. Sono davvero spaventato. Raccomanderei Bookimed/Hisar Hospital? Assolutamente, al 100%, No!

Ora è passato poco più di un mese. Sono ancora nauseato, ho fastidi e vomito regolarmente (alcune volte a settimana). Tuttavia, ho già perso molto peso, quasi 9 kg, che non avrei mai perso senza il palloncino. Quello che non ti dicono è che sembrerai gonfio, al punto che sembra che io sia incinta. La mia esperienza immediatamente dopo l'inserimento del palloncino è stata estremamente negativa. Mi era stato detto che questa era una procedura semplice per la quale non hai bisogno di nessuno con te. Questo è falso, hai BISOGNO di qualcuno con te. Dopo la procedura ti sembrerà di star morendo, non sarai in grado di trattenere nulla, nemmeno l'acqua, e la rigetterai immediatamente. Sono tornato in ospedale e mi sono fatto ricoverare per un giorno e ho pagato per essere attaccato a delle flebo. È stata una spesa considerevole, ho pagato quasi 800 dollari canadesi per una notte in ospedale, ma era necessario poiché ero estremamente disidratato. Mi è stato detto che questo era normale (è normale), tuttavia il medico e il traduttore mi hanno fatto sentire come se stessi esagerando volendo rimanere in ospedale. Durante il mio soggiorno ho scoperto che anche altri pazienti con il palloncino si erano fatti ricoverare. Avrei voluto che fossero un po' più onesti e avessero avvisato i pazienti che alcune persone non gestiscono bene i primi giorni e che alcuni rimangono in ospedale per la notte. Detto ciò, il personale ospedaliero è stato molto gentile e attento. Se stai per sottoporsi a questo intervento con il palloncino, porta con te qualcuno che possa prendersi cura di te per i pochi giorni successivi alla procedura o preparati a pagare per un soggiorno in ospedale. Infine, NON prenotare il volo per il giorno successivo come ti hanno consigliato. Non ti sentirai abbastanza bene per volare. A me ci sono voluti 4 giorni dopo la procedura per sentirmi sufficientemente bene per volare. Soprattutto se vieni da un luogo lontano come il Canada o l'America. Consiglierei questa clinica/ospedale rispetto ad altre semplicemente perché è un ospedale, quindi se devi passare la notte mi sento che è più sicuro qui.

Tutto eccellentemente organizzato Grazie mille

Tutti gli accordi si sono svolti come previsto: trasporto dall'aeroporto, trasporto in ospedale, prenotazione dell'hotel. La camera d'albergo era molto bella. L'ospedale era molto pulito. Tutto il personale e i medici erano professionali e disponibili.

Il servizio è stato davvero eccellente! Dai trasferimenti al trattamento ospedaliero, tutto è stato incluso.