Dora Fernández Agrafojo

Hanno posto delle domande. Il medico ha risposto a tutte le domande senza fretta.

Ho avuto un'esperienza molto positiva durante tutto il mio percorso per sottopormi a un intervento chirurgico a BCN. Sono stato indirizzato al Dott. Conesa che si è dimostrato professionale, attento, premuroso e. Mi sono sentito completamente sicuro delle sue capacità e competenze. Si è reso disponibile a parlarmi in qualsiasi momento prima e dopo l'intervento, il che è stato molto apprezzato. L'assistenza ospedaliera è stata esemplare, è stato impressionante quanto rapidamente sono passato attraverso le visite preoperatorie, gli esami del sangue, le radiografie, la visita anestesiologica, ecc. L'assistenza post-operatoria è stata eccellente. Ho avuto un'esperienza molto positiva durante tutto il processo. Posso raccomandare BookiMed al 100%, che ha aiutato a gestire il processo.

Comunicazione eccellente e completa, dopo settimane di ricerca abbiamo deciso di rivolgerci al Prof. Oliver, abbiamo avuto una consulenza su Skype e programmato l'intervento chirurgico alcuni mesi dopo. Mia madre ha ricevuto le migliori cure, l'intervento è andato perfettamente nonostante tutti i rischi associati alla neurochirurgia. Non posso ringraziare abbastanza il Prof. Oliver Bartolome, la sua abilità è un dono di Dio! È stato estremamente gentile e paziente e ha risposto a tutte le domande durante il nostro soggiorno in ospedale e i successivi appuntamenti di follow-up. L'intervento ci ha regalato +10 anni preziosi con nostra madre, il che è inestimabile! L'ospedale è molto pulito, il cibo è buono e il personale è cordiale; splendide viste sul Tibidabo dalla camera d'ospedale e bellissimi giardini verdi ben curati che conducono all'ingresso principale. Il luogo è enorme, mi ci sono voluti un paio di giorni per orientarmi dal parcheggio a tutti i reparti giusti.

L'atmosfera nella clinica è molto piacevole, nonostante si tratti di un ospedale. Il soggiorno in questa clinica può essere paragonato a quello di un sanatorio. I medici sono qualificati, spiegano tutto nei dettagli e trattano con rispetto. La stanza è molto confortevole, con una bella vista dalla finestra che aiuta a distrarsi un po' dalla malattia. Nella stanza c'è il Wi-Fi, che è molto importante per i pazienti stranieri, poiché consente di restare sempre in contatto con i cari senza problemi. La stanza è dotata di televisore, frigorifero, doccia e WC. Sono molto soddisfatta del servizio bookimed, in particolare di Katerina e Darya, perché sono loro che ci hanno facilitato tutti gli aspetti organizzativi. Hanno trovato il volo necessario al prezzo più ottimale. Ero molto preoccupata su come saremmo arrivati in clinica una volta atterrati in aeroporto, non conoscendo la lingua. Ma bookimed si prende cura dei suoi pazienti, siamo stati accolti da un transfer che ci ha portati in clinica, ci ha accompagnati alla reception e ci ha aiutato a completare tutti i documenti. Se c'erano domande Darya e Katerina erano sempre disponibili e pronte a risolvere qualsiasi problema. Sono molto soddisfatta della clinica che ci ha proposto bookimed. Mio figlio ha subito cinque operazioni che sono andate a buon fine e, ogni giorno, sta migliorando. Il mio consiglio a tutti è, se vi dicono in Ucraina che non si può fare nulla o semplicemente di monitorare, non arrendetevi e rivolgetevi a bookimed per ottenere una consulenza di medici esperti specifica per la vostra diagnosi. Poiché in Ucraina mancano molti apparecchi senza i quali i medici si rifiutano di eseguire particolari operazioni. E ovviamente non hanno l'esperienza necessaria nel trattamento di determinate diagnosi. In passato pensavo, come fare una consulenza all'estero se non sono mai stata all'estero. Si scopre che è molto semplice, basta contattare bookimed e loro organizzano una consulenza con il medico di cui avete bisogno. Ancora una volta, voglio esprimere un enorme ringraziamento a Katerina e Darya per tutto ciò che hanno fatto per me e mio figlio!!!