Evhenii Katsman

Buongiorno! In questo centro medico sono stata soltanto due volte durante il trattamento, entrambe le volte in laboratorio per un prelievo di sangue; la prima volta ho atteso 1 ora, la seconda 30 minuti, nonostante non ci fossero altri pazienti oltre a me. Tutte le altre operazioni, inclusa la consulenza medica, non si sono svolte in questa clinica, quindi mi è difficile assegnare una valutazione diversa basandomi su quanto sopra. Riguardo al medico. Mi è stato assegnato un medico diverso da quello indicato inizialmente. Non ho informazioni sul medico curante attuale e chiedo di fornire i dati, se possibile. A proposito, la relazione del medico non è stata redatta sul formulario di Ichilov, ma su un foglio normale, e non contiene le indicazioni che mi sono state date infine, senza spiegazioni del medico sugli effetti collaterali dei farmaci (e mi sono recata lì proprio perché il vostro specialista aveva dichiarato che il medicinale era privo di effetti collaterali, il che per me era fondamentale), farmaci che poi sono stati prescritti e che comportano effetti collaterali piuttosto forti.

Grazie mille per l'aiuto e l'esame, tutto è stato fatto rapidamente, il medico era molto bravo, ha accolto bene, prescritto il medicinale e spiegato tutto chiaramente! Grazie! Solo che non eravamo soddisfatti con il pagamento nella clinica e il personale di accompagnamento! Le persone arrivano per la prima volta senza sapere nulla e ricevono poco aiuto e spiegazioni! Per quanto riguarda il pagamento, non dovreste dire alle persone di pagare in anticipo somme così grandi nella clinica! Abbiamo pagato, abbiamo inviato la ricevuta e il secondo giorno tutto era pagato! Non mettete le persone in confusione! Siamo stati molto nervosi per il pagamento, tutto ciò è stato sbagliato, sono somme molto grandi! Dovete spiegare correttamente il pagamento alle persone! Grazie.

Al momento tutto è a posto, ma quando sono volato per un giorno per accompagnare una persona a sottoporsi a un trattamento, mi sono trattenuto una settimana con il rischio di tornare indietro con la persona in sedia a rotelle, mentre Bukimed si è autodefinito estraneo alla situazione.