Fırat Helvacıoğlu

Desidero esprimere la mia gratitudine alla clinica. Mi hanno corretto la vista con il laser No touch, da cui ho sofferto fin dall'infanzia. Sono molto grato al medico, è una vera esperta nel suo campo! E alla coordinatrice Ivanna, che ha organizzato tutto perfettamente. Rivolgersi a questa clinica è stata la decisione migliore.

Ho molto apprezzato tutta l'organizzazione del mio trattamento, a partire dalla ricerca e dalla proposta della clinica, fino all'organizzazione e al coordinamento del viaggio stesso. La coordinatrice di Bookimed, Tatyana, è stata sempre disponibile e ha risposto puntualmente a tutte le nostre domande. All'arrivo in aeroporto, abbiamo perso il taxi (non per colpa nostra) che avrebbe dovuto portarci all'hotel già prenotato. Tuttavia, Tatyana è riuscita a coordinare tutte le azioni in modo che raggiungessimo facilmente l'hotel. Successivamente, abbiamo contattato la nostra coordinatrice medica dalla clinica "Veni Vidi", Olga, che è stata sempre in contatto con noi, durante la consultazione con il dottor Firat HELVACIOGLU e durante il trattamento (cheratocono). Olga era pronta a tradurre la nostra conversazione (lingue turco-russo) con il dottore, ma poiché il Dottor Firat parla perfettamente inglese, in cui mi sentivo più a mio agio a comunicare, non c'è stata necessità di traduzione. Nel complesso, siamo soddisfatti sia del viaggio che dell'atteggiamento del personale medico nei nostri confronti. Esprimiamo la nostra gratitudine per tutto questo, sia a Tatyana che a Olga. Tuttavia, come ci ha informato il Dottore, i risultati finali del trattamento saranno chiari tra, circa, tre mesi. Alihon Mamatov

Sono andato alla Veni Vidi Goz di Antalya per un intervento laser agli occhi. Purtroppo non ho potuto eseguire l'intervento a causa della mia cornea sottile. Tuttavia, ho avuto un'ottima esperienza interagendo con il personale. Ho ricevuto una spiegazione dettagliata sul perché non potevo sottopormi all'intervento, oltre a possibili alternative. Il Dr. Ugur Balci e Ania Sebai sono stati eccezionali. Sto ancora valutando l'opzione alternativa che mi è stata proposta e spero di tornare alla clinica quando prenderò una decisione.