Gürhan Özcan

Incontro con il Dott. Gǔrhan Özcan e il suo straordinario modo di relazionarsi con i pazienti

Avrei preferito soggiornare in un altro hotel per la convalescenza

Mi fa piacere che il recupero stia procedendo bene. Ho apprezzato che il medico mi abbia spiegato le cose in modo che potessi capire e avesse senso. Mi è piaciuto il giovane gentiluomo che ha coordinato i miei trasporti e appuntamenti.

Non sono sicuro del livello di istruzione delle infermiere e non mi sentivo del tutto sicuro con loro. Non ho ricevuto istruzioni per le dimissioni, il che è stato molto preoccupante per me.

Ho subito una settorinoplastica con il dottor Ergin Er presso il centro di chirurgia plastica estetica di Istanbul e ho avuto un'esperienza incredibile!! Tutti sono stati incredibilmente di supporto e disponibili. Elviira, la mia coordinatrice di Bookimed, è stata straordinaria nel rispondere a tutte le domande che avevo (che erano molte!) e assicurarsi che mi sentissi a mio agio durante tutto il processo. Sono stata seguita dopo la mia visita e anche al mio ritorno dopo alcune settimane, con un supporto completo da inizio a fine. Ho avuto una transizione fluida a Yasin, il mio responsabile medico, che è stato impeccabile nell'organizzare il viaggio e tutta la logistica e anche incredibilmente utile con le istruzioni per il post-operatorio. Non ho dovuto preoccuparmi né occuparmi di nulla da sola. L'ospedale era pulito, moderno e confortevole e si è assicurato che stessi bene in ogni momento. Il personale è stato incredibilmente attento e più che felice di rispondere a qualsiasi domanda avessi e si è assicurato che non mi sentissi nervosa entrando. Mio marito, che è stato con me tutto il tempo, ha ricevuto anch’esso un trattamento eccellente (pasti e biancheria da letto per stare accanto a me durante la notte), il che è stato molto apprezzato. Il mio chirurgo, il dottor Ergin Er, è stato molto professionale e rassicurante: in passato ho subito una settoplastica nel Regno Unito che ha dovuto correggere oltre a eseguire la rinoplastica che avevamo pianificato. Non ci sono stati costi nascosti o extra e finalmente riesco a respirare chiaramente (come avrei dovuto quando mi sono operata a Londra). Ha comunicato chiaramente le aspettative realistiche e ciò che si sarebbe adattato al mio viso. Attualmente sono quasi a un mese dal post-operatorio e non potrei essere più entusiasta dei risultati! Ha fatto un lavoro incredibile ed è meglio di quanto avrei potuto sperare. Non vedo l'ora di vedere come sarà quando guarirà ulteriormente, ma ha davvero trasformato la mia più grande insicurezza nella mia nuova caratteristica preferita! La cura post-operatoria è stata fantastica e il processo di recupero è stato molto facile. Tutto il personale dell'ospedale è stato incredibile e mi ha assistito in modo eccellente, non potrei essere più grata. Nel complesso, ho avuto un'esperienza fantastica e sono così soddisfatta di come è andata a finire. Sono stata completamente assistita dal primo messaggio fino ad ora. All'inizio ero un po' nervosa all'idea di viaggiare all'estero per un intervento e non sapevo cosa aspettarmi, ma tutto questo processo è stato così facile e fluido che lo rifarei assolutamente e lo consiglierei ad altri. Tutti sono stati così di supporto e bravissimi a calmare i miei nervi e rassicurarmi in ogni fase del percorso. Non potrei essere più grata al mio chirurgo e al resto del team per l'incredibile lavoro svolto.