Mehmet Berki

Recensione onesta. La preparazione all'operazione si è svolta inizialmente online con il responsabile (Yulia). Disponibile 24/7, Yulia mi ha fornito assistenza per tutte le domande che avevo riguardo all'operazione. Dopo aver scelto la data dell'operazione e acquistato i biglietti, sono arrivato a Istanbul. Lì mi ha accolto il trasferimento e mi ha portato in hotel, che era già stato prenotato per me. Hotel a 5 stelle, camera molto dignitosa. Personale cortese. Colazione inclusa. Il giorno successivo, operazione (trapianto di capelli): al mattino l'auto viene a prendermi e andiamo in clinica. Prima firmo il consenso e mi fanno un prelievo di sangue. Mi tagliano i capelli in clinica, mi fotografano (prima e dopo) e iniziamo l'operazione vera e propria. La clinica appare normale, non ultramoderna né molto sporca. Arriva il momento dell'operazione, che ho soprannominato "Serie TV Turca". Durante tutta l'operazione, il personale parla di tutto. Solo qualche giorno in più e avrei imparato il turco (tutto questo avviene a 30 cm dalla mia testa). In sala, chiunque poteva entrare: altri dottori, personale, addetti alle pulizie. I medici prendevano il telefono, chiacchieravano. Cantavano, discutevano di serie TV, problemi familiari. Ad un certo punto non mi sarei sorpreso se fossero arrivati amici con un barbeque, avessero impostato un banchetto e celebrato un matrimonio. Che dire... Turchi (ma nel complesso ragazzi simpatici). Ho accettato tutto questo perché mi importava solo del risultato finale. Mi hanno trapiantato 4500 innesti. È ancora troppo presto per giudicare, sono passati solo 10 giorni dal trapianto. Scriverò una seconda recensione quando avremo il 100% del risultato. Mi hanno applicato una fasciatura quasi stretta sulla zona donatrice e mi hanno riportato in hotel. Il secondo giorno è dedicato al riposo. Ho ricevuto tutte le raccomandazioni, naturalmente (non le ho seguite) e ho passeggiato tutto il giorno per Istanbul. Il secondo giorno dopo l'operazione è fortemente consigliato camminare il meno possibile. Altrimenti, sembrerete come se la vostra testa fosse stata in un alveare. Forte gonfiore. Il corpo ha davvero bisogno di riposo. Terzo giorno, checkout dall'hotel, lavaggio di controllo della testa e transfer per l'aeroporto. È tutto semplice: ho fatto il checkout, sono venuti a prendermi e mi hanno portato in clinica. Mi hanno lavato la testa (prima lozione, poi shampoo) e spiegato in dettaglio come fare a casa e il successivo mantenimento. Mi hanno anche dato lozione e shampoo in regalo. Questa procedura ha richiesto al massimo mezz'ora. E ultimo step il transfer per l'aeroporto. Il responsabile è rimasta in contatto fino all'ultimo, persino dopo il mio ritorno a casa. Non è stato semplicemente arrivare, pagare – fare l'operazione e non interessare più a nessuno. Attenzione, assistenza, supporto a un livello elevato. Raccomando.

Grazie mille per il supporto fornito durante tutto questo processo. Non avrei potuto chiedere un servizio migliore e attendo con ansia i risultati. La vostra guida è stata essenziale per affrontare questo percorso, e il livello di professionalità mostrato ha superato le mie aspettative. Sappiate che il vostro impegno è molto apprezzato.

La clinica ha un personale eccellente, allegro e positivo. Tutto è semplicemente fantastico, consiglio a tutti.

Se parliamo del locale in sé, l'indirizzo era completamente diverso. Mi hanno detto che si sono trasferiti temporaneamente per lavori di ristrutturazione. Esternamente è tutto eccellente, la reception è ottima, ma il reparto si trova nel seminterrato e sembra un normale ospedale russo, con attrezzature non di primissimo livello. Tutti i medici sono giovani. L'operazione si svolge in diverse fasi e in ogni fase cambiano gli specialisti, ognuno con la propria area di responsabilità. Non ho reclami sul processo, poiché non ho termini di confronto. Traduttori e consulenti eccellenti, spiegano tutto in dettaglio.

Personale eccellente. Trasferimento confortevole. Buon hotel. Tutto è stato estremamente comodo e chiaro. Un ringraziamento speciale a Olga, rappresentante della clinica. Da parte sua c'è stata molta attenzione, cura e ogni tipo di aiuto e spiegazione. In generale, sono rimasto soddisfatto e posso consigliare vivamente questa clinica.