Zeynep Komesli

Il trattamento complessivo è stato molto buono, anche se alcuni operatori sanitari potrebbero essere un po' più empatici e attenti. Tuttavia, nel complesso utilizzerò ancora questo servizio in futuro. Amo particolarmente l'atmosfera e l'ambiente. La posizione era lontana da dove eravamo, ma andava bene comunque. Il trattamento ha richiesto l'intera giornata e l'attesa è stata un po' stancante, ma posso capire il motivo. Preferirei completare il trattamento in un giorno piuttosto che distribuirlo su due o tre giorni. La nostra guida è stata molto buona, anche se la sua padronanza della lingua non era eccezionale, ma il suo atteggiamento ha più che compensato. Non ho nulla di negativo da dire sulla nostra esperienza e nulla di più da chiedere, inoltre, mi piacerebbe un follow-up, soprattutto sui risultati in sospeso.

Vorrei condividere la mia entusiastica recensione sulla clinica Memorial Bahçelievler, basata sulla mia esperienza quando ho portato mia madre per un check-up. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'alto livello di cura e professionalità dimostrato verso ogni paziente. Fin dall'inizio del nostro arrivo, siamo stati accolti da un personale amichevole e ospitale. Hanno mostrato un sincero interesse per la nostra situazione e hanno creato un'atmosfera confortevole per attenuare le nostre preoccupazioni. Medici e infermieri hanno dimostrato alta competenza e un atteggiamento caloroso, che ci ha subito rassicurati sul fatto che nostra madre fosse in buone mani. Inoltre, la clinica Memorial Bahçelievler è dotata di strutture moderne e attrezzature all'avanguardia. Siamo rimasti impressionati dalle possibilità tecniche disponibili nella clinica, e questo ci ha dato fiducia nella qualità e nell'accuratezza delle procedure a cui nostra madre è stata sottoposta. Tutto ciò, unito alla professionalità e alla cura del personale, ha creato un'impressione positiva sul servizio offerto dalla clinica Memorial Bahçelievler. Siamo rimasti soddisfatti e grati per l'esperienza avuta presso la clinica Memorial Bahçelievler. Mia madre ha ricevuto un eccellente trattamento medico e la nostra famiglia si è sentita supportata e circondata da attenzioni. Raccomando vivamente questa clinica a chiunque cerchi assistenza medica di alta qualità e cura per i propri cari.

Vengo al Memorial per la terza volta, questa volta sono rimasto spiacevolmente sorpreso dall'organizzazione e dalla qualità dei servizi. In dettaglio: 1. Accoglienza all'aeroporto: un foglio con l'indicazione di chi ci accoglieva a nome "Memorial" è stato posto su un palo dell'aeroporto, nessun dipendente del Memorial ha preso contatto, l'attesa dell'auto è durata oltre 40 minuti. 2. Il giorno dell'esame non è stato organizzato il trasporto dall'hotel alla clinica. Il giorno prima era stato concordato che l'auto sarebbe arrivata alle 9:00, siamo usciti in anticipo e abbiamo aspettato 25 minuti, dopo di che abbiamo contattato noi stessi il manager, il quale ha spiegato che la macchina non era disponibile a causa di un notevole carico di lavoro e ci ha suggerito di chiamare noi stessi un taxi e arrivare. Alla fine siamo arrivati al Memorial quasi alle 10:00. 3. Non mi è piaciuta la qualità e l'atteggiamento del personale durante l'esame: 3.1. Durante la visita dal senologo, mia moglie era a torso nudo e un'infermiera ha invitato l'interprete-uomo a entrare in sala senza alcun preavviso (!!!!!!). 3.2. Durante la visita dall'urologo, in sala erano presenti senza il mio permesso, oltre al medico e all'interprete, anche altre due persone!!!! Tutte le raccomandazioni del medico erano di carattere superficiale: evitare il freddo, sesso regolare e uno stile di vita attivo. Sono forse venuto al Memorial per questo??? Questo me lo avevano già detto i medici in Russia! 3.3. Ho avuto l'impressione che tutto l'esame per 1440 euro, per la cronaca, per 4 persone, si riducesse a raccomandazioni di sottoporsi da loro a ulteriori trattamenti, ad esempio: 3.3.1. dagli esami della ginecologa è risultata un'infezione ed è stato proposto di effettuare con un costo aggiuntivo un'analisi delle urine estesa per 416 lire. L'analisi è stata effettuata, ma nessuno ha riferito i risultati fino a quando non abbiamo iniziato a fare domande. Quando il manager ha capito che non saremmo venuti per la visita successiva a pagamento, ha risposto che l'analisi era a posto. 3.3.2. mia madre è stata insistentemente consigliata dall'oftalmologo di eseguire un'operazione presso di lui al Memorial, offrendo un appuntamento. 4. Aggiuntivo all'organizzazione: 4.1. In un'intera giornata non siamo riusciti a vedere tutti i medici pagati (massa ossea per le donne e medico di base), nonostante avessimo rinunciato alla visita odontoiatrica. Ci è stato proposto di tornare il giorno successivo per ulteriori esami. Solo su insistenza ci ha visitato un medico di base di un altro reparto. Conclusione: Sconsiglio categoricamente il Memorial per gli esami. Il rapporto qualità/prezzo è sotto ogni critica.