Programma di trattamento individuale e preventivo
Tempo medio di risposta — 5 minuti
Recensione anonima • Intervento di gastrectomia verticale (Sleeve gastrectomy) Stati Uniti d'America
21 mar 2025
Recensione verificata.
L'esperienza e la professionalità del Dottore sono state impareggiabili
Mi sono sottoposto a una riduzione dello stomaco con il Dr. Batman. La verità è che non posso fare altro che raccomandare questo Dottore e l'ostello Hisar. Sono rimasto molto positivamente sorpreso. Devo ammettere che ho avuto momenti di dubbio, di timore che non rispettassero le misure sanitarie o che potesse sorgere qualche problema. Ma l'intero processo dall'inizio alla fine è stato eccellente. L'ospedale non ha nulla da invidiare ai migliori ospedali privati della Spagna, l'esperienza e professionalità del Dottore sono state ineguagliabili, mi erano state fornite buone referenze dalla Spagna (altri grandi dottori bariatrici). E la cosa più importante è che si vede che sono molto coinvolti nell'aiutarti a far sì che tutto vada bene, anche dopo l'operazione, una volta iniziato l'anno di follow-up. L'unico appunto che faccio, che credo debbano migliorare, e che ho riscontrato anche in altre opinioni prima di decidermi, è che si richiede un traduttore in spagnolo e questo non si presenta mai. Nel mio caso parlo inglese, ma ero accompagnato da mia madre che non parla affatto e in alcuni momenti, essendo intontito dalla medicazione, avrei apprezzato la presenza di un traduttore in spagnolo. Se è necessario, dovrebbero offrire questo servizio anche a costo aggiuntivo. Io lo avrei pagato.
Professionalità ed empatia del dottore. Le strutture e la professionalità dell'ospedale e del suo personale. L'hotel e la camera che ci hanno offerto. Il monitoraggio costante del processo.
Non ho avuto un traduttore in spagnolo
Informazioni sul servizio Bookimed
L'esperienza con l'ospedale e Hisar è stata eccellente, ma credo che Bookimed abbia molto da migliorare. Innanzitutto, avere più personale per seguire i pazienti. All'inizio mi stava assistendo un chatbot e, vedendo altre opinioni che si lamentavano dello stesso, ho richiesto di cambiare a un altro coordinatore che parlasse la mia lingua. Da quel momento mi ha assistito una persona e, anche se non ho alcuna lamentela, mi è mancato un po' più di seguito. Quindi do un 8 perché l'ospedale merita un 10 e Bookimed un 6. Tuttavia, senza Bookimed non avrei mai trovato questo ospedale, quindi sono molto grato e spero che prendiate questa critica costruttiva per migliorare in futuro.
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