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La comunicazione è stata eccellente. Sono stato prelevato dall'hotel, trasferito all'ospedale e accompagnato da Adam (traduttore) durante il percorso. Conosceva esattamente il processo di accettazione e ciò che avrebbero voluto. Era ben organizzato e molto amichevole. Il consulente parlava inglese ed era molto calmo e professionale. Ho eseguito il femto iLasik senza complicazioni. Pre-operatorio la mia prescrizione era -7. Giorno 0 post-operatorio, potevo ancora vedere ma con una visione sfocata. Giorno 1 post-operatorio, la mia visione è ora 20/20. Ma gli occhi si sentono irritati ma speriamo che migliori in pochi giorni. Sono molto impressionato dalla qualità e dallo standard dell'intero processo. Consiglierei vivamente la Turchia per il turismo medico. È economica e anche una città bellissima e pulita da visitare. Esperienza stupenda.

Io e mio marito abbiamo viaggiato dalla Nuova Zelanda per sottoporci entrambi alla chirurgia di sostituzione del cristallino. Fin dall'inizio abbiamo avuto una comunicazione chiara ed efficiente, con ogni domanda a cui è stata data risposta. Siamo stati prelevati dall'aeroporto, portati in hotel, e lo stesso giorno, su nostra richiesta, siamo stati accompagnati in ospedale per il nostro appuntamento. Due giorni dopo abbiamo subito l'intervento agli occhi, con prelievi e rientri organizzati. Siamo stati accolti all'ingresso dell'ospedale dai traduttori di bookimed.com e dai traduttori dell'ospedale, che sono stati straordinari ogni giorno, in ogni aspetto. I medici sono stati professionali e attenti, spiegando ogni dettaglio e rispondendo a tutte le nostre domande. La nostra procedura è andata molto bene e siamo molto soddisfatti del risultato e di come ora vediamo in modo incredibile, senza più occhiali o lenti a contatto. Raccomando bookimed.com a tutti. Vikki

Sono rimasto molto soddisfatto del risultato del trattamento nella clinica. Tutto è stato fatto bene, a partire dall'incontro in aeroporto, l'accompagnamento e il trattamento molto cortese nei miei confronti. Qualsiasi mia necessità è stata pienamente soddisfatta, la traduzione è stata chiara e la comunicazione con il medico si è rivelata molto esaustiva. Il medico e tutto il suo team hanno svolto il loro lavoro in maniera molto professionale. Sono molto impressionato e soddisfatto del risultato. Il mio trattamento è stato rapido, professionale e confortevole. Grazie mille e consiglierò a tutti i conoscenti di curarsi in questa clinica.

La mia esperienza con Bookimed e l'ospedale VM Medical Park di Istanbul Di recente ho subito un intervento chirurgico in Turchia, e devo dire che la mia coordinatrice Olya è stata una professionista incredibile. È stata al mio fianco in ogni fase del processo, sempre disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un vero angelo! Grazie a lei, ho scelto questo ospedale e la Turchia invece della Repubblica Ceca. Il supporto di Olya è stato cruciale nella mia decisione e le sarò eternamente grato. Un ringraziamento speciale alla nostra guida Said, che è stato sempre disponibile, a qualsiasi ora del giorno o della notte. Ha aiutato a risolvere ogni problema tra me e la clinica, garantendo un'esperienza fluida durante tutto il processo. Il medico che ha eseguito il mio intervento chirurgico, Alperen Koç, è stato eccezionale. Dalla visita iniziale all'operazione stessa, tutto è andato liscio, rapidamente e senza dolore. È davvero un professionista di alto livello che è lì per curare i pazienti piuttosto che fare soldi a spese loro. Apprezzo profondamente tutta la sua cura e competenza. È passata una settimana dall'intervento e mi sento bene, anche se la mia vista non è ancora completamente tornata. Tuttavia, questo è normale e sono fiducioso che migliorerà col tempo. Posso raccomandare con fiducia Bookimed e l'ospedale VM Medical Park di Istanbul. Aspetti negativi: Il principale svantaggio della mia esperienza è stato con l'ufficio contabilità dell'ospedale. Hanno richiesto il pagamento in contanti, ma non siamo stati informati di ciò prima di viaggiare in Turchia. Se si desidera pagare con carta, addebitano una commissione del 20%, una tariffa irragionevolmente alta. Vorrei anche menzionare qualcuno di nome Timur (non ricordo il cognome). Davanti ai pazienti, stava parlando in russo con una collega, presumendo che non comprendessimo la lingua. Hanno detto qualcosa del tipo: "La gente è così stupida; è difficile lavorare con persone così sciocche." Questo tipo di comportamento è totalmente inaccettabile alla presenza dei pazienti. Tali conversazioni compromettono seriamente la reputazione della clinica e sono inopportune in un ambiente sanitario professionale. Pertanto, consiglio vivamente a chiunque abbia intenzione di visitare di chiarire tutti i dettagli finanziari e organizzativi.

Ho subito un intervento di sostituzione del cristallino e di cataratta e sono rimasto impressionato dalla professionalità e dalla disponibilità del personale. Una settimana dopo, Bookimed mi ha contattato per un follow-up, poiché ero già tornato a casa. Mi hanno persino rimborsato parte del pagamento originale, nonostante non lo avessi richiesto, poiché hanno riscontrato un errore nei calcoli. So che viaggiare e sottoporsi a operazioni chirurgiche può destare preoccupazione, ma dalla mia esperienza posso dire che non avete nulla di cui preoccuparvi. Sicuramente prenderò in considerazione ulteriori interventi tramite questa azienda e ospedale.

Sì, approvo. Vorrei ringraziare il team dell'ospedale VM per tutto. Servizio clienti eccellente e siamo rimasti soddisfatti del trattamento. Se non capite la lingua, hanno un traduttore.

Tutto è piaciuto, la clinica è davvero buona. Anche il medico è un professionista del suo mestiere. Un punto negativo è che hanno detto che l'operazione sarebbe stata sabato, invece l'hanno fatta mercoledì, come se l'avessero posticipata due volte. A parte ciò, siamo soddisfatti di tutto! :) Offrono pasti tre volte al giorno, anche questo è un vantaggio.

Tutto è stato magnifico! Consultazione accessibile e di qualità con la coordinatrice Tatyana su Bookmed! Tatyana mi ha messo in contatto con l'interprete Olga della clinica Special Veni Vidi Eye Health Center Veni Vidi Göz Caddebostan. Il primo giorno mi hanno effettuato un esame approfondito e nello stesso giorno un'operazione di sostituzione del cristallino su un occhio. L'intervento è stato eseguito da una meravigliosa dottoressa con anni di esperienza, professionista del settore - Sultan Kaya Unsal. L'operazione è durata circa 6 minuti (sul primo occhio), il secondo è stato eseguito il giorno seguente e ha impiegato 4 minuti e 32 secondi. Il processo è stato indolore e senza stress. A oggi, è passata più di una settimana dall'intervento, vedo perfettamente, leggo e scrivo in caratteri piccoli! Nessun disagio! Il processo di recupero - continua! Grazie mille per il vostro lavoro e competenza! Consiglio a tutti!