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Scappate e neppure voltatevi indietro! Il lavoro è fatto in modo approssimativo e alla fine non ci sono colpevoli. Dimostrare qualcosa è inutile... Dovrebbe operare un solo medico, ma alla fine arriva un tirocinante e si rifiutano di correggere i suoi errori. L'unico aspetto positivo è la cura del personale infermieristico e una buona camera.

Sono recentemente tornato dal mio secondo viaggio alla WestDent Clinic di Izmir, in Turchia. A settembre 2025 ho effettuato estrazioni complete della bocca e l'inserimento di 12 impianti in Zirconia (6 nella mascella superiore, 6 nella mascella inferiore), con le gengive suturate sugli impianti per favorire l'osseointegrazione degli stessi. Sono tornato a gennaio 2026 per il trattamento finale e l'installazione di 24 corone in Zirconio. Questo ha richiesto la rivelazione degli impianti. I cappucci di guarigione degli impianti sono stati rimossi e sono stati applicati abutment temporanei affinché potessero essere prese le impronte delle mie gengive, mascella superiore e inferiore. Questo per assicurare che gli impianti si adattassero perfettamente quando i miei nuovi denti fossero stati progettati con l'aiuto del C.A.D. Successivamente, gli abutment sono stati rimossi e i cappucci di guarigione sono stati rimessi sugli impianti. Il giorno successivo i miei abutment permanenti sono stati installati e mi sono stati dati alcuni denti temporanei che sono stati posizionati sui miei abutment e potevano essere rimossi. Erano fatti di un materiale di sapore sgradevole chiamato PMMA. Tuttavia, davano una buona idea del risultato finale, nonostante fossero di un colore grigiastro. L'ultimo giorno, i miei denti permanenti sono stati controllati rigorosamente per l'adattamento del morso, spazi, distanze, allineamento, ecc., prima di essere posizionati permanentemente. La mia seconda visita è durata cinque giorni e ha comportato la visita alla Clinica ogni giorno, con un paio di giorni più lunghi verso la fine. Ma sono estremamente soddisfatto dei risultati finali e ho ricevuto molti commenti positivi sui miei nuovi denti, specialmente su quanto appaiano naturali e reali. Ma devo esprimere un grande ringraziamento al mio coordinatore medico di Bookimed, il Dr. Kora. Prenotando il mio viaggio alla WestDent Clinic di Izmir tramite Bookimed, ho completamente eliminato lo stress aggiuntivo di dover organizzare tutta la logistica del viaggio da solo. Il Dr. Kora è stato estremamente utile ed efficiente nell'aiutare a organizzare e predisporre tutto con la Clinica per mio conto, rispondendo a qualsiasi domanda o dubbio che potessi avere in qualsiasi momento, durante i due viaggi. Per questo sono estremamente grato!

La mia idea sorprendente di farmi inserire 2 impianti all’età di 76 anni è stata immediatamente realizzata dal dentista Gürkan! Mi ha fornito un’ottima consulenza, poi ha esaminato l’osso mascellare tramite radiografia e, dopo altri 45 minuti, i 2 impianti erano stati inseriti in modo professionale e perfetto! Il suo modo di fare estremamente cordiale e la sua mano ferma hanno reso questo intervento un’esperienza di cui conserverò un ricordo indimenticabile! Il mio ringraziamento va però anche a tutto il team: all'assistente di sala operatoria, alla reception, all'interprete tedesco e al collaboratore che mi ha accompagnato in auto dall'ufficio alla Dent-Helen-Clinik e, dopo il trattamento, al bancomat più vicino, assistendomi in ogni momento. Un servizio così completo e senza precedenti è impensabile in Germania! Grazie mille per questa esperienza positiva e per continuare a soddisfare i pazienti! Non vedo l'ora di tornare tra qualche mese per completare il trattamento! Cari saluti da Holger alias Biker Bruno

Grazie a Bookimed, il mio primo viaggio è stato molto rapido ed efficiente. Tutto è stato gestito in maniera molto professionale e veloce, con risposte a tutte le mie domande, risoluzione dei voli e dei tempi dell'intero processo. La prima impressione sulla clinica è stata molto buona e la differenza nel prezzo è stata causata solo dalla mancanza di informazioni adeguate sulla reale condizione dei miei denti. Dopo una scansione 3D effettuata nella clinica stessa, queste questioni sono state risolte in modo rapido sul posto con assoluto rispetto per i miei desideri. Attualmente sto utilizzando una mascella superiore temporanea (artificiale), che, tra l'altro, i loro specialisti hanno realizzato molto velocemente e in maniera assolutamente qualitativa - ho iniziato a usarla già dopo una settimana, quando il gonfiore delle gengive si è leggermente ridotto, e già dal secondo giorno ho smesso di toglierla, poiché si adatta molto bene e non dà alcun fastidio. Spero che in futuro le mie sensazioni saranno altrettanto positive. Tuttavia, ho ancora una visita alla clinica per completare l'intero processo.

Tecnica superiore e precisione da gioielliere! Desidero condividere il mio entusiasmo per la visita alla clinica Spanderashvili a Tbilisi. Quello che ha realizzato il dottor Giorgi Spanderashvili è un vero esempio di professionalità che sfiora l'arte! Mi sono stati inseriti 8 impianti, e l'intero lavoro ha richiesto poco più di un'ora. È una velocità semplicemente incredibile! Mentre il dottore lavorava, canticchiava persino — tale sicurezza e tranquillità vengono trasmesse al paziente e alleviano immediatamente lo stress in eccesso. Il principale vantaggio di un lavoro così rapido è che le ferite non rimangono aperte a lungo, riducendo al minimo il rischio di infezione batterica. Il risultato è evidente: dopo una procedura così seria non ho avuto assolutamente alcun gonfiore! Nessuna "guancia da criceto" di cui avevo tanta paura. Sono piacevolmente sorpresa dalla qualità e dalla maestria. Se avete bisogno di un risultato senza dolore, complicazioni e lunghe attese — venite qui. Un enorme ringraziamento al dottor Spanderashvili per le sue mani d'oro!

Non raccomando assolutamente questa clinica. La mia esperienza con l'installazione di 17 faccette Emax, 8 corone in zirconio e 3 impianti si è trasformata in un disastro a causa di negligenza professionale e inganno. Dal primo giorno in cui sono arrivata alla clinica c'era una completa disorganizzazione! 1. INGANNO NELL'OFFERTA E NELLA REALTÀ: Nell'offerta si presentava un medico con 14 anni di esperienza, con un PhD americano, che potete vedere nelle loro pubblicità. In realtà, il trattamento è stato eseguito da un medico di 27 anni (un neolaureato). L'ho scoperto solo dopo la preparazione completa dei miei denti sani. La clinica usa i nomi di medici esperti per attirare clienti, ma in realtà li affida a personale inesperto. L'esperienza del medico era il punto principale nella scelta della clinica. Non volevo essere prevenuta e ho deciso comunque di dare una possibilità al medico, il che si è rivelato un enorme errore. La garanzia sulle faccette e le corone promessa nell'offerta era una, mentre in realtà i termini della garanzia venivano modificati, facendo riferimento a cambiamenti amministrativi. 2. INSTALLAZIONE DI FACCETTE E CORONE IL GIORNO DELLA PARTENZA SENZA POSSIBILITÀ DI CORREZIONE: Sono stata tenuta cinque giorni in hotel con i denti preparati e hanno deciso di installare faccette e corone il giorno della partenza, 4-5 ore prima del volo. Nei 8 giorni del mio soggiorno complessivo, l'installazione è stata fissata il giorno della partenza. Mi avevano promesso la prova delle faccette ogni giorno e il giorno della prova, dopo avermi tenuta fino alle 18:00 all'oscuro, mi hanno comunicato che sarebbe stata anche il giorno della partenza. Questo ha portato a un risultato assolutamente orrendo. 3. COORDINATORI: Comportamento dei coordinatori assolutamente non professionale. Si sono discostati dall'offerta iniziale di Bookingmed, negando in un caso il trasporto dalla clinica all'hotel, in un altro la sostituzione dei medici. Non sanno nemmeno chi sia il medico indicato nell'offerta ufficiale. Il coordinatore Ivan, invece di risolvere i problemi, difende ostinatamente le sue posizioni ignorando tutti gli errori, le promesse e il lavoro della clinica. Prima dell'arrivo, ho chiesto più volte se la clinica avesse un proprio laboratorio per effettuare correzioni in poche ore. Mi avevano assicurato che tutto sarebbe stato veloce. Alla fine, mi hanno tenuta in hotel per 5 giorni su 8 con i denti preparati, e l'installazione è stata fissata 4 ore prima della partenza. Non ci sono state le promesse prove quotidiane fino al raggiungimento della soddisfazione totale. Totale mancanza di orientamento al cliente. Il coordinatore, invece di rispondere a domande sui tempi, dettagli e medici, affermava con veemenza: "Il risultato vi piacerà." Questo non si può definire professionalità. 4. COSTI NELL'OFFERTA E NELLA REALTÀ: Nell'offerta vi diranno un costo per il trattamento, ma alla fine aggiungeranno circa 1000€ e più. E di nuovo alle domande sul perché, nessuno sa rispondere. Dicono che non hanno niente a che fare con l'offerta. E voi siete già arrivati e pronti per il trattamento. 5. RECLAMI: All'hotel Panorama, ho incontrato anche 4 donne in stato di shock per i risultati del trattamento e il comportamento del personale. Una di loro si è rivolta al consolato francese con un reclamo ufficiale contro la clinica. Un'altra piangeva durante la colazione. Le altre due erano già state precedentemente e sono tornate per correggere il lavoro iniziale. Siamo tutti in contatto per un reclamo ufficiale alla clinica al Ministero della Salute di Turchia, Francia e Germania, come anche ad altre associazioni per promuovere un controllo sulla licenza di questa clinica. 6. RISULTATO: Il risultato è assolutamente spaventoso! La corona sul dente anteriore è radicalmente diversa dalle faccette. Nonostante sia stata pagata come una faccetta. Ho deciso di installare 11 corone su denti assolutamente sani dopo il trattamento ortodontico solo per assicurarmi che il colore delle faccette non differisse dai miei denti naturali. In realtà, i denti anteriori sono di colori diversi. C'è uno spazio tra i denti, anche se l'avevo segnalato e avvertito. Il medico ha riempito gli spazi con una resina che è caduta già il giorno del rientro a casa. La faccetta sul cinque si è rotta già dopo una settimana. I denti erano inadeguatamente lunghi (nonostante le richieste e i desideri). Il medico ha deciso di accorciarli di conseguenza rovinando le faccette. Il risultato è che non ci sono né incisivi né la desiderata trasparenza, che sia il coordinatore che il medico avevano promesso. 7. SECONDO VISITA: Il medico stesso ha confermato immediatamente la necessità di correggere il lavoro durante la seconda visita. Ho dovuto richiedere alla clinica una conferma scritta che avrebbero corretto il lavoro, poiché la clinica non ispira fiducia. Lascio sicuramente una recensione dopo la seconda visita. A seconda della seconda visita, valuterò se unirmi alla denuncia collettiva contro la clinica o meno. 8. DOCUMENTAZIONE E RICATTO: Inizialmente c'era un accordo con il coordinatore che la documentazione fosse necessaria per la compagnia assicurativa del paese in cui risiedo. Mi avevano assicurato che avrebbero compilato tutti i documenti su richiesta dell'assicurazione. Il documento iniziale della clinica è stato rilasciato in maniera errata non solo secondo gli standard internazionali, ma anche mancando di dettagli elementari come la procedura dei ponti. Il coordinatore Ivan ha rifiutato di correggere gli errori nei documenti per l'assicurazione (dove non erano indicati i ponti), chiedendo in cambio di cancellare la mia recensione su Bookimed. Lavorare "in baratto" e nascondere i propri errori invece di correggerli è il culmine della non professionalità. Questo è stato l'ultimo colpo per lasciare una recensione qui. Non volevo lasciare una recensione, pensando che alla seconda visita avrebbero migliorato il servizio. Ma il ricatto con i documenti con la condizione di rimuovere recensioni negative è una chiara violazione dell'etica medica e della legge. 9. RECENSIONE: Chi è stato danneggiato dalle mani della clinica si rivolga a questo numero +4917622093381. Vi aggiungerò a un gruppo con altri pazienti che stanno preparando un reclamo ufficiale alle autorità.

Bookimed è stato estremamente utile e gentilissimo. Tutto ciò che ci è stato detto è stato accurato nei minimi dettagli. Ero molto nervosa per questo, dato che non avevamo mai viaggiato così lontano prima, ci sono così tante incognite. Ma dal momento in cui siamo stati prelevati dall'aeroporto ci siamo sentiti completamente a nostro agio. Anche con la barriera linguistica, ci sono stati molti sorrisi, risate e abbracci. È stata un'esperienza che mio marito ed io non dimenticheremo mai!

Il sistema è molto ben organizzato: arrivo, trasferimento, interprete, comunicazione con il personale medico. Dopo aver esaminato la mia situazione, il team medico ha elaborato il miglior piano di trattamento per me. Il soggiorno presso l'hotel RAMADA è stato a ⭐⭐⭐⭐🌟

Di recente ho fatto un impianto dentale e una corona in questa clinica e sono assolutamente soddisfatta del risultato! Dal consulto iniziale all'installazione finale, l'intero processo è stato fluido, professionale e sorprendentemente confortevole. Il dentista ha dedicato del tempo a spiegare tutto chiaramente: la procedura di impianto, i tempi di guarigione e come la corona si sarebbe abbinata perfettamente ai miei denti naturali. Durante entrambe le procedure, il disagio è stato minimo (l'anestesia locale ha funzionato perfettamente e il recupero è stato più veloce di quanto mi aspettassi). Dopo la procedura non c'è stato dolore intenso, solo un leggero indolenzimento facilmente gestibile con l'ibuprofene. La corona sembra completamente naturale: colore, forma e adattamento sono ideali, e non posso nemmeno dire che non sia il mio vero dente. L'impianto sembra molto solido e mi ha restituito piena fiducia nel masticare e sorridere. L'intero team è stato amichevole, attento e mi ha aiutato a sentirmi a mio agio in ogni fase. La clinica è pulita, moderna e ben organizzata. Se state pensando a impianti o corone, raccomando vivamente questo posto — qui fanno un ottimo lavoro senza stress inutile.

Successi e prosperità alla clinica e un enorme ringraziamento per la prima visita a voi e ai vostri colleghi. Personalmente al dottor Imad! È un professionista del suo campo! Svolge il suo lavoro con grande attenzione e professionalità! Il team è meraviglioso. L'amministratore è di altissimo livello. Il trasferimento prende e riporta. L'hotel per il soggiorno è molto buono. Grazie ancora per la calorosa accoglienza! ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥Buona fortuna a voi❤️‍🔥❗️

Sono così felice di aver trovato questa clinica su Bookimed, questo dentista è il migliore, Ela conosce bene l'odontoiatria. Ho fatto "All on Four" sopra e "All on Six" sotto, è stato senza dolore. La clinica è la più pulita che abbia mai visto e il personale è fantastico, sono gentili con te in ogni fase del tuo percorso. È la migliore decisione che abbia mai preso, i miei denti hanno un aspetto incredibile e anche Bookimed è eccezionale, sono stati con me in ogni fase del percorso, potevo chiedere loro qualsiasi cosa. Non vedo l'ora di tornare per ottenere i miei denti permanenti a ottobre. Non posso davvero ringraziarvi abbastanza, mi avete cambiato la vita. Grazie mille, Fiona.

Desidero esprimere la mia sincera gratitudine al team della clinica Westdent per l'ottimo lavoro e la cura! Mi sono state applicate corone in zirconio sull'arcata superiore — il risultato ha superato tutte le mie aspettative. Il lavoro dei medici è vera professionalità, attenzione e aspirazione all’ideale. Sono particolarmente grata ai medici che hanno seguito il mio trattamento — grazie a voi ora ho un sorriso bello e naturale, nonché una sensazione di completo comfort. Un enorme grazie ai traduttori e a tutto il personale della clinica per il supporto, l'attenzione e l'assistenza in ogni fase. Non mi sono mai sentita sola nemmeno per un minuto — tutto è stato spiegato in modo chiaro e sono stata accompagnata in tutte le procedure. Un ringraziamento speciale per l'organizzazione del trasferimento: siamo stati accolti all'aeroporto, accompagnati ogni giorno in clinica e riportati in hotel — tutto è stato organizzato in modo preciso, comodo e senza ritardi. Il nostro soggiorno in un accogliente hotel vicino alla clinica è stato molto confortevole: camere pulite, personale premuroso e un’atmosfera in cui potersi veramente riposare e recuperare dopo le procedure. Desidero anche ringraziare il team di Bookimed, in particolare Stanislav, che ha aiutato a trovare velocemente e professionalmente una clinica adatta. Grazie a tutto il team Westdent per la vostra maestria, cura e sincera attenzione verso i pazienti! Sarò felice di raccomandare la vostra clinica a chiunque cerchi un trattamento odontoiatrico di qualità e affidabile.

Sono molto ansioso riguardo ai trattamenti dentali, sono soddisfatto di come sono andate le cose. Il mio trattamento è stato modificato per i miei benefici a lungo termine. Ero molto nervoso riguardo al trattamento, mi hanno rassicurato e ho capito che era la scelta migliore per il mio futuro. Il mio trattamento non è ancora terminato. Non vedo l'ora di tornare a settembre per l'applicazione finale.