Il personale dell'ospedale è stato attento alle mie esigenze e mi ha offerto un servizio eccellente. Nonostante a volte ci fosse una barriera comunicativa, mi hanno fornito il miglior trattamento possibile, soddisfacendo tutte le mie necessità. Erano empatici e comprensivi. Raccomanderei questo ospedale per qualsiasi intervento possiate aver bisogno. Il livello di comfort e pulizia delle stanze era ottimo. Il fatto che un familiare potesse restare con voi durante la convalescenza è stato davvero un tocco di classe, poiché avete bisogno di un volto familiare in questo periodo. Nel complesso, la mia esperienza è stata straordinaria e raccomanderei l'ospedale e il medico con il suo staff di supporto. Il servizio fornito è stato eccezionale.

La mia cura è stata ottima dall'inizio alla fine. Appena arrivato in ospedale, sono stato accolto dal mio interprete e dal team. Sono stati molto cordiali, mi hanno messo a mio agio e mi hanno spiegato cosa sarebbe successo e quando. Ho fatto degli esami e mi hanno prelevato il sangue ecc. e ho incontrato il consulente. Era assolutamente amabile e mi ha spiegato nuovamente l'intera procedura. Ho incontrato anche l'anestesista. La mia procedura è stata completata e l'assistenza è stata fantastica da parte di tutto il personale coinvolto. La stanza e l'ospedale erano eccellenti. Mi sono sentito come se avessimo ricevuto un trattamento VIP. Anche l'hotel era piacevole e tutto funzionava come un orologio. Grazie a tutto il team, ma soprattutto a Ishmeal, Senna e al dottor Ozturk.

Ho avuto un'esperienza molto piacevole. Le infermiere sono state molto premurose e gentili con me, mi hanno sempre chiesto come mi sentissi. Il medico ha svolto un lavoro eccellente, mi è piaciuto il modo in cui comunicava con me e l'attenzione che aveva. L'intervento chirurgico è stato molto riuscito, il risultato è ottimo, sono molto contento di aver avuto l'opportunità di sottopormi a intervento chirurgico in questa clinica e non rimpiango nulla. Consiglio vivamente questa clinica perché tutti sono molto gentili e professionali.

Ero davvero nervosa riguardo a un nuovo nodulo al seno che si era sviluppato. Mi sono rivolta a Book I Med e ho spiegato la mia situazione. Sono stata indirizzata all'Ospedale Intercontinentale di Hisar. Hanno eseguito biopsia, ecografia e PET scan. Sebbene volessi un intervento chirurgico, il medico ha spiegato che non era nel mio miglior interesse e ha raccomandato un trattamento farmacologico. I medici sono stati attenti nel formulare un piano, non si sono affrettati a prendere decisioni. Ho avuto un coordinatore medico che mi ha assistito nel trasporto da e per l'ospedale e nel coordinare esami e visite mediche. Mi è stato anche assegnato un interprete dal turco all'inglese. Sono stati entrambi meravigliosi ed è stato bello avere assistenza e volti sorridenti quando sono arrivata. Hanno sempre dedicato tempo ad ascoltare le preoccupazioni e rispondere alle domande. Ho incontrato 2 medici, un chirurgo specializzato in tumori al seno e un oncologo. Entrambi sono stati professionali e amichevoli. Si sono riuniti con un comitato di medici per discutere il mio piano. Mi sembra di aver ricevuto cure professionali e un buon piano di trattamento. L'ospedale era pulito e moderno. Hanno fatto un buon lavoro con gli esami, non ho sentito alcun dolore dal medico che ha eseguito la biopsia. Credetemi, quando avete qualcosa di spaventoso come un nodulo al seno, volete essere in buone mani. Ho pagato per ciascun esame e farmaco singolarmente con carta di credito. Mi hanno comunicato il costo prima di ogni acquisto. Anche se il conto totale non è stato economico, è molto, molto più basso di quanto avrei potuto ottenere negli Stati Uniti. Come paziente che paga privatamente, ne sono felice. Così, nel complesso, anche se stavo affrontando qualcosa di davvero brutto (tumore), sento di aver ricevuto ottime cure professionali a un prezzo ragionevole. Lo consiglierei veramente a chiunque. E la Turchia è un paese così bello, con persone amichevoli. C'è arte nascosta ovunque. Quindi, anche se sto attraversando questa prova, essere nella bellissima Turchia la rende meno pesante. Il cibo qui è davvero buono e economico. Sto soggiornando nella città vecchia che ha moltissimi ristoranti e caffè. Nel tempo libero, sedersi semplicemente in un caffè e guardare la miriade di persone che passano è divertente. Sono fiduciosa di poter sconfiggere questo tumore al seno con l'aiuto delle meravigliose cure ricevute all'Ospedale Intercontinentale di Hisar.

I medici della clinica sono qualificati e parlano bene l'inglese. Tuttavia, l'organizzazione delle cure, cioè tutti questi coordinatori e interpreti quando si è in India, è un grande difetto del processo. Un enorme difetto. Attese ovunque di ore, a volte di giorni, scarsa informazione, pessimo accento in russo, tanto che si può capire il contrario, ignoranza dei termini medici, quindi riescono solo a tradurre la vita quotidiana. Ho accompagnato mia madre per le cure, conosco un po’ d’inglese, quindi ho accelerato qualcosa grazie a questo. Non vale la pena per un paziente andare da solo, cercate un accompagnatore, se altri Paesi non sono accessibili a causa dei costi delle cure. Se qualcuno va da solo o l'accompagnatore non conosce l'inglese, il processo distruggerà i vostri nervi. L’esame e il trattamento, la chirurgia, tutto è condotto a un buon livello. Ma la capacità di organizzare tutto senza dolore per il paziente arriverà al BLK non presto. Non so come sia in altre cliniche indiane, penso sia lo stesso. Gli interpreti qui sono diversi, ma i problemi sono gli stessi. Così in tutto il Paese, penso. Ma se non c'è altra scelta, si può affidare la salute ai medici locali. Il cibo in ospedale è buono sia per il paziente che per l'accompagnatore. Le camere hanno numeri variabili di letti e isolano il paziente con tende intorno, vi vede solo il personale, ma considerate che le camere con più letti sono molto rumorose. C'è chi prega in arabo a tutto volume, chi canta, chi gioca con effetti sonori, chi urla al telefono, poiché già non c’è silenzio, i gemiti di dolore dei malati sono già abbastanza... non si fa notare a nessuno per telefoni non spenti, conversazioni ad alta voce e altre inadeguatezze.

Dalla visita alla clinica e l'esecuzione degli esami sono rimaste solo impressioni negative. Avevamo preso appuntamento con il medico 10 giorni prima per un orario preciso, ma siamo stati ricevuti un'ora dopo! Tutti gli esami sono stati eseguiti rapidamente, in un giorno, e ci è stato promesso di ottenere i risultati e una visita con il medico entro 2-3 giorni (lo stesso medico aveva affermato che tutto doveva essere fatto con urgenza poiché avevo bisogno di un trattamento immediato), e il silenzio... Irada non rispondeva alle chiamate... Abbiamo potuto comunicare con lei solo grazie ai dipendenti di Bookimed! In generale, siamo riusciti a vedere il medico solo dopo una settimana, e ci è stato detto che era necessario fare un altro esame!!! (se ne sono ricordati) In generale, abbiamo perso tempo prezioso, che è fondamentale per i malati di cancro, nervi e denaro... Un enorme grazie alle ragazze di Bookimed per il loro supporto, aiuto e pazienza! Sono grata a Caterina, Darya, Olga e Darina per l'aiuto e il sostegno fornito!!! Non consiglio Medipol. Sto eseguendo il trattamento in un'altra clinica!

Tutto era ben organizzato, il rapporto qualità-prezzo è straordinario. L'ospedale è in ottime condizioni, le camere sono ben attrezzate, le tecnologie sono moderne, gli infermieri sono molto cordiali e il personale nel complesso lo è altrettanto. C'è stato solo un piccolo inconveniente legato alla logistica, ma complessivamente l'esperienza e il risultato sono stati davvero soddisfacenti.

La Turchia è il paese più bello che abbia mai visto in vita mia! Non avrei mai pensato che un posto potesse superare il Brasile, ma mi sbagliavo.

Il team medico è stato professionale e attento. Raccomanderei sicuramente il dottor Munoz per le vostre esigenze cosmetiche.