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Informativa sulla Privacy “Bookimed”

Ultimo aggiornamento: 02/07/2024

Bookimed (“Bookimed” o “noi”) ha a cuore i tuoi dati personali e fa tutto il possibile per proteggerli.

Abbiamo creato questa Informativa sulla Privacy (“Informativa”) per aiutarti a capire quali dati personali vengono raccolti, memorizzati e trattati e cosa succede ad essi quando utilizzi il nostro Sito Web (“Sito Web”).

1. Scopo

L'Informativa spiega quali dati vengono raccolti in relazione al Sito Web.

Spiega inoltre come utilizziamo tali dati, dove li conserviamo e come li proteggiamo.

In breve:

  • Affinché tu possa utilizzare il Sito Web e i servizi, dobbiamo trattare alcuni tuoi dati. Se necessario, ti chiederemo il consenso in anticipo.
  • Non condivideremo i tuoi dati per scopi pubblicitari di terze parti.

Infine, spiega i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali.

In genere puoi navigare sul nostro Sito Web senza fornirci le tue informazioni. Tuttavia, se desideri utilizzare appieno le funzionalità del nostro Sito Web e dei nostri servizi, dovrai fornire alcuni tuoi dati.

Nel caso in cui non fossi d'accordo con l'intero Accordo o con una sua parte, ti preghiamo di interrompere l'uso del nostro Sito Web e dei Servizi presentati su di esso.

2. Informazioni sul Titolare del Trattamento

Titolare Bookimed Limited
Indirizzo di registrazione 14 / F Golden Centre, 188 Des Voeux Road Central, Hong Kong
Email per domande generali marketing@bookimed.com
Email per richieste dati personali privacy@bookimed.com.

Per quanto riguarda i ruoli privacy:

  • Bookimed è il titolare del trattamento rispetto ai dati personali di Visitatori, Clienti e Partner.
  • Per quanto riguarda i dati personali dei Rappresentanti, Bookimed è un responsabile del trattamento.
Nota bene. I nostri Partner agiscono come titolari separati quando forniscono servizi. Per contattare il Responsabile della Protezione dei Dati di Bookimed Limited, invia un'email a privacy@bookimed.com.

Agiamo inoltre come socio in affari ai sensi dei regolamenti HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996) e utilizziamo le tue informazioni sanitarie protette (“PHI”) per fornire funzioni di supporto, attività e servizi per un ente sanitario.

3. Come raccogliamo e utilizziamo i dati?

Per tua comodità abbiamo suddiviso i nostri utenti in 4 categorie:

  • Visitatore — chiunque visiti il Sito Web.
  • Cliente — è il nostro utente finale al quale forniamo i nostri servizi.
  • Partner — è la persona giuridica che fornisce assistenza medica. Nota: durante la fornitura dei servizi di assistenza medica, il nostro Partner agisce come titolare autonomo.
  • Rappresentante — è un utente i cui dati riceviamo dai nostri Partner: cliniche, ospedali, ecc.

Indipendentemente da chi sei per noi (Visitatore, Cliente, Partner o Rappresentante), abbiamo solo tre categorie di dati che ti riguardano:

Importante: Trattiamo dati medici e sanitari che sono dati sensibili. Comprendiamo l'importanza di mantenere questi dati sicuri. Abbiamo bisogno che tu comprenda che il trattamento dei dati personali sensibili (medici e sanitari) è necessario per fornirti il Servizio (base giuridica: esecuzione del contratto).

Dati raccolti automaticamente.

Quando accedi al nostro Sito Web, alcuni dati vengono raccolti automaticamente. Abbiamo bisogno di dati tecnici per operare, mantenere e migliorare il nostro Sito Web. Tali dati includono:

Categoria di azioni Descrizione della categoria Base giuridica
Tua interazione con un Sito Web. Possiamo raccogliere dati sulla tua interazione con il nostro Sito Web. Tali dati includono: la tua interazione con il Sito Web, le funzioni che utilizzi, le pagine che visualizzi, il modo in cui utilizzi il nostro Sito Web e le azioni che compi se presenti. Legittimo interesse
Dati sul dispositivo e sulla connessione.

Raccogliamo informazioni sul computer, telefono, tablet o altri dispositivi che utilizzi per accedere ai Servizi.

In particolare, raccogliamo: tipo di connessione e impostazioni quando accedi, aggiorni o utilizzi i nostri Servizi. Inoltre, il sistema operativo, il tipo di browser, l'indirizzo IP, gli URL delle pagine di riferimento/uscita, gli identificatori del dispositivo e i dati sui crash. La geolocalizzazione, ad esempio, utilizziamo il tuo indirizzo IP e/o la preferenza del paese per approssimare la tua posizione al fine di offrirti una migliore esperienza di Servizio.

La quantità di queste informazioni che raccogliamo dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi.

Legittimo interesse
Cookie e tecnologie simili Utilizziamo i cookie per scopi analitici. Puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento. Scopri di più sul nostro uso dei cookie più avanti in questa Informativa sulla Privacy e nella nostra Cookie Policy. Legittimo interesse e/o Consenso

Dati che ci fornisci.

Si prega di prestare attenzione al fatto che non tutti i dati elencati qui sono obbligatoriamente raccolti. Ciò significa solo che potremmo raccoglierli da te.

Dati forniti dai Visitatori.

Durante l'utilizzo del nostro sito web potresti voler chiarire dettagli sui nostri servizi o ricevere una raccomandazione in base al tuo caso.

Categoria di azioni Descrizione della categoria Base giuridica
Assistenza clienti
  • nome;
  • cognome;
  • email;
  • numero di telefono;
  • paese;
  • tipo di richiesta;
  • dettagli del caso (se applicabile);
  • documenti (if applicabile).
Esecuzione del contratto

Dati forniti a noi da un Cliente.

Quando diventi nostro Cliente, iniziamo a trattare più dati che ti riguardano. Tutti i dati che raccogliamo e trattiamo sono necessari per i seguenti motivi: registrazione dell'Account Utente, invio di richieste, formazione di valutazioni, consulenza sotto forma di conversazione.

Categoria di azioni Descrizione della categoria Elenco dei dati Base giuridica
Registrazione Account Utente Per utilizzare il nostro servizio è necessario creare un account. Per la registrazione dell'Account Utente dovrai fornire i dati e accettare i nostri Termini di Servizio.

Dati di contatto:

  • nome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono.
Esecuzione del contratto
Personalizzazione dell'account Nelle impostazioni dell'account, puoi scegliere il messenger preferito (Viber, Telegram, Whatsapp) per comunicare con noi. Inoltre, puoi scegliere di collegare il tuo account al tuo profilo social (Facebook, Google+).

Dati dell'account:

  • immagine del profilo;
  • nome;
  • età;
  • paese;
  • indirizzo email;
  • profilo social media;
  • messenger;
  • numero di telefono.
Esecuzione del contratto
Commento dei contenuti / valutazione Sul nostro Sito Web puoi anche lasciare commenti. Nota: i tuoi commenti saranno pubblicamente disponibili. Per questo motivo ti chiediamo gentilmente di essere cauto nel lasciare un commento. Tuttavia, puoi scegliere di lasciare un commento anonimo. Inoltre, puoi cancellare il tuo commento in qualsiasi momento, inviandoci un'email a contact@bookimed.com.
  • nome;
  • indirizzo email;
  • contesto del commento;
  • ID utente.

Esecuzione del contratto

Trovi maggiori dettagli nella Politica su Recensioni e Commenti.

Invio di una richiesta Tramite il tuo Account Utente, puoi inviarci una richiesta. Puoi caricare determinati dati nella tua richiesta.

Dati del viaggio:

  • estratto conto bancario;
  • dati del passaporto ecc.

Dati del tutore:

  • ID;
  • autorizzazione a rappresentare la persona assistita;
  • dati di contatto;
  • dati medici della persona assistita;
  • dati del viaggio ecc.

Presta attenzione. I dati del tutore vengono raccolti quando sei autorizzato a rappresentare e a divulgare i dati di un'altra persona. Nel caso in cui decidessi di fornire dati di un'altra persona, ti chiederemo di fornire dati aggiuntivi.

Dati medici:

  • descrizione della diagnosi;
  • storia medica;
  • scansioni MRI;
  • radiografie, ecc.

Esecuzione del contratto

Presta attenzione: alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo a causa di obblighi di legge.

Consenso

Consulenza Puoi anche fornire i tuoi dati tramite conversazione telefonica. Presta attenzione. Ti informeremo se la tua chiamata viene registrata prima di farlo. Se preferisci che la chiamata non venga registrata, puoi negarlo dichiarandolo o riagganciando.

Dati delle registrazioni delle chiamate:

  • nome;
  • età;
  • posizione;
  • dati medici, ecc.
Esecuzione del contratto.

Dati forniti a noi da un Partner.

Se sei un rappresentante della clinica e/o dell'ospedale e desideri registrare un account, dobbiamo trattare i dati che riguardano te e la tua azienda.

Categoria di azioni Descrizione della categoria Elenco dei dati Base giuridica
Registrazione Account Partner Per utilizzare il nostro servizio è necessario creare un account. Per la registrazione dell'Account Utente dovrai fornire i dati e accettare i nostri Termini di Servizio.

Dati di contatto:

  • Tipo di azienda;
  • sito web;
  • nome completo di una persona di contatto;
  • numero di telefono;
  • l'indirizzo email.
Esecuzione del contratto

Dati forniti sui Rappresentanti

In base agli accordi tra noi (Bookimed) e i nostri Partner, riceviamo i dati necessari affinché i nostri Clienti e Visitatori possano decidere sulla clinica e sul professionista più adatti.

Categoria di azioni Descrizione della categoria Elenco dei dati Base giuridica
Registrazione account Il Partner registra i propri medici e specialisti per creare un database a vantaggio degli utenti per scegliere quello appropriato.

Dati di contatto:

  • nome;
  • immagine del profilo;
  • posizione;
  • indirizzo email.
Esecuzione del contratto
Descrizione dettagliata Al fine di fornire un servizio di alta qualità nella scelta di uno specialista, richiediamo dati sulle qualifiche, poiché ciò offre al nostro Cliente una comprensione più completa.

Dati sulle qualifiche:

  • istruzione e programmi di formazione speciale;
  • esperienza lavorativa;
  • disponibilità di licenze e certificati;
  • appartenenza ad associazioni professionali e comunità internazionali (ISAPS, ASPS, EURAPS, EORTC e altri);
  • tirocini e formazione avanzata in cliniche all'estero;
  • premi e borse di studio.

Informazioni sull'attività scientifica:

  • ricerca;
  • pubblicazioni;
  • partecipazione a eventi specializzati.
Esecuzione del contratto

Dati che riceviamo da altre fonti.

Potremmo anche ottenere informazioni da altre fonti e combinarle con le informazioni che stiamo raccogliendo tramite il Sito Web. Tali fonti includono:

Categoria di azioni Descrizione della categoria Elenco dei dati Base giuridica
Dati dei social media. Per utilizzare il nostro servizio è necessario creare un account. Per la registrazione dell'Account Utente dovrai fornire i dati e accettare i nostri Termini di Servizio.

Dati di contatto:

  • nome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono.
Esecuzione del contratto
Dati dai fornitori medici Potremmo ricevere determinati dati personali dai partner medici.
  • il corso medico;
  • dettagli sul viaggio verso il fornitore medico;
  • informazioni sui voli;
  • fatture;
  • altre informazioni rilevanti.
Esecuzione del contratto

4. Perché e come utilizziamo i tuoi dati?

4.1. Trattiamo i tuoi dati per sette scopi fondamentali:

  • fornitura delle funzionalità del Sito Web;
  • fornitura dei nostri Servizi;
  • fornitura di informazioni sui nostri Servizi;
  • ricerche e scopi di analisi;
  • rispetto degli obblighi di sicurezza;
  • rispetto dei nostri obblighi legali;
  • per inviare comunicazioni di marketing.

4.2. Se avessimo bisogno di trattare i tuoi dati per altri scopi, ti chiederemo il consenso per farlo.

Categoria dello scopo del trattamento (“scopo del trattamento”) Descrizione Base Giuridica Categorie di dati personali
Per fornire le funzionalità del Sito Web.

Raccogliamo i dati per fornirti l'accesso al nostro Sito Web e ai nostri Servizi. Inoltre, per mantenere e migliorare i nostri servizi. Ciò include l'uso dei dati per:

  • creare e aggiornare il tuo Account;
  • consentirti di utilizzare il nostro Sito Web;
  • consentirti di richiedere il nostro Servizio.
Esecuzione di un contratto Dati di contatto, Dati dell'account.
Per fornire il nostro Servizio.

Puoi fornirci dati aggiuntivi in modo che possiamo personalizzare il nostro Servizio proprio per le tue esigenze. Ciò include l'uso dei dati per:

  • fornire una gamma di strutture mediche per un caso particolare;
  • verificare la tua identità;
  • organizzare un viaggio verso il luogo designato.
Esecuzione di un contratto Dati di contatto, Dati dell'account, Dati dei social media, Dati medici, Dati del viaggio, Dati del tutore, Dati della consulenza.
Per comunicare informazioni sui nostri Servizi.

Utilizziamo i dati che raccogliamo per comunicare con te in merito ai Servizi che hai richiesto. Ciò include l'uso dei dati per:

  • Rispondere alle tue domande;
  • Aiutare a risolvere problemi relativi ai nostri servizi.
Esecuzione di un contatto Dati di contatto, Dati dei social media, Dati medici, Dati del viaggio, Dati del tutore, Dati della consulenza
Per comunicare informazioni sui nostri Servizi.

Utilizziamo i dati che raccogliamo per comunicare con te in merito ai Servizi. Ciò include l'uso dei dati per:

  • informarti sulle nuove funzioni;
  • informarti su aggiornamenti e cambiamenti.
Legittimo interesse Dati di contatto, Dati dell'account
Per condurre ricerche e per scopi di analisi. Possiamo utilizzare i dati che raccogliamo a scopo di test, analisi, ricerca e sviluppo complessivo del prodotto e dei servizi. Ciò ci consente anche di migliorare la sicurezza, sviluppare nuove funzioni e monitorare e migliorare l'assistenza clienti. Legittimo interesse Dati raccolti automaticamente, Dati sul dispositivo e sulla connessione, Cookie e tecnologie simili, Dati dell'account.
Per creare un ambiente sicuro. Potremmo anche utilizzare i dati su come utilizzi il nostro Sito Web per prevenire, rilevare o indagare su frodi, abusi, usi illegali, violazioni dei nostri Termini di Servizio e per conformarci a ordini del tribunale, richieste governative o leggi applicabili. Legittimo interesse Dati raccolti automaticamente, Dati sul dispositivo e sulla connessione, Cookie e tecnologie simili, Dati dai nostri partner, Dati di contatto, Dati dei social media, Dati dell'account, Dati del viaggio, determinati Dati del tutore
Per gestire la nostra attività e per conformarci ai nostri obblighi legali. Utilizziamo i dati personali che ci fornisci per gestire la nostra attività e per conformarci ai nostri obblighi legali. Rispetto degli obblighi legali Dati raccolti automaticamente, Dati sul dispositivo e sulla connessione, Cookie e tecnologie simili, Dati dai nostri partner, Dati di contatto, Dati dei social media, Dati dell'account, Dati del viaggio, determinati Dati del tutore
Per inviare comunicazioni di marketing. Se sei un nostro Rappresentante e ci hai dato il tuo consenso, potremmo utilizzare i dati di contatto da te forniti per inviarti le nostre comunicazioni di marketing, ove consentito dalla legge applicabile (a meno che tu non abbia optato per l'esclusione). Puoi rinunciare a ricevere tali comunicazioni in qualsiasi momento. Consenso Dati di contatto, Dati dei social media.
Altri Scopi. Chiederemo il tuo consenso per trattare ulteriormente i tuoi dati personali nel caso in cui li utilizzassimo per altri scopi. Durante la raccolta dei dati, ti invieremo messaggi individuali e otterremo il tuo consenso. Consenso
  • Presta attenzione.

    Se utilizziamo il consenso come base giuridica per il trattamento, avrai la possibilità di scegliere se accettare (opt-in) o rinunciare (opt-out) a qualsiasi attività di trattamento. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviandoci un'email a privacy@bookimed.com.

    L'unica base giuridica per il trattamento dei dati medici è l'esecuzione di un contratto. Non utilizziamo questi dati per nessun altro motivo se non per fornirti un Servizio.

5. Utilizziamo i cookie?

Un cookie è un frammento di dati memorizzato sul disco rigido dell'utente contenente informazioni sull'utente stesso. I cookie generalmente non ci permettono di identificarti personalmente. Utilizziamo generalmente cookie di sessione per salvare le tue preferenze e tali cookie scadono quando chiudi il browser. Questi cookie sono probabilmente analitici o di performance.

I dati raccolti dai cookie possono includere i seguenti:

  • il sito web che ti ha indirizzato a noi;
  • le pagine web visualizzate sul nostro Sito Web;
  • gli annunci visualizzati e cliccati durante la navigazione su diversi siti web;
  • preferenze del browser come la lingua; Raccogliamo informazioni anche tramite web beacon (noti anche come “pixel di tracciamento”).

Leggi di più nella Cookie Policy.

Tuttavia, se desideri gestire i cookie, ecco le istruzioni su come farlo. Ad esempio, puoi scegliere di disattivare tutti i cookie. Lo fai attraverso le impostazioni del tuo browser su ogni browser e dispositivo che utilizzi. Ogni browser è un po' diverso, ma di solito queste impostazioni si trovano nei menu “opzioni” o “preferenze”. I link seguenti forniscono informazioni sulle impostazioni dei cookie per i browser:

Inoltre, puoi rinunciare visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative o utilizzando il componente aggiuntivo del browser per l'opt-out di Google Analytics.

6. Come condividiamo e divulghiamo i dati?

6.1. Possiamo condividere i tuoi dati personali alle seguenti condizioni:

  • Terze parti autorizzate;
  • Scopi di sicurezza, legali e forze dell'ordine;
  • Trasferimenti aziendali;
  • Con il tuo consenso;
  • Fornitori di servizi.

6.2. Noi, in qualità di titolare del trattamento, abbiamo determinati obblighi per proteggere i tuoi dati. Prima di trasferirli, ogni fornitore viene sottoposto a un audit di sicurezza.

6.3. Trasferiamo i tuoi dati personali ai nostri appaltatori in Ucraina. Non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea.

6.4. In conformità con il GDPR, utilizziamo le “garanzie adeguate” come base giuridica per il trasferimento – Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE. Puoi leggere informazioni più dettagliate qui.

Vogliamo attirare la tua attenzione. Condividiamo i tuoi dati con il Partner che hai scelto per ricevere assistenza medica. Quando si firma l'Accordo con il Partner, l'Accordo sulla Condivisione dei Dati e l'Accordo sul Trasferimento dei Dati sono parti obbligatorie dell'accordo. Tutti gli standard e le procedure scritte lì sono conformi alla legislazione dell'UE (GDPR)

Nota: durante la fornitura dei servizi di assistenza medica, il nostro Partner agisce come titolare del trattamento autonomo.

Possiamo condividere i tuoi dati personali alle seguenti condizioni:

  • Terze parti autorizzate
  • Scopi di sicurezza, legali e forze dell'ordine
  • Trasferimenti aziendali
  • Con il tuo consenso
  • Fornitori di servizi

7. Come gestiamo i tuoi dati?

7.1. Forniamo garanzie fisiche, elettroniche e procedurali standard del settore per proteggere i dati personali che trattiamo e conserviamo. Nonostante i nostri sforzi, nessun sito web, applicazione mobile, database o sistema è completamente sicuro o “a prova di hacker”. Se hai motivo di credere che la tua interazione con il nostro Sito Web e/o Servizio non sia più sicura, ti preghiamo di informarci immediatamente contattandoci per iscritto all'indirizzo privacy@bookimed.com.

7.2. Utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per garantire una protezione adeguata nel trattamento reciproco dei dati con i nostri Partner.

7.3. Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario ad adempiere agli scopi descritti in questa Informativa, a meno che non sia diversamente richiesto dalla legge. Tuttavia, potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, inclusi il rilevamento e la prevenzione delle frodi e per conformarci ai nostri obblighi legali, inclusi gli obblighi fiscali, di rendicontazione legale e di auditing.

7.4. Prima della divulgazione dei tuoi dati personali a terzi, gestiamo il controllo di sicurezza del fornitore per vedere se sono in atto garanzie adeguate.

Conserviamo i tuoi dati presso i nostri server in Germania. Per gestirli in modo sicuro e conforme al GDPR utilizziamo: crittografia, obblighi contrattuali, controlli sulla conservazione, livelli di accesso e controllo di sicurezza dei fornitori.

  • Crittografia e Sicurezza.

Forniamo garanzie fisiche, elettroniche e procedurali standard del settore per proteggere i dati personali che trattiamo e conserviamo. Ad esempio, adottiamo ragionevoli misure operative e tecniche per limitare l'accesso ai tuoi dati. Ad esempio, i dati che riceviamo sono disponibili solo ai dipendenti e agli appaltatori autorizzati. Inoltre, utilizziamo la crittografia e altre garanzie per assicurarci che i tuoi dati siano al sicuro. Tali misure sono ragionevolmente progettate per aiutare a proteggere i tuoi dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

Nonostante i nostri sforzi, nessun sito web, applicazione mobile, database o sistema è completamente sicuro o “a prova di hacker”. Di conseguenza, non possiamo garantire o assicurare la sicurezza di alcuna informazione trasmessa sul o tramite il Sito Web e lo fai a tuo rischio. Puoi aiutare a mantenere i tuoi dati al sicuro adottando misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da divulgazione non autorizzata o uso improprio. Se hai motivo di credere che la tua interazione con il nostro Sito Web e/o Servizio non sia più sicura, ti preghiamo di informarci immediatamente contattandoci per iscritto all'indirizzo privacy@bookimed.com.

  • Obblighi contrattuali.

Utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per garantire una protezione adeguata nel trattamento reciproco dei dati con i nostri Partner.

Nota: durante la fornitura dei servizi di assistenza medica il nostro Partner agisce come titolare autonomo.

  • Conservazione dei tuoi dati personali.

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario ad adempiere agli scopi descritti in questa Informativa, a meno che non sia diversamente richiesto dalla legge. Tuttavia, potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, inclusi il rilevamento e la prevenzione delle frodi e per conformarci ai nostri obblighi legali, inclusi gli obblighi fiscali, di rendicontazione legale e di auditing.

  • Terze parti.

Prima della divulgazione dei tuoi dati personali a terzi, gestiamo il controllo di sicurezza del fornitore per vedere se sono in atto garanzie adeguate.

9. Come trattiamo i minori?

Non raccogliamo e non raccoglieremo consapevolmente dati personali direttamente da minori di 16 anni. Possiamo trattare dati di un minore di 16 anni solo su richiesta di un genitore o tutore e solo dopo la verifica dell'identità del genitore/tutore e dell'autorità di rappresentare il minore. Tuttavia, se sei un genitore o un tutore e sei preoccupato per i dati personali di tuo figlio, contatta privacy@bookimed.com.

10. Come puoi gestire i tuoi dati personali?

Nel caso in cui tu ci fornisca i tuoi dati personali, puoi utilizzare i tuoi poteri ed esercitare uno qualsiasi dei diritti descritti in questa sezione. Se hai ulteriori domande, puoi sempre inviare un'email a privacy@bookimed.com e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Residenti nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito

Diritto Descrizione

Diritto di accesso

Puoi richiedere informazioni sull'eventuale trattamento dei dati personali e, in tal caso, l'accesso a tali dati personali e alle informazioni richieste dalla legge.

Diritto di rettifica

Puoi modificare i dati se sono imprecisi o incompleti.

Diritto alla cancellazione

Puoi inviarci una richiesta per cancellare i tuoi dati personali dai nostri sistemi. Li rimuoveremo a meno che non sia diversamente previsto dalla legge.

Diritto di limitazione del trattamento

Puoi vietarci parzialmente o completamente di trattare i tuoi dati personali nei casi previsti dalla legge.

Diritto alla portabilità dei dati

Puoi richiedere tutti i dati che ci hai fornito e richiedere il trasferimento dei dati a un altro titolare.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali raccolti sulla base del legittimo interesse.

Diritto di revoca del consenso

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Diritto di presentare un reclamo

Se la tua richiesta non è stata soddisfatta, puoi presentare un reclamo all'organo di regolamentazione.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci.

Per i residenti nel SEE: Risponderemo alla tua richiesta entro un mese. Se la tua richiesta non viene soddisfatta, puoi presentare un reclamo alla tua Autorità locale per la Protezione dei Dati. Puoi trovarla qui.

Per i residenti nel Regno Unito: Risponderemo alla tua richiesta entro un mese. Se la tua richiesta non viene soddisfatta, puoi presentare un reclamo all'Information Commissioner’s Office tramite il numero 0303-123-1113 o online all'indirizzo www.ico.org.uk/concerns.

Residenti negli Stati Uniti

I tuoi diritti variano a seconda dello stato di residenza, come indicato di seguito.

Diritto Descrizione Area

Diritto di accesso

Puoi richiedere una spiegazione del trattamento dei tuoi dati personali.

  • California;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Iowa;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Utah;
  • Virginia.

Diritto di rettifica

Puoi modificare i dati se sono imprecisi o incompleti.

  • California;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Virginia.

Diritto di cancellazione

Puoi inviarci una richiesta per cancellare i tuoi dati personali dai nostri sistemi.

  • California;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Iowa;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Utah;
  • Virginia.

Diritto alla portabilità

Puoi richiedere tutti i dati che ci hai fornito e richiedere il trasferimento dei dati a un altro titolare.

  • California;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Iowa;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Utah;
  • Virginia.

Diritto di opt-out dalle vendite

Il diritto di rinunciare alla vendita di dati personali a terzi.

  • California;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Iowa;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Utah;
  • Virginia.

Diritto di opt-out da determinati scopi

Il diritto di rinunciare al trattamento per scopi di profilazione/pubblicità mirata.

  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Utah;
  • Virginia.

Diritto di opt-out dal trattamento di dati sensibili

Il diritto di rinunciare al trattamento di dati sensibili.

  • California.

Diritto di opt-in per il trattamento di dati sensibili

Il diritto di dare il consenso prima del trattamento dei dati sensibili.

  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Virginia.

Diritto contro il processo decisionale automatizzato

Il divieto per un'azienda di prendere decisioni su un consumatore basate esclusivamente su un processo automatizzato senza input umano

  • California;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Iowa;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Virginia.

Diritto d'azione privato

Il diritto di chiedere il risarcimento dei danni civili a un titolare per violazioni di uno statuto.

  • California.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci.

Risponderemo alla tua richiesta entro 30-60 giorni, a seconda dello stato e dei requisiti legislativi. Se il tuo reclamo non viene soddisfatto, puoi presentare un reclamo alla Federal Trade Commission.

Nota bene! Alcuni stati non hanno leggi sulla privacy. I diritti dei residenti di tali stati sono regolati dalla legge federale degli Stati Uniti. Se il tuo stato non è nell'elenco, ti preghiamo di contattarci.

Non vendere le mie informazioni personali

I residenti in California hanno il diritto, ai sensi del California Consumer Privacy Act (“CCPA”), di rinunciare alla “vendita” delle loro informazioni personali da parte di un'azienda regolata dal CCPA.

Non vendiamo le tue informazioni personali a nessuno né utilizziamo i tuoi dati come modello di business.

Tuttavia, supportiamo il CCPA consentendo ai residenti in California di rinunciare a qualsiasi vendita futura delle loro informazioni personali. Se desideri registrare la tua preferenza affinché non vendiamo i tuoi dati in futuro, ti preghiamo di contattarci.

Richieste Do-not-track

I residenti in California che visitano il Sito Web possono richiedere che non raccogliamo e tracciamo automaticamente informazioni sui loro movimenti di navigazione online su Internet.

Tali richieste vengono generalmente effettuate tramite le impostazioni del browser web che controllano segnali o altri meccanismi che consentono ai consumatori di esercitare una scelta in merito alla raccolta di dati personali sulle attività online di un singolo consumatore nel tempo e tra siti web di terzi o servizi online.

Al momento non abbiamo la possibilità di onorare queste richieste. Potremmo modificare questa Informativa sulla Privacy man mano che le nostre capacità cambiano.

Diritti HIPAA

In qualità di socio in affari ai sensi dei regolamenti HIPAA, ci impegniamo a salvaguardare la tua privacy e a proteggere la riservatezza delle tue PHI. Ciò include l'uso e la divulgazione delle PHI per il trattamento, il pagamento e le operazioni sanitarie.

Diritto Descrizione

Diritto di richiedere la protezione della privacy

Puoi richiedere limitazioni su determinati usi e divulgazioni di PHI.

Diritto di accesso

Puoi chiedere un'ispezione e ricevere una copia delle tue PHI.

Diritto di rettifica

Hai il diritto di richiedere correzioni alle tue cartelle cliniche se, ottenendo una copia delle tue PHI, queste risultano imprecise o incomplete.

Diritto di accedere a un resoconto delle divulgazioni

Hai il diritto di accedere a un resoconto delle divulgazioni, che spiega a chi sono state divulgate le tue PHI e perché negli ultimi sei anni. Si prega di notare che questo diritto presenta alcune esclusioni. Ad esempio, se le informazioni sono richieste da un agente delle forze dell'ordine o da un funzionario della sanità pubblica.

Diritto di essere informato di una violazione

Hai il diritto di essere informato di qualsiasi violazione di PHI non protette quando vi è motivo di credere che le PHI siano state consultate, acquisite, utilizzate o divulgate senza autorizzazione.

Diritto di presentare un reclamo

Se ritieni che i tuoi diritti siano stati negati o che le tue informazioni sanitarie non vengano protette, puoi:

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci.

Abbiamo 30 giorni di tempo per soddisfare la tua richiesta dal momento in cui viene ricevuta.

11. Come aggiorniamo questa Informativa?

La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se decidessimo di aggiornare l'Informativa sulla Privacy, pubblicheremo le modifiche sul nostro Sito Web. Se modificassimo sostanzialmente il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti forniremo un preavviso o, ove legalmente richiesto, richiederemo il tuo consenso prima di implementare tali modifiche. Ti incoraggiamo vivamente a leggere l'Informativa sulla Privacy e a tenerti informato sulle nostre pratiche.