Cem Altindag

Mi sono sentito molto sicuro e assistito durante l'intera esperienza. Tutte le mie domande hanno ricevuto risposte molto tempestive sia dal coordinatore di bookiemed, dall'assistente, sia dal mio medico (Dott. C Altındag), il quale è molto esperto e mi ha spiegato cosa aspettarmi, analizzando il mio naso con grande attenzione. Adesso respiro perfettamente dopo l'intervento e il mio naso è molto più dritto (avevo un setto nasale deviato in modo grave e altre complicazioni da una precedente operazione che ha identificato e corretto, inclusi un innesto migrato e una punta cadente). Sono ancora piuttosto gonfio, ma non vedo l'ora di vedere i risultati finali tra qualche mese.

Dire che sono scioccato dall'approccio del medico al trattamento è un eufemismo. Non auguro a nessuno di vivere la mia esperienza. L'operazione era stata concordata in precedenza, discussa durante la consulenza e in base ai miei desideri. È arrivato il giorno dell'operazione. La mattina sono stato prelevato dall'hotel con un interprete e ho effettuato tutti gli esami. Alla domanda su quando avrei incontrato il medico, mi è stato detto alle 9 del mattino; poi ho indicato di avere un'allergia a un farmaco. Ma hanno deciso di non somministrarmi farmaci prima dell'operazione senza il consenso del medico. Quando ero già vestito con l'abbigliamento per l’operazione (mi scuso per essere in biancheria intima, con un camice chirurgico), è arrivato il medico e ha iniziato a spiegarmi a gesti che non poteva andare come desideravo e che lui vedeva tutto in modo diverso. Con le mani ha iniziato a spiegarmi come sarebbe stato, interrompendo l'interprete che non riusciva a tradurre in tempo. In fretta mi è stato chiesto di prendere una decisione rapidamente. Alla mia risposta che non potevo decidere senza aver visto neanche una foto di cosa mi aspettasse, dopo circa un'ora di dialogo, il medico ha modificato la curvatura del naso su una foto al telefono davanti a me e ha detto “ecco cosa ti aspetta” coprendo la punta del naso con la mano. Ho di nuovo espresso il mio rifiuto e mi è stato detto che non c'era tempo e che dovevo prendere una decisione. Messo di fronte ai fatti compiuti. I miei desideri sono stati ignorati. Quanto concordato prima dell'operazione è stato modificato. La mia richiesta era di correggere l'incurvatura e modificare, ridurre la punta del naso. Risultato dell'operazione: l'incurvatura non è stata corretta, il setto nasale è rimasto invariato. Lateralmente, invece, sono state inserite cartilagini che non avevo assolutamente richiesto, rendendo il naso visibilmente più grande e alterando la punta. Ora sono semplicemente scioccato dall’aspetto senza parole. Tutto è stato fatto a discrezione del medico, ignorando completamente i miei desideri, mettendomi di fronte ai fatti senza mostrarmi neanche una foto di cosa mi aspettasse e spiegandomi tutto a gesti.

Vorrei esprimere il mio enorme ringraziamento per l'organizzazione della mia operazione a tutti coloro che hanno partecipato. Fin dall'arrivo, il mio volo è stato cancellato - ho dovuto cambiare i biglietti e sono arrivata molto tardi. Ho scritto al mio consulente Stanislav e lui e la clinica mi hanno rassicurata, dicendo che mi avrebbero prelevata e portata in hotel in qualsiasi momento. L'hotel, nonostante le 4 stelle, è molto buono e accogliente, e il personale è cordiale. Dopo l'operazione sono rimasta in clinica per la notte, poiché sono arrivata da sola e avevo paura di andare subito in hotel. E questo è stato giusto, il personale medico è stato eccezionale nel cambiare le bende e nell'eseguire tutte le manipolazioni puntualmente. Alla pressione del pulsante arrivavano immediatamente e aiutavano in tutto. Un ringraziamento speciale al mio dottore, un vero professionista nel suo campo. Sono contenta di aver scelto proprio lui. La traduttrice è stata molto brava, piacevole e dolce, sempre puntuale e precisa nelle traduzioni. Per le medicazioni e le visite mi venivano a prendere e mi riportavano in orario. Sono molto soddisfatta del mio viaggio medico e del risultato ottenuto, naturalmente. Grazie a tutti coloro che sono stati con me e a bookimed.com - siete fantastici.