Ergin Er

Il coordinatore (Ege) è davvero gentile e disponibile, una persona in gamba. Anche il dottor Ergin era molto rilassato, tranquillo e competente, quindi ti senti subito a tuo agio. Ti viene assegnata una stanza tutta tua e, se vieni con un accompagnatore, anche lui riceve piena assistenza e ha a disposizione un divano letto (io ero da solo e consiglio di non venire da soli).

In realtà solo due aspetti negativi, per il resto tutto molto bene: proprio all’inizio, quando mi hanno inserito la cannula, ho detto loro che non reggo bene gli aghi, il sangue e tutto ciò che riguarda le vene, ma non mi hanno capito. Così ho dovuto sdraiarmi, ma dovevo comunque firmare i documenti relativi all’anestesia. Dopo 5 minuti mi sono alzata, ho avuto un capogiro, ho cercato di tornare a letto, sono svenuta e ho sbattuto la testa contro qualcosa mentre cadevo, per poi svegliarmi in preda al panico sul pavimento, da sola. Si è trattato di un problema di traduzione, ma è stata un’esperienza piuttosto sconvolgente proprio all’inizio. L’altro episodio è stato che il sedativo non ha fatto effetto per 2-3 ore: a quel punto non riuscivo né a dormire né a trovare sollievo dal dolore.

Ho subito una settorinoplastica con il dottor Ergin Er presso il centro di chirurgia plastica estetica di Istanbul e ho avuto un'esperienza incredibile!! Tutti sono stati incredibilmente di supporto e disponibili. Elviira, la mia coordinatrice di Bookimed, è stata straordinaria nel rispondere a tutte le domande che avevo (che erano molte!) e assicurarsi che mi sentissi a mio agio durante tutto il processo. Sono stata seguita dopo la mia visita e anche al mio ritorno dopo alcune settimane, con un supporto completo da inizio a fine. Ho avuto una transizione fluida a Yasin, il mio responsabile medico, che è stato impeccabile nell'organizzare il viaggio e tutta la logistica e anche incredibilmente utile con le istruzioni per il post-operatorio. Non ho dovuto preoccuparmi né occuparmi di nulla da sola. L'ospedale era pulito, moderno e confortevole e si è assicurato che stessi bene in ogni momento. Il personale è stato incredibilmente attento e più che felice di rispondere a qualsiasi domanda avessi e si è assicurato che non mi sentissi nervosa entrando. Mio marito, che è stato con me tutto il tempo, ha ricevuto anch’esso un trattamento eccellente (pasti e biancheria da letto per stare accanto a me durante la notte), il che è stato molto apprezzato. Il mio chirurgo, il dottor Ergin Er, è stato molto professionale e rassicurante: in passato ho subito una settoplastica nel Regno Unito che ha dovuto correggere oltre a eseguire la rinoplastica che avevamo pianificato. Non ci sono stati costi nascosti o extra e finalmente riesco a respirare chiaramente (come avrei dovuto quando mi sono operata a Londra). Ha comunicato chiaramente le aspettative realistiche e ciò che si sarebbe adattato al mio viso. Attualmente sono quasi a un mese dal post-operatorio e non potrei essere più entusiasta dei risultati! Ha fatto un lavoro incredibile ed è meglio di quanto avrei potuto sperare. Non vedo l'ora di vedere come sarà quando guarirà ulteriormente, ma ha davvero trasformato la mia più grande insicurezza nella mia nuova caratteristica preferita! La cura post-operatoria è stata fantastica e il processo di recupero è stato molto facile. Tutto il personale dell'ospedale è stato incredibile e mi ha assistito in modo eccellente, non potrei essere più grata. Nel complesso, ho avuto un'esperienza fantastica e sono così soddisfatta di come è andata a finire. Sono stata completamente assistita dal primo messaggio fino ad ora. All'inizio ero un po' nervosa all'idea di viaggiare all'estero per un intervento e non sapevo cosa aspettarmi, ma tutto questo processo è stato così facile e fluido che lo rifarei assolutamente e lo consiglierei ad altri. Tutti sono stati così di supporto e bravissimi a calmare i miei nervi e rassicurarmi in ogni fase del percorso. Non potrei essere più grata al mio chirurgo e al resto del team per l'incredibile lavoro svolto.

Varvara, un'interprete molto gentile e comprensiva, ci ha assistito in modo eccellente. È rimasta sempre in contatto con noi e il suo atteggiamento positivo ci ha aiutato moltissimo. Siamo inoltre molto grati al nostro dottor Ergin Er, il miglior specialista nel suo campo. Io e mia figlia sognavamo da tempo di rivolgerci proprio a lui, perché avevo visto i risultati del suo lavoro. Il dottor Ergin Er è, secondo me, il miglior specialista nel suo campo 🤲🏻🤲🏻🤲🏻

Consiglierei al personale locale di essere un po' più cortese e di accogliere i clienti con un sorriso cordiale (come quello di Varvara, l'interprete), perché l'atteggiamento positivo di ciascuno influisce sul paziente...

Sono davvero soddisfatta: era da tempo che desideravo rivolgermi proprio a questo specialista e finalmente, insieme a mia figlia, abbiamo realizzato il nostro sogno. Un enorme grazie a tutti coloro che ci hanno accompagnato in questo percorso. Il dottor Ergin Er vanta una grande esperienza e svolge il suo lavoro in modo impeccabile.

Andava tutto bene.