Kenan Kapici

Senza dubbio, è stata un'esperienza molto positiva per noi e, in futuro, se necessario, utilizzerò di nuovo questo servizio. Ho ricevuto risposte esaurienti a tutte le mie domande. Tutto è organizzato al massimo livello. Hanno un proprio banco all'aeroporto dove è stato organizzato il trasferimento per noi, e siamo stati comodamente accompagnati in hotel. Siamo stati accompagnati in ogni fase. Il costo del servizio è stato quello concordato in anticipo. Non ci sono state spese aggiuntive. Ho speso denaro solo per le gocce oculari per mio marito in farmacia, ma sono vendute a un prezzo accessibile. L'ospedale è molto moderno, un grande complesso, vicino si trova l'università. Nell'ospedale c'è un reparto speciale che si occupa dei pazienti stranieri. Non abbiamo dovuto cercare nulla, Mustafa è stato sempre con noi, organizzando tutto in modo autonomo. Tra la diagnosi e l'operazione sono trascorsi alcuni giorni, e siamo riusciti a prenotare alcune escursioni a Istanbul. Questo ha aiutato a ridurre la tensione dell'ansia pre-operazione. Mio marito ha l'astigmatismo e ha ricevuto le migliori lenti al mondo disponibile al momento. Queste lenti sono state fabbricate su misura secondo i parametri del suo occhio. È passata meno di una settimana dall'operazione, ma mio marito dice che ora vede meglio rispetto a quando usava gli occhiali. La riabilitazione non è ancora completata, per un mese dovrà applicare le gocce oculari secondo il programma, proteggere gli occhi, non sollevare pesi e non strofinare gli occhi. I medici hanno svolto il loro lavoro, ora molto dipende da quanto attentamente mio marito seguirà le raccomandazioni del medico. È stata un'esperienza molto positiva per noi e siamo grati per le cure ricevute.

La comunicazione è stata eccellente. Sono stato prelevato dall'hotel, trasferito all'ospedale e accompagnato da Adam (traduttore) durante il percorso. Conosceva esattamente il processo di accettazione e ciò che avrebbero voluto. Era ben organizzato e molto amichevole. Il consulente parlava inglese ed era molto calmo e professionale. Ho eseguito il femto iLasik senza complicazioni. Pre-operatorio la mia prescrizione era -7. Giorno 0 post-operatorio, potevo ancora vedere ma con una visione sfocata. Giorno 1 post-operatorio, la mia visione è ora 20/20. Ma gli occhi si sentono irritati ma speriamo che migliori in pochi giorni. Sono molto impressionato dalla qualità e dallo standard dell'intero processo. Consiglierei vivamente la Turchia per il turismo medico. È economica e anche una città bellissima e pulita da visitare. Esperienza stupenda.

Ho particolarmente apprezzato 1- il monitoraggio quotidiano dal primo contatto 2- La reattività nella preparazione e organizzazione del viaggio 3- le disposizioni logistiche per i miei spostamenti, puntualità e regolarità 4- la disponibilità del coach, la sua intraprendenza e il suo umanismo 5- L'efficacia e rapidità nel trattamento medico 6- il livello elevato del pianale tecnico 7- la capacità di ascolto del medico 8- il follow-up post-operatorio 9- Disponibilità e apertura del personale Inoltre, sollevo la mancata consegna di un dossier medico personalizzato a titolo informativo e per un miglior follow-up a distanza.

Io e mio marito abbiamo viaggiato dalla Nuova Zelanda per sottoporci entrambi alla chirurgia di sostituzione del cristallino. Fin dall'inizio abbiamo avuto una comunicazione chiara ed efficiente, con ogni domanda a cui è stata data risposta. Siamo stati prelevati dall'aeroporto, portati in hotel, e lo stesso giorno, su nostra richiesta, siamo stati accompagnati in ospedale per il nostro appuntamento. Due giorni dopo abbiamo subito l'intervento agli occhi, con prelievi e rientri organizzati. Siamo stati accolti all'ingresso dell'ospedale dai traduttori di bookimed.com e dai traduttori dell'ospedale, che sono stati straordinari ogni giorno, in ogni aspetto. I medici sono stati professionali e attenti, spiegando ogni dettaglio e rispondendo a tutte le nostre domande. La nostra procedura è andata molto bene e siamo molto soddisfatti del risultato e di come ora vediamo in modo incredibile, senza più occhiali o lenti a contatto. Raccomando bookimed.com a tutti. Vikki