Orhan Babucçu

La mia preoccupazione principale era come sarebbe stato il recupero questa volta, soprattutto dopo aver avuto le mie vecchie protesi per ben più di dieci anni. Alla fine è stato più o meno come dopo il mio primo intervento. Il chirurgo, il dottor Ozturk, è stato fantastico, cordiale, competente e mi ha ispirato fiducia fin da subito, eseguendo un aggiustamento della posizione e la sostituzione delle protesi, anche se è ancora difficile valutare il risultato finale dato che l’intervento risale a soli 5 giorni fa. La struttura ospedaliera era pulita e la camera privata era ottima. La mia principale criticità riguardava il personale di supporto, che avrebbe potuto essere più attento; detto questo, ogni volta che chiamavo mi rispondevano immediatamente ed erano gentili. Nonostante ciò, l'assistenza medica in sé è stata eccellente e sono soddisfatta del risultato.

La cosa che mi preoccupava di più era che il naso potesse sembrare innaturale e che il risultato non fosse all'altezza delle mie aspettative. Ora, anche se il processo di recupero non è ancora terminato, mi rendo conto che mi sono preoccupata invano. Mi hanno eliminato una piccola gobba e il dorso del naso è diventato più dritto, proprio come desideravo. Vorrei sottolineare che la punta del naso ora ha un aspetto più raffinato. Anche la respirazione è migliorata rispetto a prima. Penso che la rinoplastica piezoelettrica a ultrasuoni sia stata la scelta giusta. Tutto il team, dal personale al chirurgo, è stato molto attento e professionale, il che mi ha aiutato a sentirmi tranquilla. Sono molto grata.

Il mio arrivo all'aeroporto di Istanbul è stato tranquillo ed efficiente. Sono stato accolto e trasportato al mio hotel. Il mio hotel era incantevole. Il trasporto dall'hotel agli ospedali è stato puntuale ed efficiente. Ho incontrato il mio consulente nell'area pazienti internazionali, aveva tutto sotto controllo, tutti i test programmati e gli appuntamenti con il medico sono stati eccezionali. Il mio consulente ha tradotto nella mia lingua ad ogni appuntamento. Sono molto soddisfatto del servizio e mi sono sentito davvero "curato". Il mio risultato è eccellente e sono molto felice di aver avuto il miglior medico e la migliore assistenza.

Essere costretto a pagare costi aggiuntivi all’ultimo minuto è stato davvero frustrante e ha rovinato l’intera esperienza. Il chirurgo è stato fantastico e il personale della clinica è stato efficiente. I risultati parlano da soli: a 15 giorni dall’intervento, la larghezza del mio torace ha proporzioni perfette e si nota un’ottima separazione muscolare grazie alle protesi Polytech di misura media. Ma la sorpresa finanziaria è stata un problema non da poco. Il mio consiglio è questo: se avete grasso nella zona del torace e state per sottoporvi a un intervento di protesi pettorali, assicuratevi che la rimozione del grasso da ginecomastia sia inclusa nel prezzo finale! Non si può semplicemente aggiungere una protesi senza rimuovere il grasso in eccesso. Confermate con il vostro consulente che questo sia incluso, perché io l'ho fatto e mi è stato comunque chiesto di pagare di più all'ultimo minuto. Inoltre, gli alloggi in cui vi sistemano sono descritti come alloggi di prestigio. I primi due giorni dopo il mio arrivo, sono stato sistemato nella stanza d'albergo più orribile che si possa immaginare. Mi è stato comunicato dove avrei alloggiato all'ultimo minuto. Vi consiglio di farvi confermare dove sarete alloggiati e di fare le vostre ricerche con largo anticipo per assicurarvi di soggiornare in un posto accettabile. Ho dovuto cambiare camera d'albergo dopo aver trascorso giorni in quella, senza ricevere alcuna comunicazione - poi, il giorno dell'intervento, dopo essere stata operata, mi è stato detto di portare i bagagli in ospedale e ho dovuto fare il check-in in una nuova camera d'albergo dopo l'intervento, dolorante e fuori di me. Assicuratevi inoltre che chiunque sia il vostro consulente sia prontamente disponibile per occuparsi di eventuali problemi; il mio mi ha ignorato per 48 ore. A sua discolpa, ha avuto un incidente personale, tuttavia, se vi trovate da soli in un paese straniero, dovrebbe esserci qualcuno che si occupi di voi 24 ore su 24, indipendentemente da incidenti personali, dall’ora o dal giorno; qualcuno avrebbe dovuto essere disponibile come riserva. In sintesi, è molto importante assicurarsi esattamente cosa è coperto e cosa no. Mi era stato detto che tutto sarebbe stato coperto tranne il mio volo; in realtà, tutto ciò che era coperto era l'intervento, la colazione, la sistemazione in hotel (che in origine era terribile) e il trasporto di andata e ritorno dall'ospedale all'aeroporto e agli appuntamenti di controllo. In realtà, era coperta solo la colazione. Dovevi procurarti il pranzo e la cena da solo. Qualsiasi farmaco prescritto dopo l'intervento, comprese le fasce compressive, o qualsiasi costo aggiuntivo deve essere coperto dal paziente e viene comunicato solo all'ultimo minuto. In realtà, non è tutto compreso. È tutto compreso in hotel, compresa la colazione e il trasporto. Tutto il resto è a tuo carico.