Sermin Kesebir

No, non ci è piaciuto. I prezzi sono esagerati. I medici cercano di far fare esami diversi che non sono necessari. Non riescono nemmeno a determinare se la procedura sia necessaria. Non abbiamo mai ricevuto la traduzione degli esami effettuati. Non sappiamo nemmeno cosa vi sia scritto. Non ci torneremo mai più e non lo consiglieremo.

Buongiorno, veniamo dal Kazakhstan. Siamo venuti qui per la diagnostica e il trattamento di nostro figlio. La clinica ci è piaciuta molto. Il neurologo Barış Metin ci ha spiegato tutto in modo chiaro e ordinato. Abbiamo appreso molte cose sulla malattia di nostro figlio. Nostro figlio ha l'idrocefalia e, dopo gli esami, abbiamo scoperto che ha anche l'epilessia, il VP-shunt funziona accelerato e quindi nostro figlio non ha avuto sviluppo. Ora stiamo ricevendo il trattamento. Speriamo che aiuti, in sha Allah. Anche il personale ci è piaciuto, specialmente gli interpreti, non ricordo i nomi ma uno di loro conosce anche il kazako. È stato estremamente comodo. Grazie mille Bookimed, siete i migliori, ci avete aiutato moltissimo, un ringraziamento particolare a Oksana e Anna, che hanno sempre risposto tempestivamente e ci hanno sopportati per oltre un mese. Grazie ad Allah tutto è andato per il meglio.

Il medico, durante la prima consultazione, ci aveva promesso un miglioramento del 50% delle condizioni di salute di nostro figlio, ma al contrario, la sua condizione è peggiorata. Quando siamo tornati in patria, ha iniziato a sentirsi molto male; forse i farmaci non erano adatti e ci siamo rivolti a una clinica. Purtroppo, non abbiamo ricevuto risposta. Hanno effettuato 7 sedute di ECT (Terapia Elettroconvulsivante), che sono molto pericolose per chi soffre di epilessia, dopo di che sono iniziati crisi convulsive che si manifestavano più volte al giorno. Ero disperato e non sapevo come aiutare. Abbiamo dovuto ricoverare nostro figlio in una clinica locale. I medici hanno richiesto il referto della clinica NP Istanbul. Ho ottenuto la traduzione del referto a fatica dopo 20 giorni. Ho scritto tutto al traduttore e lui apparentemente ha riferito ai medici della clinica. Ho aspettato un mese, pensando che i medici si sarebbero messi in contatto e avrebbero corretto i loro errori e in qualche modo aiutato, ma invece propongono nuovamente i loro servizi a pagamento. Sono profondamente scioccato! Non consiglio a nessuno questa clinica!

L'unica fortuna è stata l'interprete Natalia, che ha davvero empatia ed è responsabile. Un buon anestesista. Il resto è stata una delusione. A qualcuno potrebbe andare meglio con i medici di questa clinica, ma ci aspettavamo risultati diversi.

Non mi è piaciuto il medico e, in generale, la consulenza è durata 30 minuti… metà del tempo è stato impiegato per la traduzione... il medico non ha esaminato in anticipo i documenti inviati... di fatto, 15 minuti di consulenza senza conclusione per 220$.