Umut Dogu

Mi è piaciuta molto la clinica e l'attenzione verso i pazienti. Un ringraziamento speciale al dottor Ruhat Tanli — un esperto competente, professionale e molto premuroso. L'anestesia è stata affrontata facilmente e il recupero è stato confortevole. Il personale è amichevole e premuroso, la clinica moderna e pulita. Vorrei anche ringraziare separatamente la coordinatrice Olga per l'aiuto, il supporto e l'assistenza con la traduzione — grazie a lei tutto il processo è stato tranquillo e organizzato. Sono rimasta completamente soddisfatta del trattamento e ringrazio tutto il team per il loro professionalismo e cura.

Tutto era esattamente come mi aveva inizialmente detto Olga (Bookimed); le sono grata per avermi aiutato con il mio problema. Attualmente sono nel processo di recupero, e anche dopo l'operazione, lei continua a controllare come sto. È una persona molto attenta e meravigliosa. Il trasferimento aeroporto-clinica e ritorno è stato condotto alla perfezione a livello VIP. Il personale della Clinica Lokman Hekim ha agito prontamente e mi ha accolto immediatamente. L'interprete era ideale, fornendo un grande supporto emotivo. La Dott.ssa Elif Esra Uyar ha superato le mie aspettative; ha prestato molta attenzione a tutto. Avevo un problema che rimandavo da diversi anni e lei mi ha aiutato a risolverlo, promettendomi che sarei diventata madre entro tre mesi, il che mi dà immensa speranza. Se non riuscirò a concepire da sola, mi ha consigliato di tornare in clinica per ricevere assistenza nel trattamento per realizzare il mio sogno più caro. Sicuramente tornerò se necessario!! Grazie, Bookimed, per l'organizzazione perfetta e trasparente. Grazie, Olga, per il tuo supporto e l'assistenza massima!!!

L'intera esperienza dal contatto iniziale con bookimed e Zekra, il mio coordinatore medico, è stata fantastica, la cura, il supporto e l'attenzione a ogni domanda posta sono stati impeccabili. Quando sono stato collegato all'ospedale Lokman Hekim e al Dr. Yaman, ho poi avuto una videochiamata con lui assistito dall'interprete Ismail, durante la quale il mio intervento chirurgico è stato discusso in dettaglio. All'arrivo a Istanbul siamo stati accolti dal nostro trasferimento e portati direttamente in ospedale dove abbiamo incontrato Ismail che ci ha aiutato a registrarci e sistemarci. Ho poi eseguito vari test pre-operatori pronti per l'intervento la mattina seguente. La stanza dell'ospedale era come una stanza di un hotel di lusso e perfettamente pulita. La mattina del mio intervento ho incontrato il medico che era un uomo delizioso e cordiale e mi ha subito rassicurato; l'assistenza post-operatoria è stata eccellente e il personale medico straordinario. Il giorno seguente siamo stati portati al nostro hotel, che per 3 notti era incluso nel prezzo; abbiamo deciso di rimanere 5 notti extra, l'hotel era incantevole e il personale molto accogliente e disponibile. Ho avuto varie visite in ospedale che ha fornito il trasporto da e per l'hotel e a ogni visita siamo stati accolti alla porta da Ismail e portati a vedere il Dr. Yaman. Ho avuto un ultimo appuntamento con lui la mattina in cui stavamo tornando a casa, quando i punti sono stati rimossi, e siamo stati poi accompagnati all'aeroporto. Non riesco a esprimere a parole quanto sono meravigliato dai risultati del mio intervento e cosa ha fatto per me; mi ha letteralmente ridato la vita. Non posso lodare abbastanza l'intera esperienza e sono molto grato a Zekra, Ismail e soprattutto al Dr. Yaman.

Sono stata il 29 settembre 2025 presso la clinica Lokman Hekim per una riduzione del seno e delle palpebre. Tutti i miei timori e dubbi si sono rivelati infondati. Dal primo contatto con Bookimed fino all'ultimo viaggio in taxi verso l'aeroporto dopo le procedure, tutto è andato senza alcun intoppo. Tutto è stato preciso e impeccabile. Siamo arrivati molto presto, ci hanno portato in clinica e la nostra interprete Olga era già in contatto con noi. Ci hanno sistemato in una camera splendidamente arredata e lo stesso giorno hanno rilevato tutti i parametri medici necessari. Il medico ha spiegato in modo chiaro e preciso cosa e come si sarebbe svolto. Siamo rimasti 3 giorni in clinica, poi in hotel. Lì era anch'esso pulito, design elegante e una colazione abbondante. Raccomando la clinica Lokman Hekim e il dottor Marat Yaman se desiderate cambiare il vostro aspetto esteriore.

Sono grata a Bookimed per il lavoro svolto. Ho effettuato una settorinoplastica senza accompagnamento. Grazie mille per il supporto e per il medico che il personale di Bookimed ha selezionato. Il vostro lavoro è molto necessario adesso per coloro che hanno bisogno di assistenza medica. Sono grata a Cristina che mi ha aiutata nella scelta della clinica e del medico, e al traduttore Olga che mi ha accompagnato e assistito in tutte le questioni. Ringrazio il medico e l'infermiera. Il vostro team di Bookimed è davvero straordinario, vi ringrazio per il vostro professionalismo e per il buon rapporto.