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Quello che volevo sentire l'ho sentito, non ho lamentele. Breve, chiaro, comprensibile. Essendo un medico, avevo una lista di domande e ho ricevuto le risposte, continuando la mia collaborazione con questa clinica. Al momento stiamo aspettando i risultati degli esami. Non avrei potuto organizzare una videoconferenza da sola, quindi do una valutazione soddisfacente. Grazie al progetto Bookimed, perché prima non c'era niente di simile. Grazie a voi, state facendo un buon lavoro.

Ho effettuato una consulenza online per scegliere l'opzione di trattamento più ottimale. Poiché due note cliniche di Mosca avevano fornito raccomandazioni completamente diverse per il trattamento della mia malattia (linfoma della milza), ovvero rimozione chirurgica della milza o chemioterapia, ho deciso di consultare l'opinione di un professore tedesco. Senza dubbio, curarsi in Germania è molto costoso, ma ottenere un parere competente sul proprio caso specifico, inviando tutte le analisi necessarie, la diagnostica e ricevendo risposte e un piano di trattamento, è del tutto possibile: la mia consulenza online è costata 650 euro, inclusa una sintesi scritta con traduzione in russo. L'intero processo, dalla raccolta dei documenti/analisi alla ricezione della sintesi finale, è stato seguito dal coordinatore medico Alexey dell'azienda Bookimed, al quale sono molto grata. Molto premuroso, sempre disponibile, risponde a tutte le domande, ma allo stesso tempo è discreto e non invadente - un vero professionista e una persona molto gentile. Quindi, ho ottenuto risposte alle mie domande, ho scelto la strategia di trattamento, e tutto questo per un costo del tutto accettabile. L'unico inconveniente è stato il superamento dei tempi previsti, cosa che non mi aspettavo, pensando ai tedeschi (la consulenza era promessa entro 7 giorni, ma in realtà ha avuto luogo il 15º giorno dopo il pagamento, e la sintesi finale ha tardato di un paio di giorni); sarebbe stato meglio indicare subito il tempo massimo, evitando giorni di attesa angosciosa. Nel complesso, sono soddisfatta del risultato. Penso che in casi simili al mio, questa sia una forma di consulenza molto comoda che non richiede enormi spese finanziarie e organizzative legate a viaggi fisici all'estero. Un grande elogio al coordinatore Alexey per la sua pazienza, discrezione e professionalità!