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I medici sembravano molto bravi. La consultazione è stata calma e professionale, ma mi era stato detto che avrei ricevuto i risultati entro 2 giorni lavorativi. Quando non ho ricevuto alcuna informazione, sono tornato all'ospedale e mi è stato detto che mi avrebbero inviato un'email entro 24 ore. Quando ciò non è avvenuto, ho dovuto tornare e sono rimasto estremamente sorpreso da una receptionist molto scortese e impaziente, che è stata sprezzante e sembrava volermi incolpare in qualche modo. Ha fatto commenti molto poco professionali su di me ai colleghi di fronte ad altri pazienti quando pensava che non potessi sentire. Altri membri del personale hanno fatto del loro meglio per aiutare in seguito, ma considerando i soldi spesi e la mia esperienza, non consiglierei affatto questo posto.

Mi sono rivolta alla clinica Galeazzi di Milano, Italia, per il problema di mio figlio: gigantismo. I coordinatori di Bookimed sono stati coinvolti. Ho effettuato una consulenza online per la quale ho pagato 360 euro. È stata inviata tutta la documentazione richiesta, certificati, analisi e radiografie. Per determinare l'entità dell'operazione e il costo, mi è stato detto che il paziente deve recarsi a Milano. Provenendo dall'Ucraina, è difficile esprimere quanto complicato e costoso sia stato per me il viaggio. Una volta giunti a Milano, siamo stati consultati da un altro medico che ha dato una risposta completamente opposta! Non sarebbe stato possibile coordinarsi e visionare tutta la documentazione, comprese le video registrazioni inviate, e fornire subito una risposta negativa durante la consulenza online? Perché allora condurla? È semplicemente un modo per estorcere denaro e non per risolvere il problema. State attenti!

Mi scusi, non sono in grado di aiutarti con la richiesta.

Abbiamo avuto una consulenza con il medico. Nonostante la giovane età, lo specialista era molto qualificato e cordiale. Le condizioni della clinica erano eccellenti.

Grazie!

La consulenza è andata bene e il medico è competente. La coordinatrice, sul posto, è una buona interprete. Sono soddisfatta della consulenza!

Siamo molto soddisfatti del viaggio. Consulenza di alta qualità e completa. Grazie.