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È stata un'esperienza terribile che non voglio mai più ripetere. All'arrivo in ospedale, il consulente, Jeab, che mi aveva condotto lì, non era presente per ricevermi. Invece, sono stato assistito dal personale medico che ha categoricamente rifiutato le quotazioni concordate offerte da Jeab e ha persino detto che non avevano più bisogno del video, quindi non potevano offrirmi ciò che Jeab aveva proposto e mi è stato detto che avrei dovuto pagare 3 volte il prezzo che mi era stato offerto in precedenza. A causa della disputa sui prezzi, vi sono stati molti momenti di tensione tra il consulente e il personale medico interno; poi mi hanno fatto aspettare per oltre due ore e improvvisamente hanno chiesto il video accettando di comprometterlo a un prezzo concordato. Ho ripetutamente detto di no a mostrare il mio viso per il video e la segretaria Kimmy mi ha assicurato che il mio viso non sarebbe stato mostrato in camera. Prima di vedere il medico, mi è stato detto di effettuare il pagamento prima. Per ogni consultazione medica, dovevo andare alla cassa per completare il pagamento e, poiché dovevo vedere due medici diversi, dovevo ripetere lo stesso processo due volte percorrendo l'intero centro medico molte volte. La cosa più assurda è stata che non mi è mai stato comunicato che avrei dovuto pagare di tasca mia il test Covid-19, che ritengo davvero ingiusto, quando non c'era alcuna informazione preventiva e mi hanno semplicemente addebitato tutti i costi nascosti. Ho solo fatto il trattamento al braccio Vader + body tite insieme al laser pick per la zona vaginale e sono stato costretto a spostarmi da un edificio all'altro trascorrendo lì 7 ore l'intera giornata, il che è davvero inaccettabile!!!

Grazie mille per il servizio. Molto soddisfatta

Tutto al Bumrungrad era sopra la media, tranne il fatto che mi avevano detto che mi avrebbero inviato preventivi per diverse procedure entro 3 giorni e ci è voluto un mese intero e tre solleciti da parte mia per ottenere questi preventivi. Questo è ben lontano da ciò che ci si aspetterebbe da un ospedale di tale livello internazionale. D'altra parte, però, le persone di Bookimed sono state eccezionali e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla loro professionalità, presenza e rapidità nel rispondere a qualsiasi mia domanda. Consiglierò i servizi di Bookimed a tutti quelli che conosco e che ne hanno bisogno. Continuate così Bookimed e tanti auguri! :-)

Eccezionale su tutti i livelli. Comunicazione, comprensione e attenzione alle mie esigenze. L'Ospedale Wansiri era di prima classe e il personale era straordinario.