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Sono stata il 29 settembre 2025 presso la clinica Lokman Hekim per una riduzione del seno e delle palpebre. Tutti i miei timori e dubbi si sono rivelati infondati. Dal primo contatto con Bookimed fino all'ultimo viaggio in taxi verso l'aeroporto dopo le procedure, tutto è andato senza alcun intoppo. Tutto è stato preciso e impeccabile. Siamo arrivati molto presto, ci hanno portato in clinica e la nostra interprete Olga era già in contatto con noi. Ci hanno sistemato in una camera splendidamente arredata e lo stesso giorno hanno rilevato tutti i parametri medici necessari. Il medico ha spiegato in modo chiaro e preciso cosa e come si sarebbe svolto. Siamo rimasti 3 giorni in clinica, poi in hotel. Lì era anch'esso pulito, design elegante e una colazione abbondante. Raccomando la clinica Lokman Hekim e il dottor Marat Yaman se desiderate cambiare il vostro aspetto esteriore.

Ero in clinica per la prima volta, ma sono rimasta soddisfatta: personale eccellente, cordiale e competente. Il medico ha fornito informazioni sull'operazione e ha offerto supporto durante l'intervento. Un vero professionista.

Buongiorno! Il mio viaggio ha rispettato completamente il piano preliminare e il pacchetto di servizi proposto. Per me è fondamentale che tutto ciò che era stato pianificato fosse realizzato al 💯! Tutte le persone che mi circondavano mi davano fiducia e serenità. Non posso ancora esprimere un'opinione sul risultato dell'operazione, mi serve del tempo. Sì, le questioni organizzative qui sono a un livello altissimo!

Ho fatto un'operazione di blefaroplastica delle palpebre superiori e inferiori. Posso descrivere la mia esperienza nel seguente modo: un assoluto senso di sicurezza e comfort durante l'intero processo di servizio. Personale premuroso, chirurgo talentuoso, attrezzature e tecniche moderne. E un supporto successivo, che è anche molto importante. Se avessi una scelta, mi rivolgerei di nuovo allo stesso chirurgo e alla stessa clinica. Le suture sulle palpebre superiori sono molto precise, su quelle inferiori non ne ho trovate affatto. Sono molto grata al mio medico consulente, Stanislav di Bookimed, per la scelta della clinica e del medico, per la collaborazione e il supporto ❤️

Desidero condividere la mia esperienza di turismo medico. Sono arrivata a Praga con un'auto di trasporto. Sono stata prelevata da casa e accompagnata direttamente alla clinica Altos. Il viaggio è stato molto confortevole e veloce. L'autista era cortese e premuroso, il che ha reso il viaggio ancora più piacevole. All'arrivo in clinica sono stata accolta dal personale, che mi ha subito aiutata con la compilazione di tutti i documenti necessari. Sono rimasta piacevolmente sorpresa dal livello di servizio e dall'attenzione che mi è stata riservata. Nel complesso, il mio viaggio medico a Praga è stato un successo e sono rimasta soddisfatta sia del viaggio che della qualità del trattamento.

È stata un'ottima esperienza, il medico era bravo, ma avrebbe potuto essere più attento. Il personale è un po' brusco quando si tratta di assistenza clienti, ma la traduttrice Joanne è stata eccellente e molto attenta, c'era anche un'infermiera anziana molto cordiale. E c'erano anche trattamenti terapeutici gratuiti che mi sono piaciuti molto. Ora devo aspettare i risultati per dare una valutazione reale se il trattamento è stato veramente buono.

Clinica Altos, i lavori svolti sono di alta qualità. Un eccellente e competente chirurgo. Personale medico che conosce il proprio lavoro al 100%. Consiglio a tutti coloro che cercano qualità e comprensione di visitare questa clinica.

Sono molto soddisfatta dei risultati. Ho fatto una blefaroplastica inferiore. Le ragazze hanno tradotto bene le raccomandazioni del medico. In seguito, quando è stata necessaria una consulenza, il personale medico ha rapidamente organizzato una consultazione a distanza tramite fotografia. Grazie mille!

Il personale dell'ospedale in cui sono stata operata è terribile, non mi hanno nemmeno dato l'acqua il giorno dopo l'operazione. Il giorno successivo, l'interprete mi ha detto che l'acqua era a pagamento, quindi non l'hanno fornita, è terribile. La consulenza con il medico è durata in totale 5 minuti e 5 minuti prima dell'operazione. Dopo l'intervento sono rimasta sola in ospedale, senza nessun supporto da parte del personale ospedaliero. Dopo l'anestesia, l'interprete mi ha chiesto circa 15 volte se volevo andare in hotel, mentre a malapena riuscivo a staccare la testa dal cuscino. Al mattino, a fatica sono riuscita ad alzarmi, avevo forti vertigini, sono stata malissimo per 3 giorni, e nessuno si è interessato al mio stato di salute. Sono passate 2 settimane dall'intervento e, anche dopo il ritorno a casa, il medico non si è più informato sullo stato del mio naso, né se fossi soddisfatta. Al momento non sono soddisfatta del risultato: il medico ha rimosso solo la gobba, ma il naso è rimasto grande come prima. Vorrò vedere nei prossimi tempi, ma ho dei dubbi che si ridurrà. Ho firmato quasi tutti i documenti in turco e in inglese. Le raccomandazioni per le cure mi sono state fornite il giorno della partenza, quando ormai non mi servivano più. Alla domanda sul perché fossero in inglese, mi è stato risposto che avrei potuto impararlo abbastanza bene.

Salve. Ho fatto l'operazione presso la clinica Estetik International. La clinica è molto bella, elegante e lussuosa, la stanza è eccellente, ecc. Tuttavia, ci sono molte problematiche. Inizierò. Buquemed ha organizzato tutto rapidamente. Sono stati efficaci. Ho solo chiesto un paio di volte quando prendere i biglietti per tornare a casa. Hanno detto il 14. L'operazione è stata il giorno 10. Gli esami erano l'8. Il 9 la clinica era chiusa. Arrivata in clinica, il traduttore Ozan mi ha detto che avrei dovuto volare il 17-18 per il ritorno, poiché i giorni si conteggiano dal momento dell'operazione. Quindi Buquemed mi ha informato in modo errato. Va bene. Sono partita prima. Il medico ha detto che tutto stava guarendo. La clinica e il suo atteggiamento verso di me. Ho avuto un lifting e un aumento. L'operazione è stata svolta il giorno 10 intorno alle 15:00. L'11 alle 14:00 mi è stato detto che avevo un'ora per prepararmi e un transfer mi avrebbe portata in hotel. Ho supplicato di rimanere per un giorno o almeno fino al mattino in clinica, poiché mi sentivo terribilmente male, tutto faceva molto male. Non riuscivo a stare in piedi, vestirmi, ecc. Avevo le vertigini e la pressione scendeva. Ma mi è stato detto che il costo era di 250€ al giorno in clinica o di andare in hotel. Sono andata in hotel. Avevo un drenaggio. Dovevo pulirlo. Mi è stato detto di farlo da sola. Una volta è venuto il traduttore da me perché ho rifiutato di farlo da sola, temendo di svenire per tutto questo. Il giorno successivo un'amica mi ha aiutato a farlo e poi mi hanno rimosso il drenaggio e il giorno seguente mi hanno spedita a casa. E qui inizia la parte più interessante. La manager Katerina o coordinatrice, non conosco il suo titolo esatto. Allego una registrazione dello schermo in cui si vede il dialogo. Il transfer per l'aeroporto è incluso nel prezzo di tutto questo. Ho iniziato a parlare del transfer la sera prima del giorno di partenza. Poi al mattino. Dopo mi hanno detto di aspettare il transfer. Poi hanno detto che era rotto o qualcosa del genere e che dovevo chiamare un taxi da sola. Non potevo farlo poiché non potevo pagarlo. Sulla carta era già stato raggiunto il limite per le spese. In Ucraina c'è una legge del genere. 100.000 UAH al mese possono essere spesi all'estero. Mi hanno tenuta in sospeso per molto tempo con il taxi. L'aereo partiva tra un paio d'ore. A casa mi aspettava un figlio. Ero nervosa. A causa della mancanza di chiarezza e informazioni, alla fine di tutto questo sono semplicemente esplosa e non riuscivo a trovare altre parole se non parolacce e lacrime. Alla fine mi hanno chiamato un taxi. Sono andata. Con la piena convinzione che fosse stato pagato. Il tassista ha mostrato l'importo. E ho capito che non era stato pagato. Ho dovuto chiedere la carta ai miei genitori, associarla al telefono e pagare. Poi sono entrata nell'aeroporto. Ho capito che non ce l'avrei fatta. La clinica ha aiutato solo registrandomi per il volo. Quando hanno capito che avrei potuto davvero non farcela e che avrebbero dovuto risolvere il problema con i biglietti e l'hotel a loro spese poiché era colpa loro. Al controllo passaporti c'era una fila di oltre 100 persone. Ho capito che non ce l'avrei fatta. Il volo era esattamente un'ora più tardi. Il gate stava per aprirsi. E ho deciso di provarci. Ho chiesto a ogni persona se potevo passare loro davanti e così ho passato la fila e sono salita sull'aereo. Ora la clinica non risponde. Buquemed ha detto che restituiranno i soldi per il taxi ma questa questione potrebbe richiedere mesi per essere risolta. Ma io aspetto per principio. Katerina ha detto che la questione è all'esame del loro capo. Ormai sono tre giorni che non risponde a che punto è la questione. Riguardo al dottore. Tutto ok. Ho avuto una situazione difficile con il seno. L'ha corretta. Ma è passata solo una settimana. Penso che sia decisamente meglio di prima. Ma non mi hanno ascoltata. Ho chiesto un seno più grande. Ha installato una protesi da 400 ml ma non mi piace perché non c'è comunque volume.