Seref Komurcu

La clinica è moderna, il personale attento, competente, altamente qualificato. L'approccio all'organizzazione della diagnostica e del trattamento è professionale. Tutto è avvenuto secondo programma. Non si avvertiva alcuna barriera linguistica. Sono rimasto un po' sorpreso, a mio avviso, dal regime sanitario e epidemiologico insufficiente. La logistica (sistemazione in hotel, trasferimento), interprete ottimo. Splendido sito, splendido servizio. Personale gentile, competente, attento e premuroso. Non ti senti trascurato né solo.

Sono stata alla clinica Anadolu a dicembre 2018 per un check-up e una consulenza. La clinica è grande, moderna e molto pulita. È stato organizzato un trasferimento. Abbiamo avuto come curatore Suleyman e siamo stati accompagnati nella clinica da traduttori, piuttosto bravi. Ci è piaciuta la dottoressa. Con cosa ci siamo trovati a che fare: il primo giorno siamo andati alla consulenza con la dottoressa, durante la quale ci è stata prescritta una PET CT e ulteriori analisi del sangue. Successivamente, la traduttrice che era con noi e la dottoressa ci ha detto che possiamo decidere noi stessi se inviare i campioni per l'istologia nel loro laboratorio per confermare la diagnosi o meno. Non li abbiamo consegnati, poiché sono malata da molto tempo e non c'è nulla da confermare, è già chiaro. Il giorno successivo ci ha richiamato Suleyman e ha detto che la consegna dei campioni è una condizione obbligatoria se vogliamo ricevere le raccomandazioni del medico per il trattamento (costo da 200 a 800 dollari, per noi è costato circa 650, la diagnosi è stata confermata dal laboratorio). Dopo aver ricevuto tutti i risultati, siamo andati a una seconda consulenza con la dottoressa. La sua raccomandazione è stata di eseguire la chemioterapia. È risultato necessario acquistare separatamente il protocollo della chemioterapia consigliata (costo circa 530 dollari). Inoltre, voglio consigliare di controllare sempre voi stessi quanto dovete pagare, poiché ad ogni pagamento effettuato (abbiamo pagato in contanti 3 volte) i cassieri annunciavano somme di 200-300 $ superiori a quanto avremmo dovuto pagare e abbiamo dovuto chiarirlo di nuovo. Forse per evitare questo, sarebbe meglio chiudere ogni volta il conto a zero dopo ogni pagamento. Inoltre, è interessante notare che, al piano in cui si trova la traduttrice e il cassiere, viene fornito un prezzo. Dopo qualche ora saliamo con Suleyman per pagare al piano superiore, lì il prezzo di una voce sale e quello di un’altra scende. Conclusione: la clinica ci è piaciuta, ma il "caos" con i pagamenti no. Controllate tutto voi stessi! La manager di Bukenmed, Alena, ci ha aiutato su tutte le questioni. Grazie a lei. Vi auguro salute. Combattete e non arrendetevi!