Questo doveva essere il momento clou della nostra avventura in Thailandia. Avendo lavorato nel mondo olistico per oltre 20 anni, ero più che entusiasta. Tuttavia, non avrei potuto essere più delusa. Quando siamo entrati, la piscina sembrava fantastica, ma subito i gradini e i sentieri traballanti hanno reso il cammino verso la nostra stanza — che si trovava in una posizione remota, buia e davvero sgradevole — molto scomodo e piuttosto rischioso al buio. Tuttavia, una volta entrati nella stanza e resici conto che il bagno esterno non aveva NESSUNA protezione contro le zanzare, è stato un fattore decisivo. Se avessimo osato farci una doccia, saremmo stati mangiati vivi: erano ovunque. Era impossibile non farle entrare quando si tornava in camera. Ci è stato detto senza mezzi termini che avremmo dovuto pagare un extra per un bagno interno. Non è l'atteggiamento thailandese verso il servizio che avevamo sperimentato durante tre settimane di viaggio in questo bellissimo paese. Il proprietario non è thailandese e questo si riflette nel modo in cui agisce tutto il personale. Un vero shock culturale rispetto a ciò che avevamo imparato a conoscere e ad amare dell'ospitalità thailandese. Solo risposte molto brusche e l'offerta di un leggero sconto per un upgrade. Sento davvero che sia un rischio per la salute, soprattutto perché mettere delle zanzariere sarebbe stato molto economico. Abbiamo avuto la sensazione che fare soldi sia la loro massima priorità, al di sopra delle relazioni con gli ospiti. Abbiamo deciso di non restare poiché l'idea di essere coperti di punture a meno di pagare altri soldi era un insulto. Abbiamo limitato le perdite e prenotato altrove e, naturalmente, nessun rimborso nemmeno per i trattamenti che avevamo pagato in anticipo e non utilizzato.