Un'esperienza ospedaliera deludente e traumatica. Il 15 giugno 2024, mi sono sottoposta a una liposuzione a 360 gradi, addominoplastica e lifting del seno con protesi in silicone eseguiti dal Dr. Teoman Eraslan presso l'ospedale Medistanbul. Non ho scelto io stessa questo ospedale: l'assistente del medico mi ha assicurato ripetutamente che si trattava di una struttura moderna e igienica con personale che parlava inglese e un'eccellente assistenza pre e post-operatoria. Purtroppo, la realtà è stata molto diversa. Dal momento in cui sono arrivata, ho vissuto una delusione dopo l'altra. Molte infermiere avevano unghie lunghe e decorate, trucco pesante e non seguivano gli standard igienici di base. Una giovane infermiera, senza alcuna spiegazione o preparazione, ha cercato di inserire una flebo in fretta e furia. È stato molto doloroso, la mia vena si è gonfiata e si è formata subito un'ecchimosi, e il sangue si è versato sul pavimento, cosa che nessuno ha pulito. Dopo l'intervento, le cose sono peggiorate. Non riuscivo a camminare e avevo bisogno di aiuto, ma non c'era nessuno in giro. Era l'ultimo giorno del Ramadan e potevo sentire il personale festeggiare nelle vicinanze. Ho dovuto gridare più volte per chiedere aiuto. Alla fine, sono venute ad assistermi le infermiere assegnate ai pazienti di un altro medico. Ogni tentativo di inserire un catetere ha provocato gravi lividi. Nel cuore della notte, sono stata spostata spontaneamente in un'altra stanza e alcuni dei miei effetti personali sono stati lasciati indietro. Ancora una volta, un'infermiera inesperta con le unghie lunghe ha cercato di posizionare una flebo. Non ne potevo più e ho gridato per avere qualcuno di qualificato. Per fortuna, è arrivato un anestesista esperto che ha gestito la situazione correttamente. La comunicazione è stata un altro problema importante. Quasi nessuno parlava inglese. Ho dovuto fare affidamento sul turco di base che avevo imparato dalle serie TV. Solo un'infermiera di un reparto diverso parlava inglese e mi ha offerto un po' di sollievo temporaneo. Perché scrivo questo quasi un anno dopo? Perché ho passato mesi a cercare di risolvere questi problemi con il medico. Fin dal primo giorno, una protesi era posizionata in modo innaturalmente alto, causando dolore costante. Il medico continuava a dirmi che i massaggi quotidiani avrebbero aiutato, ma alla fine ho scoperto che le protesi erano di dimensioni diverse, non quelle che avevamo concordato, e la forma del mio seno era asimmetrica. Anche le incisioni erano state fatte male. Il medico ha offerto un intervento di revisione, ma non mi fidavo più di lui. Mi ha indirizzato a un altro chirurgo che non mi ha mai contattato. Ho inviato e-mail ufficiali sia al medico che all'ospedale. Il sistema di tracciamento mostrava che le e-mail erano state lette, ma non ho mai ricevuto risposta. Non posso più stare in silenzio. Spero che la mia storia aiuti altri a evitare la stessa esperienza.
La clinica non accetta nuove richieste
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