Di recente ho subito un intervento di riassegnazione di genere (SRS) presso PAI. Mio marito è stato un consulente medico negli Stati Uniti, quindi sapeva esattamente cosa osservare e quali domande porre durante la nostra consultazione iniziale con il Dr. Sutin presso PAI. Ogni aspetto della nostra esperienza con il Dr. Sutin e PAI è stato assolutamente incredibile! Dal momento in cui siamo entrati, il personale della reception è stato estremamente gentile e accogliente. Quando abbiamo incontrato il Dr. Sutin, è stato incredibilmente rilassato, dai modi gentili e premuroso. Ha spiegato l'intera procedura in modo molto dettagliato e ci ha mostrato varie immagini dell'intervento, assicurandosi che io capissi tutto. Non ha avuto alcuna fretta, è stato gentile ed estremamente paziente. Dopo aver fissato l'appuntamento per l'intervento, il Dr. Sutin ci ha incontrato di nuovo 2 giorni prima dell'operazione per ripassare tutto ancora una volta e vedere se avessi ulteriori domande o dubbi. Ancora una volta, è stato incredibilmente sincero, premuroso e paziente, assicurandosi che fossi a mio agio con tutto. PAI ha persino fatto in modo che il loro autista ci portasse personalmente in vari ospedali un paio di giorni prima dell'intervento per effettuare i controlli medici finali richiesti prima della procedura, rendendo l'intero processo privo di stress e confortevole. Dopo l'intervento, il Dr. Sutin è passato nella mia stanza d'ospedale OGNI giorno, anche la domenica mattina, per controllare come stavo. Persino un membro del personale della reception di PAI è passato a trovarmi mentre mi stavo riprendendo in ospedale… INCREDIBILE! Ho avuto diverse visite successive presso PAI dopo l'intervento, in modo che il Dr. Sutin e il suo team potessero controllare i miei progressi e assicurarsi che tutto stesse guarendo correttamente (nessun costo aggiuntivo per tutte le mie visite di controllo). Non posso iniziare a dirvi quanto siano stati incredibilmente meravigliosi il Dr. Sutin e tutto il suo staff presso PAI durante ogni aspetto del mio intervento. Tutti sono incredibilmente professionali, dolci e amichevoli con noi, ci siamo sempre sentiti molto a nostro agio con PAI. Mio marito è rimasto così colpito da ogni aspetto dei nostri rapporti con PAI che ha commentato che le strutture mediche statunitensi potrebbero davvero imparare molto da PAI.
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