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Assistenza e supporto 24/7, ovvero: risposte rapide a tutte le domande, atteggiamento leale e soluzione di tutte le esigenze impreviste che non erano state previste durante la pianificazione. Il servizio dell'ospedale, la professionalità dei chirurghi e del personale medico, al massimo livello!❤️

Tutto procede in modo fluido e veloce. Tutto il personale medico è stato molto disponibile e molto gentile. Ospedale molto pulito, anche l'autista è stato utile e gentile. La migliore coordinatrice e traduttrice per me "Inna", le darei 100/100.

Desidero scrivere la mia recensione sul coordinatore Cristina, che mi ha seguito dall'inizio della richiesta fino alla fine. Stavo cercando una clinica per un lifting/aumento del seno. Non ricordo come, ma ho inviato una richiesta a Bookimed e ho ricevuto una risposta molto rapidamente. A dire il vero, non avevo nemmeno intenzione di operarmi così in fretta, stavo solo esaminando le opzioni di cliniche e dottori per scegliere tranquillamente e, magari tra un anno o più, fare il lifting. Ma Cristina si è subito attivata nel suo lavoro, ha ascoltato le mie richieste e ha iniziato a fornire opzioni in diversi paesi. Inizialmente pensavo di farlo in Repubblica Ceca, ma dopo aver parlato con Cristina, ci siamo orientate verso la Turchia. Ha tenuto conto del mio budget, selezionato cliniche, fornito recensioni con foto prima/dopo, risposto alle 100500 mie domande e non mi sono mai sentita incalzata nella scelta, ecc. Ho avuto molti dubbi, perché dovevo volare in un altro paese da sola, senza accompagnatore, avevo paura che sarebbe stato difficile e che non ce l'avrei fatta da sola, ma Cristina mi ha rassicurata dicendomi che avrei avuto abbastanza supporto per non preoccuparmi. E così è stato! Dall'incontro in aeroporto fino alla mia partenza, tutto è stato al massimo livello! La coordinatrice in Turchia, Sueda, tutte le infermiere e il resto del personale della clinica, il medico - tutti si sono presi cura di me come se fossi un ospite VIP! Non mi sono mai pentita della mia scelta e sono grata a Cristina e al dottor Ali per aver realizzato rapidamente il mio sogno di lunga data! Se avrò bisogno di migliorare ancora qualcosa nel mio corpo, mi metterò sicuramente in contatto con Cristina e sceglieremo di nuovo il miglior medico in base alle mie richieste :)

Mi sono sentito molto sicuro e assistito durante l'intera esperienza. Tutte le mie domande hanno ricevuto risposte molto tempestive sia dal coordinatore di bookiemed, dall'assistente, sia dal mio medico (Dott. C Altındag), il quale è molto esperto e mi ha spiegato cosa aspettarmi, analizzando il mio naso con grande attenzione. Adesso respiro perfettamente dopo l'intervento e il mio naso è molto più dritto (avevo un setto nasale deviato in modo grave e altre complicazioni da una precedente operazione che ha identificato e corretto, inclusi un innesto migrato e una punta cadente). Sono ancora piuttosto gonfio, ma non vedo l'ora di vedere i risultati finali tra qualche mese.

La mia esperienza è stata straordinaria. Il dottor Mustafa è stato incredibile e mi ha fatto sentire completamente a mio agio, e le infermiere sono state così gentili e premurose durante tutto il processo. La mia coordinatrice medica, Lara, è stata assolutamente straordinaria e mi ha supportato in ogni fase. L'intervento è riuscito perfettamente, esattamente come desideravo. Non potrei essere più felice dei miei risultati. Sono così grata a tutto il team per aver realizzato il mio sogno e avermi restituito la fiducia in me stessa ☺️❤️. Nella foto del "dopo" che ho aggiunto sono ancora leggermente contusa e gonfia, ma la differenza parla da sola!!!

Ho subito una settorinoplastica con il Dott. Ergin Er presso il centro di chirurgia plastica estetica di Istanbul e ho avuto un'esperienza incredibile!! Tutti sono stati estremamente di supporto e disponibili. Elviira, la mia coordinatrice Bookimed, è stata fantastica nel rispondere a tutte le domande che avevo (che erano molte!) e nel fare in modo che mi sentissi a mio agio durante l'intero processo. Sono stata seguita dopo la mia visita e anche quando sono tornata dopo alcune settimane, con un supporto completo end-to-end. Ho avuto una transizione fluida verso Yasin, il mio manager medico, che è stato impeccabile nell'organizzare i viaggi e tutta la logistica e anche incredibilmente utile con le istruzioni per la cura post-operatoria. Non ho dovuto preoccuparmi o occuparmi di nulla da sola. L'ospedale era pulito, moderno e confortevole e si assicurava che io fossi sempre a posto. Il personale è stato incredibilmente attento e più che felice di aiutarmi a rispondere a qualsiasi domanda avessi e si assicurava che non mi sentissi nervosa entrando. Anche mio marito, che è rimasto con me per tutto il tempo, è stato ben accudito (con pasti e biancheria per pernottare al mio fianco), cosa che è stata enormemente apprezzata. Il mio chirurgo, il Dott. Ergin Er, è stato molto professionale e rassicurante - in passato avevo già subito una settoplastica nel Regno Unito che necessitava di essere corretta oltre alla rinoplastica come avevamo pianificato. Non ci sono stati costi nascosti o extra e finalmente riesco a respirare chiaramente (come avrei dovuto dopo l'intervento a Londra). Ha comunicato chiaramente le aspettative realistiche e cosa si sarebbe adattato al mio viso. Attualmente sono quasi un mese post-operatorio e non potrei essere più entusiasta dei risultati! Ha fatto un lavoro incredibile ed è meglio di quanto avrei mai potuto sperare. Non vedo l'ora di vedere come sarà una volta guarito completamente, ma ha davvero trasformato la mia più grande insicurezza nella mia nuova caratteristica preferita! La cura post-operatoria è stata fantastica e il processo di recupero è stato molto semplice. Tutto il personale dell'ospedale è stato incredibile e si è preso cura di me in modo eccellente, per cui non potrei essere più grata. In generale, ho avuto un'esperienza straordinaria e sono così felice del risultato ottenuto. Sono stata completamente curata dal primo messaggio fino ad ora. Inizialmente ero un po' nervosa riguardo al viaggio all'estero per l'intervento e non sapevo cosa aspettarmi, ma l'intero processo è stato così facile e fluido che lo rifarei assolutamente e lo consiglio ad altri. Tutti sono stati così di supporto e bravissimi a calmare i miei nervi e a rassicurarmi in ogni fase del percorso. Non potrei essere più grata al mio chirurgo e al resto del team per l'eccezionale lavoro che hanno svolto.

Vorrei ringraziare il mio medico curante per l'attenzione dimostrata nei confronti della mia situazione non proprio semplice. Competenza, cura e attenzione a tutti i dettagli, ecco cosa mi è piaciuto molto. Attualmente sono ancora in fase di recupero e il risultato finale è ancora lontano, ma credo fermamente che tutto andrà per il meglio. Vorrei anche sottolineare il lavoro del mio coordinatore-traduttore, Ena. Una ragazza molto gentile che mi ha assistito durante il mio periodo di cura. Gentile, dolce, responsabile e competente. Grazie a lei mi sono sentita molto a mio agio. Un grande grazie al dottore, a Ena e al personale della clinica per tutto. Raccomanderò sicuramente questo centro ai miei conoscenti.

Dire che sono scioccato dall'approccio del medico al trattamento è un eufemismo. Non auguro a nessuno di vivere la mia esperienza. L'operazione era stata concordata in precedenza, discussa durante la consulenza e in base ai miei desideri. È arrivato il giorno dell'operazione. La mattina sono stato prelevato dall'hotel con un interprete e ho effettuato tutti gli esami. Alla domanda su quando avrei incontrato il medico, mi è stato detto alle 9 del mattino; poi ho indicato di avere un'allergia a un farmaco. Ma hanno deciso di non somministrarmi farmaci prima dell'operazione senza il consenso del medico. Quando ero già vestito con l'abbigliamento per l’operazione (mi scuso per essere in biancheria intima, con un camice chirurgico), è arrivato il medico e ha iniziato a spiegarmi a gesti che non poteva andare come desideravo e che lui vedeva tutto in modo diverso. Con le mani ha iniziato a spiegarmi come sarebbe stato, interrompendo l'interprete che non riusciva a tradurre in tempo. In fretta mi è stato chiesto di prendere una decisione rapidamente. Alla mia risposta che non potevo decidere senza aver visto neanche una foto di cosa mi aspettasse, dopo circa un'ora di dialogo, il medico ha modificato la curvatura del naso su una foto al telefono davanti a me e ha detto “ecco cosa ti aspetta” coprendo la punta del naso con la mano. Ho di nuovo espresso il mio rifiuto e mi è stato detto che non c'era tempo e che dovevo prendere una decisione. Messo di fronte ai fatti compiuti. I miei desideri sono stati ignorati. Quanto concordato prima dell'operazione è stato modificato. La mia richiesta era di correggere l'incurvatura e modificare, ridurre la punta del naso. Risultato dell'operazione: l'incurvatura non è stata corretta, il setto nasale è rimasto invariato. Lateralmente, invece, sono state inserite cartilagini che non avevo assolutamente richiesto, rendendo il naso visibilmente più grande e alterando la punta. Ora sono semplicemente scioccato dall’aspetto senza parole. Tutto è stato fatto a discrezione del medico, ignorando completamente i miei desideri, mettendomi di fronte ai fatti senza mostrarmi neanche una foto di cosa mi aspettasse e spiegandomi tutto a gesti.

Il mio arrivo all'aeroporto di Istanbul è stato tranquillo ed efficiente. Sono stato accolto e trasportato al mio hotel. Il mio hotel era incantevole. Il trasporto dall'hotel agli ospedali è stato puntuale ed efficiente. Ho incontrato il mio consulente nell'area pazienti internazionali, aveva tutto sotto controllo, tutti i test programmati e gli appuntamenti con il medico sono stati eccezionali. Il mio consulente ha tradotto nella mia lingua ad ogni appuntamento. Sono molto soddisfatto del servizio e mi sono sentito davvero "curato". Il mio risultato è eccellente e sono molto felice di aver avuto il miglior medico e la migliore assistenza.

A partire dall'inizio. Il mio coordinatore internazionale Maurice ha fatto un lavoro straordinario nel procurarmi il miglior medico di cui avevo bisogno per la mia procedura. Viaggiare in Turchia 🇹🇷 è stata un'esperienza incredibile, molto entusiasmante. Presso il Memorial Şişli Hospital la mia coordinatrice locale Fatiha è stata molto disponibile con tutti i dettagli e si è occupata di tutto. Poi i miei traduttori Mohamed e Beyza, anche loro molto utili e professionali, hanno fatto un ottimo lavoro aiutandomi a capire esattamente cosa veniva detto. Ultimo ma non meno importante. La parte più importante dell'esperienza. Dottore... Mustafa Akarcay. È lui che ha reso questo viaggio un'avventura incredibile, meravigliosa e magnifica. Il dottore è di prim'ordine, ha fatto un lavoro meraviglioso. Grazie di cuore, dottor Mustafa, sono così felice dei risultati. Lo consiglierò a chiunque stia considerando un chirurgo plastico a Istanbul o in qualsiasi parte del mondo. Benedetta e felice. Maritza Paulino.

Ho viaggiato a Istanbul per un intervento di impianto penieno con il Dott. Buğra Çetin e, nel complesso, la mia esperienza è stata molto positiva. Come molti uomini, avevo avuto difficoltà con un peggioramento della disfunzione erettile da un po' di tempo. I miglioramenti dello stile di vita e i farmaci hanno aiutato per un po', ma alla fine hanno smesso di essere efficaci. La mia partner ed io abbiamo una relazione affettuosa e entrambi ritenevamo che un impianto penieno ci avrebbe permesso di mantenere una vita intima attiva e soddisfacente per molti anni a venire. Dopo aver esaminato le opzioni a livello internazionale, sono stato presentato al Dott. Çetin tramite Bookimed. Inizialmente ero cauto riguardo al turismo medico, ma una volta parlato direttamente con il Dott. Çetin e il suo team mi sono sentito molto più a mio agio. Il pacchetto complessivo è stato chiaramente spiegato e includeva cure ospedaliere, alloggio, trasferimenti e servizi di traduzione. Rispetto ai prezzi nel Regno Unito, il costo era ancora significativo ma molto più ragionevole. L'ospedale stesso era eccellente. Tutti i test pre-operatori sono stati effettuati in modo efficiente e la struttura e il personale erano altamente professionali. Il mio intervento è stato programmato lo stesso giorno dopo la consultazione. Ci sono stati alcuni intoppi organizzativi lungo il percorso (ad esempio, confusione con il trasporto e la prenotazione dell'hotel all'arrivo). Queste cose sono state risolte rapidamente, ma possono sembrare un po' destabilizzanti quando si viaggia in un paese diverso. Detto ciò, tutto ciò che era previsto nel pacchetto è stato infine fornito e le cure mediche erano eccellenti. Le prime 24 ore dopo l'intervento sono state piuttosto dolorose, cosa che credo sia importante che i pazienti sappiano in anticipo, anche se il dolore è stato ben gestito in ospedale e migliorato significativamente dopo il primo giorno. Una cosa che mi ha sorpreso è che l'impianto rimane completamente gonfiato per i primi giorni dopo l'intervento. Quel periodo può essere scomodo, ma è temporaneo e fa parte del processo. Alcuni consigli pratici per chi viaggia per questa procedura: Portare biancheria intima aderente di supporto per proteggere l'area dopo l'intervento. Pantaloncini di pigiama in raso o molto lisci possono aiutare quando ci si gira a letto, poiché riducono l'attrito e facilitano il movimento durante i primi giorni. Mettere in valigia pantaloni molto larghi o pantaloni della tuta anziché jeans. Scarpe senza lacci sono molto più facili da gestire rispetto alle scarpe da ginnastica che richiedono di chinarsi. Considerare di portare semplici antidolorifici come paracetamolo o ibuprofene. È anche utile avere un po' di contante locale, poiché le farmacie potrebbero non accettare carte per piccoli acquisti. Questi sono piccoli accorgimenti, ma possono rendere il periodo di recupero molto più facile. Sono attualmente a circa dieci giorni dall'intervento e la convalescenza sta andando bene. Il gonfiore e il dolore si sono ridotti significativamente e le cose migliorano un po' ogni giorno. La guarigione completa richiede diverse settimane, ma finora sono molto soddisfatto del risultato e delle cure ricevute. Il Dott. Çetin è stato professionale, rassicurante e chiaramente molto esperto in questo campo. Per chiunque stia considerando questa procedura e stia esaminando opzioni a livello internazionale, raccomanderei certamente di parlare con lui e il suo team.

L'intera esperienza dal contatto iniziale con bookimed e Zekra, il mio coordinatore medico, è stata fantastica, la cura, il supporto e l'attenzione a ogni domanda posta sono stati impeccabili. Quando sono stato collegato all'ospedale Lokman Hekim e al Dr. Yaman, ho poi avuto una videochiamata con lui assistito dall'interprete Ismail, durante la quale il mio intervento chirurgico è stato discusso in dettaglio. All'arrivo a Istanbul siamo stati accolti dal nostro trasferimento e portati direttamente in ospedale dove abbiamo incontrato Ismail che ci ha aiutato a registrarci e sistemarci. Ho poi eseguito vari test pre-operatori pronti per l'intervento la mattina seguente. La stanza dell'ospedale era come una stanza di un hotel di lusso e perfettamente pulita. La mattina del mio intervento ho incontrato il medico che era un uomo delizioso e cordiale e mi ha subito rassicurato; l'assistenza post-operatoria è stata eccellente e il personale medico straordinario. Il giorno seguente siamo stati portati al nostro hotel, che per 3 notti era incluso nel prezzo; abbiamo deciso di rimanere 5 notti extra, l'hotel era incantevole e il personale molto accogliente e disponibile. Ho avuto varie visite in ospedale che ha fornito il trasporto da e per l'hotel e a ogni visita siamo stati accolti alla porta da Ismail e portati a vedere il Dr. Yaman. Ho avuto un ultimo appuntamento con lui la mattina in cui stavamo tornando a casa, quando i punti sono stati rimossi, e siamo stati poi accompagnati all'aeroporto. Non riesco a esprimere a parole quanto sono meravigliato dai risultati del mio intervento e cosa ha fatto per me; mi ha letteralmente ridato la vita. Non posso lodare abbastanza l'intera esperienza e sono molto grato a Zekra, Ismail e soprattutto al Dr. Yaman.

Sono stata il 29 settembre 2025 presso la clinica Lokman Hekim per una riduzione del seno e delle palpebre. Tutti i miei timori e dubbi si sono rivelati infondati. Dal primo contatto con Bookimed fino all'ultimo viaggio in taxi verso l'aeroporto dopo le procedure, tutto è andato senza alcun intoppo. Tutto è stato preciso e impeccabile. Siamo arrivati molto presto, ci hanno portato in clinica e la nostra interprete Olga era già in contatto con noi. Ci hanno sistemato in una camera splendidamente arredata e lo stesso giorno hanno rilevato tutti i parametri medici necessari. Il medico ha spiegato in modo chiaro e preciso cosa e come si sarebbe svolto. Siamo rimasti 3 giorni in clinica, poi in hotel. Lì era anch'esso pulito, design elegante e una colazione abbondante. Raccomando la clinica Lokman Hekim e il dottor Marat Yaman se desiderate cambiare il vostro aspetto esteriore.