Ebru Yilmaz

Ciao, mi chiamo Sella e vivo a Bali, in Indonesia. Vorrei condividere una recensione onesta basata sulla mia esperienza nella ricerca di un coordinatore medico, di un medico e di un ospedale per il mio caso. Recentemente mi è stata diagnosticata una cisti ovarica e un endometriosi al 4º stadio, che richiedevano un intervento chirurgico urgente. Inizialmente sono stata ricoverata a Bali, ma il medico mi ha consigliato di cercare un ospedale meglio attrezzato, poiché non avevano l'attrezzatura necessaria per eseguire l'operazione. Su un'isola piccola come Bali, non è stato facile trovare una clinica adatta. Fortunatamente, il mio migliore amico mi ha aiutato a contattare un manager medico di Bookimed. Così abbiamo trovato Alisher, un manager medico, e il professor dottor Cem Ayibozkurt dell'ospedale Florence Nightingale a Istanbul. Abbiamo organizzato una consulenza online con il dottore, che è stata gratuita, e avevo già preparato tutti i miei documenti medici e i risultati della risonanza magnetica prima della consulenza online, per accelerare il processo. e nel giro di una settimana mi è stata programmata un'operazione laparoscopica robotizzata. Alisher ha fatto un lavoro eccellente nel coordinare tutte le attività, e non potrei essere più felice con lui. Il professor dottor Cem Ayibozkurt è un medico straordinario, molto esperto e noto per la sua conoscenza in questo campo. L'ospedale stesso è stato fantastico: le infermiere e il personale si sono presi molta cura di me. Sono molto grata che il processo sia andato liscio, e li raccomando vivamente a chiunque si possa trovare in una situazione simile e cerchi un aiuto di questo tipo, e a chiunque abbia una situazione simile alla mia.

Assistenza neurochirurgica e compassione di livello mondiale Siamo profondamente grati al Professor İlhan Elmacı per le cure eccezionali. La sua esperienza, professionalità e approccio compassionevole sono stati evidenti fin dal primo incontro. Il Professor Elmacı ha eseguito l'operazione di rimozione del medulloblastoma con straordinaria precisione e attenzione, e eravamo completamente sicuri di trovarci nelle mani di uno dei migliori specialisti nel suo campo. Oltre alla notevole abilità chirurgica, il Professor Elmacı si è preso il tempo di spiegare ogni fase del processo con chiarezza e pazienza. Era sempre pronto a rispondere alle domande e a rassicurare, affrontando con profonda empatia e rispetto sia il paziente che la nostra famiglia. Un sentito ringraziamento al coordinatore Alisher, che ci ha supportato in ogni fase. Era sempre disponibile, attento e sinceramente preoccupato per il benessere del paziente. Dall'organizzazione del trasferimento e l'adempimento di tutte le richieste speciali all'informare la famiglia e organizzare le cure mediche - ha reso un periodo difficile molto più gestibile. Il personale dell'ospedale è stato professionale, gentile e premuroso. Siamo profondamente grati per l'alto livello di competenza e l'attenzione personalizzata, che hanno giocato un ruolo cruciale in questo percorso.

La mia richiesta riguardava un trattamento specifico per la mia condizione, che credo sia stata innescata dal COVID o da complicazioni legate al vaccino. Il trattamento stesso è relativamente nuovo e non ampiamente disponibile; tuttavia, la dottoressa Faturanız Hazırdır era aperta a considerare la mia richiesta, il che è stato un fattore determinante nella scelta di questo ospedale. Il suo livello di empatia è stato toccante. Quando sono arrivato, ho ricevuto un supporto eccezionale da Aliser Durdiyev, che ha coordinato l'intero processo — dalla reception e acquisizione dei farmaci alla programmazione del trattamento. Nulla di tutto ciò sarebbe stato possibile senza Hanna Karvatska, che ci ha collegati tutti e che ha un profondo legame personale e professionale con le persone qui, e sono profondamente grato a lei, Aliser e al medico per il loro supporto e professionalità. Un ringraziamento speciale per l'empatia da parte di tutte e tre le persone, il lavoro di squadra che hanno creato per ottenere ciò che tutti noi crediamo possa essere il miglior trattamento.

Ci è stata diagnosticata idrocefalia interna ed esterna nel neonato. Cercando cliniche, mi sono imbattuta per caso nella piattaforma Bookimed. Alla mia richiesta hanno risposto immediatamente e mi è stata assegnata come coordinatrice medica personale della piattaforma Olga Romanyuk. Molto responsabile, sempre disponibile, ha scelto per noi la clinica Florence Nightingale Hospital e ci ha fissato una consulenza online con il professor Ilhan Elmacı. Successivamente, ci è stato assegnato un manager di questa clinica per le questioni relative alla consulenza online, Alisher, (tra l'altro parla diverse lingue, incluso il turcomanno, il che è stato un grande vantaggio per noi), anche lui molto responsabile, sempre disponibile, sceglie orari più comodi per noi per la consulenza, ci ha aiutato a condurre l'incontro online senza ritardi o interruzioni. Sono molto soddisfatta del lavoro del dottor Elmacı. Ho ricevuto risposte a tutte le mie domande. Un ringraziamento speciale anche al traduttore di Elmacı 🫶🏻. Raccomando di cuore.