Marta Morales Ballus

Abbiamo ricevuto diverse consulenze e una proposta di trattamento. Tutte le consulenze sono state organizzate ad un livello altamente professionale con la necessaria preparazione. Ci è piaciuto molto l'approccio dei consulenti. Un modo comodo per fornire le informazioni e la documentazione necessarie, il contatto costante con i consulenti e risposte pronte, così come l'organizzazione di incontri online. Tutti i documenti presentati sono stati analizzati dal medico prima dell'inizio della consulenza, abbiamo ricevuto risposte esaustive a tutte le domande emerse e ricevuto raccomandazioni molto importanti per ulteriori esami. Solo un piccolo inconveniente: durante una delle consulenze la connessione è stata interrotta diverse volte, ma questo non ha influenzato il risultato finale, la connessione è stata ripristinata e tutti gli aspetti poco chiari legati a questo sono stati risolti attraverso una discussione ripetuta.

Mio figlio ha una malattia molto rara, la malattia di Moyamoya. Era necessario un intervento chirurgico sui vasi sanguigni del cervello. In Ucraina non si erano ancora eseguite tali operazioni su bambini piccoli, quindi abbiamo cercato una clinica all'estero. Dato che la malattia è molto rara, anche all'estero ci hanno rifiutato. Abbiamo cercato una clinica ovunque - sia attraverso conoscenti che tramite intermediari. Contemporaneamente, mi sono rivolto al sito Bookimed per ricevere informazioni su come curare questa malattia. Il coordinatore medico, Svitlana Kalinichenko, ha proposto l'ospedale pediatrico Sant Joan de Déu a Barcellona, dove erano già stati eseguiti tali interventi. All'inizio provavamo diffidenza, avendo avuto esperienza con intermediari medici che addebitavano il costo delle consulenze con specialisti che poi non avvenivano. Tuttavia, Svitlana dal primo contatto ha dimostrato di essere una persona molto responsabile e affidabile. Ha risposto immediatamente a tutte le domande e, cosa più importante, ho iniziato a fidarmi di lei. Su internet ho trovato informazioni su questa clinica e ho visto che aveva una grande esperienza nel trattamento della malattia di Moyamoya; i neurochirurghi operano già dal 1997. Il criterio principale nella nostra scelta era l'esperienza dei medici in tali operazioni. Anche in Svizzera e Giappone trattano questa malattia, ma i costi sono 2-3 volte superiori a quelli della Spagna. Abbiamo poi chiarito alcune questioni con il neurochirurgo che ha accettato di operare nostro figlio e abbiamo scelto l'ospedale pediatrico di Barcellona. I responsabili del reparto internazionale ci hanno prenotato un hotel a 100 metri dalla clinica e ci hanno assistito in ogni cosa. All'interno della clinica c'è un interprete che conosce non solo il russo, ma anche l'ucraino, quindi non abbiamo avvertito alcun disagio durante il soggiorno. Tutto il personale parla inglese, quindi anche con il nostro livello elementare d'inglese siamo riusciti a comunicare senza problemi. La clinica ha lasciato un'impressione molto positiva: un ampio primo piano con molte attrazioni interessanti per i bambini, una mensa con un menù economico e vari distributori automatici per l'acquisto di prodotti e bevande. Le stanze sono attrezzate con tecnologia all'avanguardia, dotate di doccia e servizi igienici. Non sono richiesti sovrascarpe né camici, si può andare direttamente dalla strada alla stanza. L'ospedale è aperto 24 ore su 24 e si può entrare in qualsiasi momento. Ci sono ascensori e tutte le porte sono automatiche. Il personale, come già menzionato, parla inglese oltre allo spagnolo. Vicino alla clinica si trova un istituto di istruzione superiore medica. Nell'ospedale operano i migliori medici pediatrici della Spagna, che sono anche attivamente impegnati nella ricerca e nell'attività didattica. Per quanto riguarda l'intervento chirurgico stesso, è stato eseguito senza complicazioni, così come il soggiorno in terapia intensiva e in camera. Non sembrava nemmeno di essere in ospedale; il personale era accogliente e sempre sorridente, la stanza veniva pulita quotidianamente e la biancheria del letto sostituita ogni giorno. Sono grato al coordinatore medico Svitlana Kalinichenko e al sito Bookimed per averci consigliato questa clinica per il trattamento di mio figlio. Tuttavia, il nostro trattamento non è ancora concluso; tra sei mesi è previsto il secondo intervento in questa clinica. Con il mio messaggio, voglio solo sottolineare che l'ospedale Sant Joan de Déu è un'ottima clinica e se sceglierete di curarvi lì, non rimarrete delusi. Il sito Bookimed merita fiducia al 100%!

Siamo molto soddisfatti della clinica Sant Joan de Déu, dove è seguito nostro figlio. Vogliamo sottolineare l'alto livello di professionalità del dottor Mora e del personale medico. Raccomandiamo questa clinica pediatrica per la diagnosi e il trattamento. Vorremmo anche ringraziare particolarmente la coordinatrice medica Angelina Ivanenko, che ci ha aiutato a prendere la decisione giusta nella scelta della clinica. Angelina ci assiste tuttora nella risoluzione rapida di tutte le questioni, ed è sempre reperibile. È stata lei a proporci una consulenza via Skype con il medico. Il grande vantaggio di questa consulenza è il risparmio di tempo, quando è necessario ottenere il parere di un medico competente e proseguire con gli esami. Abbiamo scelto Bookimed per caso, e non ci pentiamo. Lo raccomandiamo a tutti.

Buongiorno a tutti! Finalmente ho trovato il tempo di scrivere del trattamento ricevuto da nostro figlio presso l'ospedale Sant Joan de Déu di Barcellona. Vorrei ancora una volta ringraziare immensamente Bookimed per l'aiuto nella scelta della clinica. Non è solo un ospedale, È UN SUPER OSPEDALE!!! Sinceramente, non avrei mai immaginato che la medicina potesse essere di un livello così alto. Parlando del personale: a partire dalle infermiere fino ai professori della clinica, sono tutte persone normali e gentili. Non ho mai visto un'attenzione simile verso un bambino: tutto è pianificato al minuto, tutti sorridono e scherzano. Insomma, il piccolo non ha nemmeno capito di aver subito un intervento complesso al midollo spinale. Dopo l'operazione e il risveglio dall'anestesia profonda, il bambino non ha mai pianto o provato alcun tipo di dolore (tranne che durante il cambio delle medicazioni, la rimozione del cerotto). L'ospedale stesso è enorme e TUTTO PER I BAMBINI: tutto è decorato con disegni, scivoli, palline, una fattoria di dinosauri. È tutto realizzato affinché i bambini non abbiano paura dei medici ecc. E un GRAZIE ENORME al nostro Neurochirurgo, con la N maiuscola, Jose Hinojosa Mena-Bernal. È un uomo dalle mani d'oro e dal cuore gentile (compie vere e proprie meraviglie)! Dopo cinque giorni dall'operazione, il bambino ha iniziato a camminare autonomamente. Grazie all'Anestesista Rianimatore Mikki, un giovane che si è preso cura del piccolo dopo l'operazione come fosse suo figlio. Grazie anche al traduttore dell'ospedale, Mikhail, che ha condiviso con noi tutte le emozioni di ciò che accadeva, e all'infermiera Svetlana che ha aiutato in tutte le questioni legate alla cura del piccolo e anche come traduttrice, oltre ad essere semplicemente una brava e gentile donna. Grazie al nostro tutor ospedaliero per l'organizzazione della permanenza in clinica, la vivace e sempre allegra Valeria, che risolve tutte le questioni di ospedalizzazione e trattamento. UN GRANDE GRAZIE A TUTTO IL PERSONALE SANITARIO DI SANT JOAN DE DÉU. Siete I MIGLIORI!!! CONTINUATE A SALVARE I BAMBINI, e noi vi promettiamo che non ci ammaleremo più! Con rispetto, Solomatin V.V.