Mustafa Solak

Mi è piaciuto molto l'atteggiamento nei confronti dei pazienti. Il personale è cortese e rispettoso. Hanno risposto rapidamente a tutte le mie esigenze. Mi hanno offerto la migliore alternativa terapeutica e durante l'operazione sono stati molto tattili. L'operazione si è svolta in anestesia locale, e su di me gli analgesici hanno un effetto molto debole, ma il medico è stato molto sensibile e ha compreso il mio stato, aspettando con pazienza e aumentando la dose di anestesia finché non ha iniziato a fare effetto. E durante tutta l'operazione si è costantemente informato sul mio stato e ha immediatamente reagito anche a piccole reazioni di dolore che si potevano riflettere sul mio volto. Anche gli assistenti (infermieri) erano presenti, offrendo supporto emotivo. Vorrei sottolineare in particolare l'atteggiamento della traduttrice Rabia, che durante tutto il soggiorno è stata costantemente in contatto con me, rispondendo in qualsiasi momento del giorno, nonostante il carico di lavoro che ho notato. È stato molto umano da parte sua, quando non sai nulla e non conosci la lingua. Ringrazio la clinica e tutto il personale medico per l'assistenza fornita e per l'atteggiamento sensibile verso ogni cliente.