Zuleyha Akgun

Ciò che mi ha sorpreso di più del trattamento per il mio basalioma non è stata la procedura in sé, ma l’esame cutaneo approfondito a cui sono stato sottoposto. Il chirurgo è stato eccellente. Si è assicurato di illustrarmi chiaramente tutte le opzioni di asportazione, il che mi ha rassicurato, dato che avevo già ricevuto la diagnosi prima di arrivare. Al momento, l’area trattata sta guarendo molto bene. Sebbene l’assistenza medica sia stata eccellente e le strutture della clinica siano ottime, il personale amministrativo mi è sembrato un po’ disorganizzato, il che è stato l’unico aspetto negativo. Nonostante ciò, vista la qualità del lavoro del chirurgo, è un posto che consiglierei ad altri.

Consiglio vivamente la clinica Memorial Şişli. Mi è stato eseguito un trapianto degli strati anteriori (DALK) all’occhio sinistro e ora mi sento meglio di quanto mi aspettassi. Desidero esprimere la mia sincera gratitudine al dottor Sergey, coordinatore del trattamento, e al dottor Abdallah ÖZCAYA per la loro competenza e il loro approccio responsabile. Ricordo in particolare come il dottor ÖZCAYA mi abbia visitato personalmente dopo l’intervento: questo mi ha dato sicurezza e tranquillità. La clinica è sempre stata reperibile e non ho dovuto sostenere alcuna spesa aggiuntiva. Un ringraziamento speciale va alla traduttrice Daniela per l’ottima traduzione e il costante aiuto nella comunicazione.

La mia preoccupazione principale era come sarebbe stato il recupero questa volta, soprattutto dopo aver avuto le mie vecchie protesi per ben più di dieci anni. Alla fine è stato più o meno come dopo il mio primo intervento. Il chirurgo, il dottor Ozturk, è stato fantastico, cordiale, competente e mi ha ispirato fiducia fin da subito, eseguendo un aggiustamento della posizione e la sostituzione delle protesi, anche se è ancora difficile valutare il risultato finale dato che l’intervento risale a soli 5 giorni fa. La struttura ospedaliera era pulita e la camera privata era ottima. La mia principale criticità riguardava il personale di supporto, che avrebbe potuto essere più attento; detto questo, ogni volta che chiamavo mi rispondevano immediatamente ed erano gentili. Nonostante ciò, l'assistenza medica in sé è stata eccellente e sono soddisfatta del risultato.

La mia principale preoccupazione prima di iniziare la terapia era la reazione del mio corpo al farmaco. Sto seguendo un ciclo di immunoterapia con Keytruda per il trattamento del cancro al rene, con infusioni ogni 3 settimane. Sì, ci sono stati degli effetti collaterali. Si tratta principalmente di problemi digestivi e mi sento un po' più stanco. Naturalmente, rimane la preoccupazione che col tempo possano peggiorare. Ma devo sottolineare che il medico e tutto il personale sono stati molto attenti e professionali, il che mi dà la certezza di aver fatto la scelta giusta riguardo alla clinica e all'intero processo di cura.

La qualità del servizio ospedaliero è incomparabile, servizi molto ben organizzati, personale molto competente, sempre disponibile per i pazienti. Sia i servizi dei medici, infermieri che del personale di accoglienza, molti altri ospedali dovrebbero prendere ispirazione dal modello ospedaliero turco. Gli ospedali assomigliano a hotel di lusso, ci si sente bene, un'assistenza continua e un follow-up al vostro fianco per tutta la durata del soggiorno. Infine, ciò che ho speso sul posto è veramente giustificato. Grazie a tutti coloro che si sono presi cura di me durante questi 14 giorni. Ovviamente, raccomando l'ospedale Memorial di Istanbul. Antonio. M