Bangkok Smile Dental Clinic è un centro odontoiatrico internazionale ben consolidato in Thailandia con 12 sedi tra Bangkok e Phuket. La clinica è nata come un modesto studio dentistico nel 2003 sotto la guida del Dr. Sermsakul Wongtiraporn ed è diventata un fornitore multi-sede per i viaggiatori in cerca di cure dentali complete. I pazienti possono ricevere una vasta gamma di servizi, tra cui odontoiatria estetica, sbiancamento laser, faccette, impianti, corone e ponti, Invisalign, trattamenti canalari, cure gengivali e opzioni di protesi. Per i pazienti con denti mancanti, la clinica offre soluzioni di riabilitazione orale completa, incluso il trattamento All-on-4® attraverso la collaborazione con Malo Dental. Bangkok Smile Dental Clinic supporta anche flussi di lavoro di odontoiatria digitale e la pianificazione degli impianti utilizzando approcci guidati e computerizzati quando necessario per risultati precisi.
Un elemento distintivo chiave è il modello di partner globale della clinica: afferma di essere l'unica clinica odontoiatrica in Thailandia a collaborare con un partner globale per portare cure dentali di classe mondiale nei suoi trattamenti. Nella sua partnership con Malo Dental, la clinica si posiziona per offrire il concetto di trattamento All-on-4® sviluppato dal Dr. Paulo Malo e dal suo team di protocollo. La clinica pone inoltre l'accento sulla qualità del servizio strutturato, inclusa la gestione tempestiva delle richieste e la preparazione di dettagli importanti del trattamento come spese, tempistiche e informazioni sull'alloggio prima della partenza del paziente.
Per i pazienti internazionali, Bangkok Smile Dental Clinic è progettata per il turismo dentale e serve visitatori da Australia, Nuova Zelanda ed Europa. Le comunicazioni del personale della clinica sono gestite su un'unica piattaforma dalla sede centrale utilizzando il software interno Intelligence Point of Service (IPOS), contribuendo a garantire che i requisiti di ogni paziente siano registrati e trasferiti sistematicamente. I registri interni includono informazioni sul paziente, appuntamenti, radiografie, cartelle cliniche dentali e richieste speciali.
La garanzia della qualità è supportata dall'ambito della sua sede centrale certificata ISO per il servizio clienti e la gestione delle relazioni con i clienti che supporta la clinica odontoiatrica. La clinica descrive anche l'assistenza al paziente dopo il trattamento, incluso il supporto per domande che necessitano di discussione con il dentista. Nel complesso, Bangkok Smile Dental Clinic combina la scala multi-sede, protocolli basati su partner e una gestione coordinata del paziente per offrire cure di turismo dentale senza soluzione di continuità per i visitatori internazionali.