La clinica non accetta nuove richieste
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Аlihon Mamatov • Cheratocono
24 mar 2024
Recensione verificata.
Nel complesso, siamo soddisfatti sia del viaggio che dell'atteggiamento del personale medico nei nostri confronti
Ho molto apprezzato tutta l'organizzazione del mio trattamento, a partire dalla ricerca e dalla proposta della clinica, fino all'organizzazione e al coordinamento del viaggio stesso. La coordinatrice di Bookimed, Tatyana, è stata sempre disponibile e ha risposto puntualmente a tutte le nostre domande. All'arrivo in aeroporto, abbiamo perso il taxi (non per colpa nostra) che avrebbe dovuto portarci all'hotel già prenotato. Tuttavia, Tatyana è riuscita a coordinare tutte le azioni in modo che raggiungessimo facilmente l'hotel.
Successivamente, abbiamo contattato la nostra coordinatrice medica dalla clinica "Veni Vidi", Olga, che è stata sempre in contatto con noi, durante la consultazione con il dottor Firat HELVACIOGLU e durante il trattamento (cheratocono). Olga era pronta a tradurre la nostra conversazione (lingue turco-russo) con il dottore, ma poiché il Dottor Firat parla perfettamente inglese, in cui mi sentivo più a mio agio a comunicare, non c'è stata necessità di traduzione. Nel complesso, siamo soddisfatti sia del viaggio che dell'atteggiamento del personale medico nei nostri confronti. Esprimiamo la nostra gratitudine per tutto questo, sia a Tatyana che a Olga.
Tuttavia, come ci ha informato il Dottore, i risultati finali del trattamento saranno chiari tra, circa, tre mesi. Alihon Mamatov
Buon trattamento e spiegazioni del Dottor Firat HELVACIOGLU e della coordinatrice della clinica "Veni Vidi", Olga.
Questo non è mai accaduto
Informazioni sul servizio Bookimed
L'atteggiamento di Tatiana di Bookimed riguardo all'organizzazione del viaggio e nei miei confronti è stato molto cordiale. Si teneva regolarmente in contatto comunicando tutte le notizie e correggendo le nostre azioni.
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