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Non andate mai alla clinica Artemis, il trattamento verso i pazienti non vale i soldi pagati, soprattutto fate attenzione al traduttore di nome Zhey. In primo luogo, ha una pessima conoscenza della lingua russa, non traduce mai correttamente, inoltre non è stato presente dopo l'operazione, durante il tempo in cui il paziente era in terapia intensiva, è comparso solo tre giorni dopo l'operazione con un conto da pagare che superava la somma precedentemente concordata. Quando gli abbiamo detto che non eravamo soddisfatti del suo lavoro, ha risposto che erano problemi nostri e che potevamo andare in un'altra clinica, ma che l'ospedale non ci avrebbe rimborsato completamente i soldi pagati. Tra l'altro, prima che pagassimo 6000 $ alla cassa dell'ospedale, tutti erano molto gentili con noi, inclusa la traduzione di Zhey, e promettevano che l'intervento sarebbe stato fatto il giorno successivo, ma dopo il pagamento è come se fossero cambiati tutti, hanno iniziato a essere sgarbati e scortesi, specialmente Zhey. Hanno posticipato l'intervento come potevano, nonostante i terribili dolori del paziente. C’era un altro traduttore, Ishvar, una persona piacevole con una buona conoscenza della lingua russa. Lo volevamo, ma per qualche motivo non ce l'hanno permesso, inoltre abbiamo sentito che gli è stato proibito di aiutarci e ha smesso di rispondere alle nostre chiamate. Quindi, se andate in India per cure, è meglio andare in un'altra clinica, ma se decidete comunque per Artemis, non accettate in alcun modo i servizi del traduttore Zhey!

I medici della clinica sono qualificati e parlano bene l'inglese. Tuttavia, l'organizzazione delle cure, cioè tutti questi coordinatori e interpreti quando si è in India, è un grande difetto del processo. Un enorme difetto. Attese ovunque di ore, a volte di giorni, scarsa informazione, pessimo accento in russo, tanto che si può capire il contrario, ignoranza dei termini medici, quindi riescono solo a tradurre la vita quotidiana. Ho accompagnato mia madre per le cure, conosco un po’ d’inglese, quindi ho accelerato qualcosa grazie a questo. Non vale la pena per un paziente andare da solo, cercate un accompagnatore, se altri Paesi non sono accessibili a causa dei costi delle cure. Se qualcuno va da solo o l'accompagnatore non conosce l'inglese, il processo distruggerà i vostri nervi. L’esame e il trattamento, la chirurgia, tutto è condotto a un buon livello. Ma la capacità di organizzare tutto senza dolore per il paziente arriverà al BLK non presto. Non so come sia in altre cliniche indiane, penso sia lo stesso. Gli interpreti qui sono diversi, ma i problemi sono gli stessi. Così in tutto il Paese, penso. Ma se non c'è altra scelta, si può affidare la salute ai medici locali. Il cibo in ospedale è buono sia per il paziente che per l'accompagnatore. Le camere hanno numeri variabili di letti e isolano il paziente con tende intorno, vi vede solo il personale, ma considerate che le camere con più letti sono molto rumorose. C'è chi prega in arabo a tutto volume, chi canta, chi gioca con effetti sonori, chi urla al telefono, poiché già non c’è silenzio, i gemiti di dolore dei malati sono già abbastanza... non si fa notare a nessuno per telefoni non spenti, conversazioni ad alta voce e altre inadeguatezze.

La clinica sembra piuttosto buona, ma durante l'operazione di cataratta all'occhio sinistro, che è durata più di tre ore, la mia vista non supera il 15% e sono stato costretto a sottopormi a un secondo intervento all'occhio sinistro. Tuttavia, l'occhio destro è stato operato in 10-12 minuti e la vista senza occhiali è fino al 60%.

Buongiorno, Queste sono le informazioni sulla clinica: Hanno bisogno di costose operazioni di trapianto d'organo. Gastroenterologo: va bene. Infectionista: va bene. Neurologo: inganno per soldi. Tutto ciò che sapevo a Mosca, nulla di nuovo. Ecco tutte le informazioni.

Entro 10 giorni è stato coordinato il prezzo per l'esame e il trattamento, all'aeroporto un autista mi ha accolto e accompagnato in hotel, la mattina un incaricato di Medanta mi ha accompagnato in ospedale, in ospedale mi ha incontrato un interprete, accompagnamento dall'esecuzione degli esami fino alla visita medica, è stato molto piacevole non avvertire disagio durante il soggiorno in un paese che non conosco affatto, dopo l'acquisto dei farmaci necessari l'interprete mi ha aiutato con il trasferimento all'aeroporto, l'auto è stata fornita dall'ospedale, grazie per la rapida organizzazione del mio viaggio, il coordinatore di BookingMed è stato costantemente in contatto.

Vorrei ringraziare il Dott. Murtada, perché è lui che ha organizzato tutto con l'ospedale. È stato con noi per tutto il percorso chiedendo se avevamo bisogno di qualcosa, se andava tutto bene e io continuavo a fargli domande, ma non si è mai stancato; cercava la risposta su Google o contattava direttamente per capire la situazione. All'inizio, il fatto di fare tutto da solo mi ha stancato inviando email a tutti gli ospedali in India, ma dopo aver contattato Bookimed, ha completato tutto in 2 giorni, mentre a me avrebbe richiesto tre settimane. L'ospedale è stato molto accogliente, hanno organizzato un autista chiamato Manpreet Singh che parlava inglese e ci accompagnava ovunque chiedessimo e ci aiutava a visitare luoghi popolari, è il migliore. Vorrei ringraziare Karan Kumar per essere stato con noi fino alla fine, è lui che si è occupato di tutto in ospedale e anche fuori. Le infermiere sono gentili e il cibo è ottimo e l'intervento chirurgico di mia madre è andato molto bene grazie al Dott. Anoop K. Ganjoo, è un medico davvero bravo. Consiglio di cambiare i dollari in rupie prima di andare in India.

Mi sono rivolta a dicembre 2019 per conto della mia mamma per il trattamento dell'epatite C. Ci è piaciuto tutto quanto dall'assistenza alla prenotazione, quando la dottoressa coordinatrice Tatyana ha effettuato i prelievi e ci ha aiutato con la traduzione in inglese, oltre a confermare l'orario più conveniente per l'appuntamento, se avevamo biglietti, se fosse prenotato l'hotel e il trasferimento, e se fosse necessaria assistenza. Successivamente Olga del reparto Assistenza ha concordato per noi l'orario di apertura. L'unico aspetto negativo è stato che alla fine non ci è stata fornita l'informazione sul costo del trasferimento in ospedale; ci hanno scritto che sarebbe stata fatta una richiesta alla clinica e che la maggior parte delle volte era gratuito, ma alla fine si è rivelato a pagamento e al ritorno era 2,5 volte più caro, ma questo è più una questione per l'ospedale. Sul posto siamo rimasti soddisfatti del lavoro del medico indiano e della specialista di lingua russa Svetlana, che ci ha assistito durante l'appuntamento con la traduzione, ha accompagnato mia mamma alla visita e ai test, e ci ha aiutato ad acquistare i farmaci in farmacia. La quantità necessaria per l'intero ciclo non era disponibile, quindi Svetlana ha proposto di consegnarla personalmente all'hotel. I prezzi e la qualità dei servizi ci hanno rallegrato: la visita medica è costata 900 rupie, i test effettuati (4 analisi del sangue) circa 4000 rupie. Il farmaco sofosbuvir+velpatasvir costava 53000 rupie per il ciclo. Grazie a tutti per l'ottimo lavoro, consigliamo di usufruire dei servizi, ma se possibile, è meglio non ammalarsi affatto. Auguriamo salute a tutti!

BLK è dotato di apparecchiature all'avanguardia e organizza tutti i servizi necessari per il comfort dei pazienti. I medici sono altamente qualificati. Al fine di ridurre il tempo di permanenza, propongo di prendere sotto controllo i pazienti registrati, investigare i motivi dei loro ritardi e migliorare i trasferimenti tra le specializzazioni. Sono stato in tre stanze locali, la condizione era normale. L'urologo, il dottor Adita Pradhan, è altamente qualificato, cortese e attento. Grazie a lui per l'operazione di qualità. Mi sono consultato con il cardiologo Ajay Kaul, il neurologo Rajiv Anand, il pneumologo Sandeep Nayar e altri: tutti sono impegnati a donare salute alle persone. Bravi. Per evitare "giochi finanziari", propongo ai dirigenti di BLK di pubblicizzare la propria clinica, le sue capacità, i servizi medici, le condizioni e i prezzi delle operazioni sui canali televisivi nazionali di vari stati o di creare uffici di rappresentanza locali. Sono soddisfatto di aver collaborato con un'organizzazione così obiettiva e versatile come Bookimed. Migliori auguri dal paziente uzbeko Kurbon Eshmirzayev.

Ho volato da Ashgabat a Delhi, non ci sono stati problemi all'arrivo, una persona della clinica mi aspettava all'uscita, il trasporto era disponibile, nella clinica ci sono medici molto esperti e affidabili, consiglio a tutti.... Grazie mille a Bookimed e PROSPERITÀ! Sono soddisfatto dei vostri servizi, con voi anche fino ai confini del mondo.

Mi chiamo Firdavs (Féder) e desidero esprimere la mia gratitudine per il vostro lavoro impegnativo. Un enorme grazie alla coordinatrice Yulia Smirnova e ad Aleksandr, che sono disponibili per il supporto 24 ore su 24. A volte sorgono domande durante la notte e lei si rapporta sempre con rispetto verso il suo paziente. Ti ringrazio a nome di tutto il Tagikistan.

Buongiorno, siamo stati in India presso la clinica Artemis per curare l'epatite C. Ci è voluto molto tempo per decidere di scrivere una recensione, poiché siamo molto superstiziosi. Ma vogliamo esprimere la nostra enorme gratitudine al personale della clinica, al nostro medico, il dottor Kapil Jamwal, e al nostro accompagnatore medico Jay, a cui va un profondo inchino. Sono stati incredibilmente gentili, disponibili e sensibili. Non ci siamo assolutamente sentiti in uno stato straniero! Un grandissimo ringraziamento al team di Bookimed - Julia e Darina - senza il vostro supporto non avremmo mai preso la decisione!! A tutti coloro che sono indecisi se partire o meno, consiglio di non esitare e di andare senza pensieri! Dopo il nostro viaggio, è passato un mese, e su raccomandazione del medico abbiamo fatto il primo controllo intermedio e siamo stati sorpresi dai risultati negativi, continuiamo la terapia per consolidare il risultato. Per quanto riguarda il viaggio, ci siamo occupati dell'organizzazione da soli, con il grande aiuto di Julia e Darina di Bookimed. Abbiamo acquistato i biglietti aerei, ottenuto i visti turistici, prenotato un hotel vicino su Booking e siamo partiti. All'arrivo, siamo stati accolti dai rappresentanti di Artemis, che ci hanno accompagnato all'hotel e poi alla clinica, dove ci hanno lasciato con il medico curante. Successivamente, abbiamo completato un controllo completo in un giorno. Poi ci hanno fatto riposare e aspettare i risultati degli esami; al quinto giorno tutto era pronto. Nella farmacia della clinica, su ricetta, ci hanno ordinato i farmaci prescritti dal medico, e dopo un giorno li abbiamo ritirati, dopodiché eravamo già liberi. Abbiamo preso biglietti per 10 giorni, con 7 giorni lavorativi sufficienti. Felici e soddisfatti, siamo tornati in Russia. Ancora una volta, grazie a tutti.

Mi è piaciuta la clinica: 1. Professionalità dei medici 2. Livello della medicina in clinica è alto 3. Professionalità degli interpreti. Per quanto riguarda le condizioni nelle camere, dirò il seguente: sono delusa, poiché, in assenza di un interprete vicino, l'interesse verso di te cambia radicalmente... ero costretta a tenere vicino mio marito, perché dopo l'operazione era l'unico su cui potessi contare... sono rimasta semplicemente scioccata, non mi aspettavo un tale trattamento per i tanti soldi che ho pagato!

Ero in vacanza nello stato di Goa. Prima del viaggio, ho subito un'operazione per la rimozione dell'adenoma prostatico; dai risultati della biopsia sono stati rilevati segni di adenocarcinoma. Volendo ottenere diverse opinioni dai medici, ho deciso di consultarmi con un oncourologo locale dell'ospedale Manipal. Ostap Bondarenko di Bookimed mi ha organizzato un appuntamento con il medico. In precedenza avevo tentato di contattare personalmente l'ospedale, ma non avevano risposto. Tutto lì è ben organizzato. Mi è piaciuto. Abbiamo discusso di tutte le questioni. L'interprete Svetlana ha inizialmente discusso tutto con me e chiarito la terminologia. Poi, durante la visita, ha tradotto al medico in modo chiaro le mie domande e per me i suoi consigli. Il medico è molto competente e mi ha spiegato tutte le possibili opzioni di trattamento e le indagini necessarie.