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Ricordo chiaramente il mio colloquio con il chirurgo. È stato molto onesto riguardo al livello di miglioramento respiratorio che potevo aspettarmi, cosa che ho apprezzato, ed è stato rassicurante che si sia occupato personalmente sia del primo incontro che della mia settoplastica associata alla rinoplastica. Sono ancora nelle prime fasi di recupero, ma mi sento meglio del previsto. L’intervento è stato eseguito in anestesia generale. L’assistenza post-operatoria è stata eccellente; la clinica mi ha fornito una guida chiara per la cura post-operatoria e il personale è sempre stato facilmente reperibile. È stato inoltre un sollievo che non ci fossero spese aggiuntive oltre a quelle previste dal preventivo. Tutto è andato liscio.

Il dottor Ali Vefa Öztürk è stato assolutamente eccezionale. Conosce davvero la sua professione ed è stato estremamente utile e gentile con me. Abbiamo avuto diverse videochiamate e il dottore è stato molto chiaro e dettagliato e, poiché il dottor Ali parla perfettamente inglese, è stato molto piacevole poter comprendere e comunicare direttamente con il dottore e avere una conversazione significativa. Il dottor Ali era sempre disponibile per contatti e chiarimenti, anche nei fine settimana e nei giorni impegnativi, e Alişer, che ha coordinato tutto, era anch'egli sempre disponibile, pronto ad aiutare e ha organizzato assolutamente tutto. Ha rispettato tutto ciò che abbiamo detto e concordato e chiedeva sempre se avessi bisogno di qualcos'altro e trasmetteva al dottore qualsiasi mia preoccupazione. Sia Alişer che il dottor Ali si prendono davvero cura dei loro pazienti e so per certo che è così perché il dottor Ali ha detto che il trattamento che stavo richiedendo non era necessario e non c'era bisogno di eseguire alcuna procedura, cercando persino di dissuadermi dal volere qualcosa di ulteriore. Tuttavia, ho insistito per avere comunque il trattamento e abbiamo proceduto dopo molta riflessione e solo dopo che il dottore ha saputo che ero assolutamente sicuro di ciò che volevo e comprendevo tutti i rischi associati. Ma in nessun momento sono stato spinto a fare qualcosa che non volevo e, anzi, è stato proprio l'opposto, il che è in contrasto con molti altri ospedali e dottori che direbbero sì a tutto e aggiungerebbero molti test aggiuntivi e costi contro la mia volontà. Questo mi ha portato a fidarmi del dottor Ali e, unito alla sua adorabile personalità e conoscenza, e al fatto che era sempre così amichevole e gentile con me, mi sono sentito in mani molto capaci e sicure. Tutto mi è stato spiegato correttamente e il dottor Ali ha rispettato le mie decisioni e i miei desideri e ha compreso tutto ciò che chiedevo. Raccomando caldamente sia il Group Florence Nightingale Hospitals che il dottor Ali Vefa Öztürk a chiunque cerchi competenza medica e sarò sempre grato per l'eccellente aiuto che ho ricevuto.

Grazie mille a tutto il personale, accoglienza cordiale, hanno offerto un interprete, tutto l'esame si è svolto ad un livello elevato. Sono molto soddisfatta.

Ci siamo rivolti alla clinica tramite il sito web e letteralmente nel giro di 5-10 minuti siamo stati contattati e nel giro di 2 ore ci hanno trovato un medico e inviato il trasporto. Tutto è ben organizzato, un buon medico competente, traduttori e un curatore. Non mi sono pentito nemmeno per un istante di essermi rivolto a loro. Ringrazio tutti per il lavoro eccellente.

Tutto è stato di mio gradimento! Grazie alla coordinatrice Svetlana, a Sahib e al traduttore Daniyar.

Grazie a Massimo e Yulia, tutto è stato al massimo livello, addirittura da 5 più. Per quanto riguarda la clinica - non posso dire nulla di negativo, i medici sono bravi, professori tutti esperti nel loro lavoro. Non ci pentiamo di esserci rivolti a questa clinica.

Sì, mi hanno aiutato molto.

Grazie per l'organizzazione, medico molto competente e professionale, siamo soddisfatti della visita.

Tutto è stato meraviglioso! Siamo soddisfatti. Grazie mille a tutti per il vostro lavoro!