Secondo il Codice delle Obbligazioni turco, i pazienti internazionali hanno gli stessi diritti legali al risarcimento dei cittadini turchi. È possibile intentare una causa civile per negligenza presso un tribunale dei consumatori turco per recuperare i danni finanziari e morali. Nella maggior parte dei casi, è necessario dimostrare che il risultato dell'impianto inclinato sia stato conseguenza di una negligenza.
- Mediazione obbligatoria: È necessario tentare di raggiungere un accordo finanziario tramite un mediatore neutrale prima di intentare una causa.
- Termine di prescrizione: Di norma, si hanno due anni dal momento della scoperta dell'errore per presentare una denuncia.
- Valutazione peritale: I tribunali nominano esperti odontoiatrici indipendenti per determinare se l'inclinazione dell'impianto abbia violato gli standard di cura.
- Danni quantificabili: Il risarcimento può coprire i costi del trattamento odontoiatrico correttivo, i rimborsi iniziali, le spese di trasporto e il danno morale.
Opinione dell'esperto Bookimed: Sebbene esistano tutele legali, i pazienti dovrebbero considerare che le cliniche con accreditamenti di alto livello, come JCI o ISO 9001 (ad esempio l'ospedale odontoiatrico İstinye o il Memorial Şişli), tendono ad avere una documentazione più standardizzata. Il Dr. Onur Şahin della clinica WestDent e il Dr. Alper T sono specialisti con master che prestano particolare attenzione alla precisione; questo può essere fondamentale, poiché documentare le deviazioni dai piani chirurgici standard è necessario per un successo legale o finanziario.
Consenso dei pazienti: I pazienti sottolineano che la raccolta immediata di scansioni CBCT 3D e di tutte le ricevute di pagamento è vitale, poiché le comunicazioni a volte si interrompono in caso di complicazioni. Molti consigliano di rivolgersi all'emittente della carta di credito per un rimborso (chargeback) una volta tornati a casa come primo passo pragmatico. Ottenere una valutazione indipendente da un chirurgo locale aiuta a documentare il fallimento dell'osteointegrazione o il danno ai nervi per qualsiasi futura richiesta di risarcimento.