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Il coordinatore di Bookimed a Winnington è stato fantastico. Non importa quante domande avessi, riusciva sempre a rispondere prontamente e, nonostante un piccolo intoppo da parte dell’ospedale di Winnington, ha fatto di tutto per cercare di organizzare una nuova procedura per me. Il mio coordinatore Eyyub all’ospedale Optimed è stato eccezionale. L’ospedale era ottimo, il personale del mio reparto era fantastico. Abbiamo usato Google Translate quando il coordinatore non era con noi, nel caso in cui avessimo incontrato una barriera linguistica, ma non è successo molto spesso. Prima e dopo l’intervento sono stata assistita dal personale infermieristico, che non avrebbe potuto fare di più per me e mia madre. Consiglio al 10000000% Bookimed e l’ospedale Optimed.

Le istruzioni post-operatorie potrebbero essere migliori. Ho suggerito loro di redigere una guida generale su cosa fare e cosa non fare, specificando anche per quanto tempo. Cosa è normale e, se qualcosa non va, chi contattare, ecc. Penso che questo sarebbe di grande aiuto per i pazienti internazionali e eviterebbe ai coordinatori dell’ospedale di essere sommersi da una valanga di domande da parte di diversi pazienti tutti in una volta. Tranquillità per il paziente e un po’ più di supporto per il coordinatore. Il cibo è pensato per i pazienti turchi e può risultare difficile da mangiare per i pazienti internazionali. Anche in questo caso, ho suggerito loro di provare a mettere a disposizione una piccola confezione di cereali ricchi di fibre a colazione e, al posto di un pasto completo a pranzo, qualcosa di semplice come panini, tramezzini, bagel o prodotti da forno. La cena di solito andava bene e riuscivamo a mangiare quasi tutto, ma la nostra dieta durante il giorno era un po’ carente rispetto a quanto ci veniva offerto e c’era molto spreco di cibo che potrebbero ridurre al minimo e utilizzare i fondi risparmiati altrove, se ci fosse un servizio di ristorazione adatto alle esigenze alimentari dei pazienti internazionali.

Il Dr. Murat Yaman è stato assolutamente fantastico e merita sicuramente la sua valutazione di 5 stelle. Dal momento in cui l'ho incontrato fino ai controlli finali, è stato estremamente scrupoloso, professionale e rassicurante. Ciò che ho particolarmente apprezzato è stata la sua onestà durante l'intero processo e il modo in cui mi ha sempre dato aspettative realistiche invece di fare promesse irrealistiche. Sono estremamente felice dei risultati ottenuti, questo ha completamente cambiato la mia vita - quest'uomo ha mani magiche! Anche le infermiere sono state straordinarie. Dal momento in cui sono arrivato, si sono costantemente preoccupate di me, assicurandosi che fossi a mio agio e avessi tutto ciò di cui avevo bisogno. Sono state incredibilmente gentili, attente e professionali durante tutto il mio soggiorno. Il livello di assistenza era sinceramente di gran lunga superiore a quello che ho sperimentato nel Regno Unito. L'ospedale stesso era impeccabile. A volte, sembrava davvero più di essere in un hotel che in un ospedale. La mia stanza era deliziosa, pulitissima e privata, il che ha reso l'intera esperienza molto più confortevole e rilassante. Il mio coordinatore e traduttore è stato anch'esso eccezionale e ha reso l'intero processo completamente impeccabile dall'inizio alla fine. Dai trasferimenti privati e l'arrivo al mio incontro iniziale con il chirurgo per discutere dell'intervento, tutto è stato organizzato in modo molto fluido. Avere qualcuno lì per guidarmi, tradurre tutto chiaramente e assicurarsi che capissi cosa stava accadendo ha fatto una grande differenza. Mi sono veramente sentito in mani molto sicure per tutta l'esperienza, e non posso ringraziarlo abbastanza. Nel complesso, non potrei criticare l'assistenza ricevuta. Dal chirurgo e il personale infermieristico alle strutture ospedaliere, tutto ha superato le mie aspettative. Consiglierei sicuramente il Dr. Murat Yaman e il suo team a chiunque prenda in considerazione un intervento chirurgico a Istanbul.

Non posso raccomandare abbastanza Bookimed, il Dr. Ilker Manavbasi e il suo incredibile team. Fin dall'inizio del mio percorso fino al ritorno a casa in Australia, mi sono sentita supportata, accudita e completamente fiduciosa nella mia decisione. Un ringraziamento molto speciale a Liliia di Bookimed, che mi ha assistito durante l'intero processo. Ha coordinato tutto per il mio intervento chirurgico e ha reso più facile quello che poteva essere un'esperienza travolgente. È stata sempre utile, reattiva e rassicurante, e sono molto grata per il suo supporto. Il Dr. Ilker Manavbasi è stato assolutamente straordinario dal momento in cui ci siamo incontrati fino al giorno della mia partenza da Istanbul. Ho subito un'addominoplastica, una riduzione del seno e una liposuzione a 360 gradi, e onestamente non potrei essere più felice dei miei risultati. Sono addirittura migliori di quanto avessi sperato e hanno superato completamente le mie aspettative. Anche il team infermieristico del Dr. Ilker è stato meraviglioso e mi ha supportato ad ogni passo del cammino. Un ringraziamento particolare va a Ceyda, che è rimasta in contatto con me tramite WhatsApp durante tutto il mio soggiorno a Istanbul. Sapere che lei e il team erano sempre a un messaggio di distanza mi ha dato molta sicurezza. L'assistenza post-operatoria è stata eccezionale. Le infermiere venivano al mio hotel ogni due giorni per i massaggi linfatici, e ogni volta che avevo bisogno di qualcosa, il team era lì per aiutarmi. Non mi sono mai sentita sola una volta terminato l'intervento chirurgico — la cura e l'attenzione sono continuate durante tutta la mia guarigione. La mia guarigione è stata straordinaria e credo sinceramente che ciò sia dovuto alle meravigliose cure che ho ricevuto dal Dr. Ilker e dal suo team. Viaggiare dall'Australia a Istanbul per un intervento chirurgico è stata una grande decisione, ma guardando indietro, sono così felice di averlo fatto. Grazie Liliia, Dr. Ilker Manavbasi, Ceyda, e tutto il team infermieristico per esservi presi cura di me in modo così meraviglioso. Amo assolutamente i miei risultati e sono immensamente grata per l'intera esperienza. ❤️ Li raccomanderei senza esitazione a chiunque stia considerando un intervento chirurgico a Istanbul.

Non ho alcuna critica negativa, sono stato molto soddisfatto dell'intera esperienza.

Il Dottor Murat Yaman è straordinario! Tutto è andato per il meglio presso il Lokman Hekim Istanbul Hospital. Il personale è stato molto cordiale e disponibile e il coordinatore è stato eccellente, davvero di grande aiuto. Esperienza fantastica. Altamente raccomandato.

Il cibo, il personale, non posso evidenziare nulla, tutto è stato ottimo.

Tutto, nemmeno so cosa evidenziare. Dall'inizio alla fine è stato perfetto. L'operazione è stata eseguita con successo, tutti i desideri sono stati soddisfatti. La comunicazione è stata ottima, la pulizia eccellente.

Il primo giorno in cui mi sono registrata in clinica (il giorno prima dell'operazione), ero un po' spaventata, perché tutti parlavano poco inglese e in generale ero spaventata davanti alla mia prima operazione seria da sola.

La rassicurazione, la fiducia, la comprensione e la professionalità del chirurgo. E naturalmente il risultato!

Il cibo nel reparto.

Tutto!

Mi sono rallegrato molto di sentirmi finalmente soddisfatto del mio corpo, e credo di aver preso la migliore decisione della mia vita 😊

Solo una cosa dopo la prima medicazione deve migliorare, altrimenti va tutto bene.