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Il coordinatore di Bookimed a Winnington è stato fantastico. Non importa quante domande avessi, riusciva sempre a rispondere prontamente e, nonostante un piccolo intoppo da parte dell’ospedale di Winnington, ha fatto di tutto per cercare di organizzare una nuova procedura per me. Il mio coordinatore Eyyub all’ospedale Optimed è stato eccezionale. L’ospedale era ottimo, il personale del mio reparto era fantastico. Abbiamo usato Google Translate quando il coordinatore non era con noi, nel caso in cui avessimo incontrato una barriera linguistica, ma non è successo molto spesso. Prima e dopo l’intervento sono stata assistita dal personale infermieristico, che non avrebbe potuto fare di più per me e mia madre. Consiglio al 10000000% Bookimed e l’ospedale Optimed.

Le istruzioni post-operatorie potrebbero essere migliori. Ho suggerito loro di redigere una guida generale su cosa fare e cosa non fare, specificando anche per quanto tempo. Cosa è normale e, se qualcosa non va, chi contattare, ecc. Penso che questo sarebbe di grande aiuto per i pazienti internazionali e eviterebbe ai coordinatori dell’ospedale di essere sommersi da una valanga di domande da parte di diversi pazienti tutti in una volta. Tranquillità per il paziente e un po’ più di supporto per il coordinatore. Il cibo è pensato per i pazienti turchi e può risultare difficile da mangiare per i pazienti internazionali. Anche in questo caso, ho suggerito loro di provare a mettere a disposizione una piccola confezione di cereali ricchi di fibre a colazione e, al posto di un pasto completo a pranzo, qualcosa di semplice come panini, tramezzini, bagel o prodotti da forno. La cena di solito andava bene e riuscivamo a mangiare quasi tutto, ma la nostra dieta durante il giorno era un po’ carente rispetto a quanto ci veniva offerto e c’era molto spreco di cibo che potrebbero ridurre al minimo e utilizzare i fondi risparmiati altrove, se ci fosse un servizio di ristorazione adatto alle esigenze alimentari dei pazienti internazionali.

Il mio chirurgo ha fatto un ottimo lavoro e il personale infermieristico si è preso cura di me con attenzione nel post-operatorio. Ho apprezzato tutti i trasferimenti forniti da e per l'aeroporto e tra la clinica e il mio hotel. L'intera esperienza dall'inizio alla fine è stata di grande valore per il prezzo. Se avessi fatto la stessa procedura negli Stati Uniti (addominoplastica, riparazione dei muscoli addominali e liposuzione), avrei speso quasi $20.000. Ho speso una frazione di quella somma a Istanbul e sono rimasto molto colpito dai risultati una settimana dopo l'intervento.

Si prega di notare che parte del personale medico non parla molto l'inglese, quindi fornisce supporto in modo abbastanza silenzioso. I turchi sono anche piuttosto seri, quindi, pur essendo efficienti e meticolosi, non mi sono sentito coccolato o trattato con eccessiva delicatezza. Inoltre, nella sala del personale infermieristico è consentito fumare o si pratica illegalmente nei vani scala, poiché frequentemente sentivo odore di fumo nel corridoio fuori dalla mia stanza di ricovero mentre completavo le mie camminate post-operatorie. Infine, consiglio vivamente al personale clinico di fornire più indicazioni post-operatorie per un recupero sicuro e rapido. Tutto quello che ho imparato l'ho ricavato dalla mia ricerca online.

Ho fatto una liposuzione VASER a 360°, una addominoplastica e una riparazione dei muscoli addominali, e complessivamente ho avuto un'esperienza davvero positiva dall'inizio alla fine. Sin dall'inizio, Bookimed ha risposto a tutte le domande che avevo ed è stato incredibilmente utile. Non importava a che ora inviassi un messaggio, c'era sempre qualcuno pronto a rispondere alle mie domande e a tranquillizzarmi. I trasferimenti tra l'aeroporto, l'hotel e l'ospedale sono stati eccellenti, e le istruzioni su dove andare e cosa aspettarsi erano chiarissime. L'hotel era pulito e confortevole, e la colazione ogni mattina era deliziosa. Il mio coordinatore, Ege, è stato assolutamente fantastico durante tutto il processo. Era sempre disponibile per messaggi quando ne avevo bisogno, manteneva un contatto costante, spiegava tutto chiaramente, ed era sempre in grado di rassicurarmi ogni volta che mi sentivo ansiosa. In ospedale, ho incontrato l'anestesista, che è stato gentile, professionale e mi ha spiegato tutto chiaramente. Il mio chirurgo, il Dr. Ergin Er, era altrettanto rassicurante. Ha esaminato attentamente la procedura con me, completato tutte le marcature e si è assicurato che capissi cosa sarebbe successo prima dell'intervento. Devo ammettere che mi sono emozionata un po' mentre venivo portata in sala operatoria, ma le infermiere sono state incredibilmente gentili. Mi hanno tenuto la mano, mi hanno confortato e mi hanno fatto sentire al sicuro, il che ha significato molto. Quando mi sono svegliata dopo l'intervento, sono stata accudita meravigliosamente. Il personale infermieristico è stato attento per tutta la mia convalescenza ed era sempre disponibile ad aiutarmi ogni volta che avevo bisogno di qualcosa. Anche il cibo dell'ospedale è stato sorprendentemente delizioso. Mia madre è rimasta con me per tutto il tempo in ospedale e anche a lei sono stati forniti pasti, il che è stato un gesto molto apprezzato. Prima delle dimissioni, ci sono stati offerti anche colazione e pranzo, il che è stato molto apprezzato. C'era occasionalmente un leggero ostacolo linguistico con alcune infermiere, ma non è mai stato un vero problema. La maggior parte parlava bene l'inglese e chi non era sicuro utilizzava semplicemente un'app di traduzione, quindi la comunicazione è stata sempre possibile. Durante tutta la mia convalescenza, Ege ha continuato a controllare regolarmente e mi ha assicurato che sapessi esattamente cosa fare ad ogni fase. Sebbene stia ancora guarendo, la mia cicatrice appare già molto ordinata e pulita, e da tutto ciò che ho visto finora, sono estremamente soddisfatta dei risultati del mio intervento. Raccomanderei volentieri Bookimed, Ege, l'Istanbul Aesthetics Centre e il Dr. Ergin Er a chiunque stia considerando un intervento di chirurgia plastica in Turchia. Viaggiare all'estero per un'operazione è una grande decisione, ma mi sono sentita supportata in ogni fase e non esiterei a sceglierli di nuovo.

Sinceramente non riesco a pensare a nulla. È una decisione molto importante e per tutto il tempo ho avuto piena fiducia in quello che stava accadendo e nel personale.

Dall'inizio alla fine, l'intera esperienza è stata tranquilla. La comunicazione tra il personale e il medico è stata eccezionale, e la presenza di un interprete ha aiutato notevolmente. Ho compreso cosa e quando sarebbe successo più di quanto avrei fatto nel mio ospedale locale. Pulito, Premuroso, Transizioni fluide, orientato al paziente e il paziente è al centro di ogni decisione, anche a casa posso contattare la clinica e ottenere una risposta tempestiva. Il medico è stato aperto e onesto, aveva un grande senso dell'umorismo e mi ha lasciato delle cicatrici ben curate. Il personale è stato favoloso, hanno ascoltato e spiegato quanto o poco desiderassi.

Avrei gradito un itinerario, qualche informazione in più su dove essere a quale ora e come arrivarci. Un supporto per le cure post-operatorie in formato cartaceo, così da poterlo consultare senza dover contattare la clinica, sarebbe ottimo.

L'intera esperienza è stata impeccabile. I medici, gli infermieri e l'interprete mi hanno reso tutto molto semplice.

Il cibo in ospedale non era un granché. Avevo detto che ero vegetariana, ma praticamente in tutti i pasti c'era della carne.

Il mio chirurgo

Ci sono stati piccoli disguidi nei contatti con il servizio di traduzione in ospedale durante la dimissione, ma tutto si è risolto, grazie mille

Il lavoro armonioso dei professionisti

Spiacenti, sembra che non ci sia alcun testo da tradurre. Se puoi fornire del testo specifico, sarò felice di aiutarti con la traduzione.

Tutto è incluso nel costo. Il risultato ottenuto

I risultati della mia addominoplastica.

Se dovessi dire qualcosa di negativo, onestamente l'unica cosa che mi viene in mente è la barriera linguistica; se solo il personale potesse parlare inglese, è stato difficile a volte dopo il mio intervento chirurgico comunicare con gli infermieri. Tuttavia, devo dire che sono stati eccellenti nella mia assistenza post-operatoria mentre ero in ospedale.

Mi è piaciuto molto il risultato dopo l'operazione.

Non c'è nulla di cui lamentarsi, sono soddisfatta di tutto.

Tutto è stato veloce ed efficiente. Ho avuto un contrattempo con i biglietti, sono arrivata con un giorno di anticipo, mi hanno messo a disposizione un hotel e il prezzo concordato inizialmente non è cambiato. Il dottore è fantastico, ha fatto davvero del suo meglio. Il processo di recupero è ancora in corso, ma si vede già che il risultato è eccezionale. Grazie a Olesya, la traduttrice, per la sua tempestività anche fuori dall’orario di lavoro.