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Dire che sono scioccato dall'approccio del medico al trattamento è un eufemismo. Non auguro a nessuno di vivere la mia esperienza. L'operazione era stata concordata in precedenza, discussa durante la consulenza e in base ai miei desideri. È arrivato il giorno dell'operazione. La mattina sono stato prelevato dall'hotel con un interprete e ho effettuato tutti gli esami. Alla domanda su quando avrei incontrato il medico, mi è stato detto alle 9 del mattino; poi ho indicato di avere un'allergia a un farmaco. Ma hanno deciso di non somministrarmi farmaci prima dell'operazione senza il consenso del medico. Quando ero già vestito con l'abbigliamento per l’operazione (mi scuso per essere in biancheria intima, con un camice chirurgico), è arrivato il medico e ha iniziato a spiegarmi a gesti che non poteva andare come desideravo e che lui vedeva tutto in modo diverso. Con le mani ha iniziato a spiegarmi come sarebbe stato, interrompendo l'interprete che non riusciva a tradurre in tempo. In fretta mi è stato chiesto di prendere una decisione rapidamente. Alla mia risposta che non potevo decidere senza aver visto neanche una foto di cosa mi aspettasse, dopo circa un'ora di dialogo, il medico ha modificato la curvatura del naso su una foto al telefono davanti a me e ha detto “ecco cosa ti aspetta” coprendo la punta del naso con la mano. Ho di nuovo espresso il mio rifiuto e mi è stato detto che non c'era tempo e che dovevo prendere una decisione. Messo di fronte ai fatti compiuti. I miei desideri sono stati ignorati. Quanto concordato prima dell'operazione è stato modificato. La mia richiesta era di correggere l'incurvatura e modificare, ridurre la punta del naso. Risultato dell'operazione: l'incurvatura non è stata corretta, il setto nasale è rimasto invariato. Lateralmente, invece, sono state inserite cartilagini che non avevo assolutamente richiesto, rendendo il naso visibilmente più grande e alterando la punta. Ora sono semplicemente scioccato dall’aspetto senza parole. Tutto è stato fatto a discrezione del medico, ignorando completamente i miei desideri, mettendomi di fronte ai fatti senza mostrarmi neanche una foto di cosa mi aspettasse e spiegandomi tutto a gesti.

Ricordo chiaramente il mio colloquio con il chirurgo. È stato molto onesto riguardo al livello di miglioramento respiratorio che potevo aspettarmi, cosa che ho apprezzato, ed è stato rassicurante che si sia occupato personalmente sia del primo incontro che della mia settoplastica associata alla rinoplastica. Sono ancora nelle prime fasi di recupero, ma mi sento meglio del previsto. L’intervento è stato eseguito in anestesia generale. L’assistenza post-operatoria è stata eccellente; la clinica mi ha fornito una guida chiara per la cura post-operatoria e il personale è sempre stato facilmente reperibile. È stato inoltre un sollievo che non ci fossero spese aggiuntive oltre a quelle previste dal preventivo. Tutto è andato liscio.

La mia principale preoccupazione era il disagio post-operatorio, e in parte è andata proprio così: la cosa più difficile non è stato il dolore, ma il dover respirare costantemente con la bocca durante il sonno. Non è stato facile. Tuttavia, si tratta di una difficoltà temporanea. Mi è stata praticata una rinoplastica a cielo aperto e, in questa fase del recupero, la mia respirazione nasale è già tornata come prima. Sulla punta del naso, ovviamente, persiste un moderato gonfiore, ma è del tutto normale. Il chirurgo e il personale della clinica hanno lavorato in modo molto coordinato e professionale. Nel complesso, è stata un'esperienza positiva e la clinica può essere considerata una buona opzione.

La cosa che mi preoccupava di più era che il naso potesse sembrare innaturale e che il risultato non fosse all'altezza delle mie aspettative. Ora, anche se il processo di recupero non è ancora terminato, mi rendo conto che mi sono preoccupata invano. Mi hanno eliminato una piccola gobba e il dorso del naso è diventato più dritto, proprio come desideravo. Vorrei sottolineare che la punta del naso ora ha un aspetto più raffinato. Anche la respirazione è migliorata rispetto a prima. Penso che la rinoplastica piezoelettrica a ultrasuoni sia stata la scelta giusta. Tutto il team, dal personale al chirurgo, è stato molto attento e professionale, il che mi ha aiutato a sentirmi tranquilla. Sono molto grata.

La mia preoccupazione principale era come sarebbe stato il profilo finale, soprattutto dopo la rimozione di una gobba dorsale piuttosto marcata. Sono ancora nelle prime fasi del processo di recupero e il dorso del naso è ancora piuttosto gonfio, quindi non riesco ancora a vedere bene la nuova forma della punta. Ma c’era da aspettarselo. Tuttavia, il chirurgo e tutto lo staff si sono dimostrati attenti e chiari riguardo ai tempi di guarigione, il che mi ha rassicurato. Il livello di assistenza è stato ottimo. Mentre aspetto che il gonfiore si riduca per vedere il risultato finale, il supporto medico che ho ricevuto è stato eccellente.

Il chirurgo ha davvero tenuto conto delle mie richieste. Mi è stata praticata una rinoplastica a cielo aperto per eliminare una piccola gobba e, già in questa fase, la punta del naso appare più armoniosa e la respirazione è notevolmente migliorata rispetto a prima. Naturalmente, il recupero è un processo. È ancora troppo presto, e vedo che un lato del dorso del naso è ancora irregolare a causa del gonfiore, il che mi preoccupa un po'. Il personale è stato nel complesso disponibile, anche se a volte ci sono stati piccoli ritardi nella comunicazione. Il mio consiglio principale a chi si sta preparando all'intervento: abbiate pazienza durante il periodo di recupero e ricordate che il risultato finale richiede tempo.

Sono grata a Bukmed per l'aiuto nella scelta della clinica. Tutto ciò che è stato promesso è stato realizzato completamente! L'accoglienza e l'organizzazione sono state molto efficienti in termini di tempo. La traduttrice Akilay è stata eccezionale, ha risolto rapidamente tutti i nostri bisogni e domande ed è stata disponibile 24/7. I medici Hakan, per il trapianto di capelli, e Ibrahim, per la rinosettoplastica, sono molto competenti. In particolare, desidero sottolineare il dottor Hakan che ha dedicato molto tempo e attenzione, è stato cordiale, aperto, ha spiegato tutto con accuratezza e si è preso cura di me. I medici hanno fatto un ottimo lavoro, ora tutto dipende da quanto scrupolosamente verranno seguite le loro raccomandazioni durante il periodo di riabilitazione.

Siamo molto felici di aver scelto il Dr. Cem per eseguire la settorinoplastica sul naso di nostra figlia. Sono rimasta molto impressionata dalla clinica che ci ha contattati entro 5 minuti dalla nostra richiesta. Abbiamo chiesto di incontrare virtualmente il Dr. Cem e lui ha trovato il tempo per farlo il giorno successivo! Il Dr. Cem ha risposto a tutte le nostre domande durante l'incontro e ci siamo sentiti a nostro agio e fiduciosi in lui. Il suo meraviglioso assistente, Mohamed, è stato sempre presente per rispondere pazientemente a molte altre domande che avevamo riguardanti l'intervento chirurgico, il viaggio, l'hotel, i visti, ecc. La nostra esperienza a Istanbul è stata straordinaria. Siamo stati accolti all'aeroporto, trasferiti in hotel e abbiamo effettuato i test necessari il giorno del nostro arrivo. L'intervento è stato eseguito il giorno successivo ed è andato bene. Il soggiorno in ospedale è stato confortevole e il personale è stato meraviglioso e premuroso. Mohamed è rimasto con noi per tutto il tempo ed è stato molto utile e di supporto. Il Dr. Cem ha fatto un lavoro fantastico, è molto professionale e competente, sempre sorridente e premuroso. I lividi e il gonfiore erano minimi. Dovremo ancora aspettare un altro periodo di 6-12 mesi prima che la forma del naso si stabilizzi, ma da ciò che vediamo ora sembra molto naturale e gradevole. L'hotel era pulito, tranquillo e a pochi metri da negozi e ristoranti. Il personale parlava inglese ed era eccellente. La clinica ci ha offerto un regalo alla fine del nostro soggiorno: un viaggio alle principali attrazioni di Istanbul, che è stato incredibile. Dall'inizio alla fine, la nostra esperienza con il Dr. Cem e Mohamed è stata eccezionale. Anche ora che siamo tornati a casa, so che posso fare affidamento su Mohamed per rispondere a qualsiasi domanda potremmo avere. Se qualcuno sta cercando uno dei migliori chirurghi del naso di Istanbul, raccomando vivamente il Dr. Cem Altindag. Mi è piaciuto che si specializzi solo nei nasi!

L'intera esperienza dal contatto iniziale con bookimed e Zekra, il mio coordinatore medico, è stata fantastica, la cura, il supporto e l'attenzione a ogni domanda posta sono stati impeccabili. Quando sono stato collegato all'ospedale Lokman Hekim e al Dr. Yaman, ho poi avuto una videochiamata con lui assistito dall'interprete Ismail, durante la quale il mio intervento chirurgico è stato discusso in dettaglio. All'arrivo a Istanbul siamo stati accolti dal nostro trasferimento e portati direttamente in ospedale dove abbiamo incontrato Ismail che ci ha aiutato a registrarci e sistemarci. Ho poi eseguito vari test pre-operatori pronti per l'intervento la mattina seguente. La stanza dell'ospedale era come una stanza di un hotel di lusso e perfettamente pulita. La mattina del mio intervento ho incontrato il medico che era un uomo delizioso e cordiale e mi ha subito rassicurato; l'assistenza post-operatoria è stata eccellente e il personale medico straordinario. Il giorno seguente siamo stati portati al nostro hotel, che per 3 notti era incluso nel prezzo; abbiamo deciso di rimanere 5 notti extra, l'hotel era incantevole e il personale molto accogliente e disponibile. Ho avuto varie visite in ospedale che ha fornito il trasporto da e per l'hotel e a ogni visita siamo stati accolti alla porta da Ismail e portati a vedere il Dr. Yaman. Ho avuto un ultimo appuntamento con lui la mattina in cui stavamo tornando a casa, quando i punti sono stati rimossi, e siamo stati poi accompagnati all'aeroporto. Non riesco a esprimere a parole quanto sono meravigliato dai risultati del mio intervento e cosa ha fatto per me; mi ha letteralmente ridato la vita. Non posso lodare abbastanza l'intera esperienza e sono molto grato a Zekra, Ismail e soprattutto al Dr. Yaman.

Ciao! Per cominciare, vorrei dire che al 95% tutto era come descritto nel nostro pacchetto di servizi. In generale, sono rimasta soddisfatta. Riguardo alla camera in ospedale. Ho avuto un soggiorno in una camera in ospedale. Tutto era di alto livello, mio marito ha pernottato con me su un divanetto accanto, mentre io ero su un letto ospedaliero regolabile. Il cibo era molto buono, diversi puree di zuppe, yogurt, panini, riso con carne e altri piatti molto gustosi per essere cibo ospedaliero. Portavano il cibo 3-4 volte al giorno su vassoi. Mi è piaciuto molto quanto spesso venissero a trovarmi le infermiere. Portavano impacchi, misuravano la pressione e la temperatura. È stato molto piacevole che si prendessero davvero cura di te. Il medico ci è piaciuto già quando abbiamo parlato per discutere del mio naso. È stato un paio di settimane prima di arrivare a Istanbul. Abbiamo chiesto un'opinione al medico sul mio naso, cosa consigliasse e le sue raccomandazioni. Abbiamo spiegato cosa non mi piaceva del naso e cosa dovesse essere corretto. Abbiamo posto tutte le nostre domande, discusso del naso e abbiamo deciso che l'operazione sarebbe stata eseguita in modo chiuso senza incisioni esterne, cosa importante per me! Il nostro pacchetto includeva: operazione, anestesia, biancheria operatoria, consulenza, farmaci post-operatori, 6 pernottamenti in hotel con colazione, 1 notte in ospedale, giro in yacht sul Bosforo, trasferimenti ovunque. Il giro in barca sul Bosforo ci è piaciuto molto, eravamo solo io e mio marito sulla yacht per un'ora intera, abbiamo visto la città dall'acqua, è stato molto bello. Il medico ha inviato un bouquet di fiori dopo l'operazione, ed è stato molto gradito! Ci hanno sempre trasportati in macchina, dall'aeroporto, all'hotel, all'ospedale, allo studio medico. L'hotel era buono, 6 pernottamenti erano inclusi nel costo del nostro pacchetto. Non posso ancora dare una recensione completa sul naso al 100%, ma fra un mese sarà già possibile vedere come appare. Per ora mi hanno appena tolto i tamponi, e cammino con lo splint e i cerotti. Non vedo l'ora di poter finalmente vedere il mio naso, e quando l'edema e i lividi spariranno e potrò respirare. Sono contenta di aver scelto questa clinica, questo medico e di aver preso questa decisione. È stato il passo più difficile, mentre l'operazione è passata rapidamente. Avevo più paura di quanto fosse il caso. Grazie per l'alto livello di qualificazione del medico, per il buon servizio e l'attenzione ai clienti.

Tutto è andato benissimo, in conformità con la proposta annunciata in precedenza. Ci sono stati anche piccoli bonus, pasti gratuiti al caffè e un regalo dal medico, che ha lasciato un'impressione estremamente favorevole. Posso raccomandare questa clinica e il medico!

Soldi buttati al vento. L'operazione "è stata eseguita", il naso non respirava prima dell'intervento e non respira nemmeno dopo, nonostante ci fosse stata enfasi su questo aspetto. Io, come madre, ho chiesto molto. Se il medico non è competente in questo ambito, ritengo che non avrebbe dovuto occuparsi di questo caso.

Ho recentemente subito una procedura per il mio setto nasale deviato e sono estremamente soddisfatto dei risultati! Posso finalmente respirare con facilità e l'intera esperienza è stata rivoluzionaria. Il chirurgo è stato assolutamente straordinario—così umile, professionale e incredibilmente abile. I risultati parlano da soli e sono molto grato per l'eccellente lavoro che ha svolto. Vorrei anche sottolineare il fantastico supporto di Bookimed e del loro team. Maria, la mia coordinatrice, è stata eccezionale. È stata attenta, disponibile e si è assicurata che tutto procedesse senza intoppi dall'inizio alla fine. L'intero processo è stato senza soluzione di continuità e mi sono sentito ben curato in ogni fase. L'Ospedale Hisar è stato un altro punto forte—pulito, moderno e con un team di infermieri e personale incredibile che si sono assicurati che fossi a mio agio e ben informato durante tutto il mio recupero. Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore. Bookimed è estremamente affidabile e consiglio vivamente i loro servizi. Se stai considerando questa procedura, non esitare a contattarli. Dall'inizio alla fine, tutto ha superato le mie aspettative e non potrei essere più felice dei risultati!